Memperluas akses residensi data kepada pelanggan bisnis di seluruh dunia

Organisasi dan pengembang di seluruh dunia menggunakan ChatGPT untuk memberdayakan tenaga kerja mereka dan mengembangkan produk baru. Dengan lebih dari 1 juta pelanggan bisnis di seluruh dunia yang secara langsung menggunakan OpenAI, kami telah memperluas tempat kami menawarkan residensi data—memungkinkan pelanggan bisnis untuk menyimpan data di wilayah tertentu, membantu organisasi memenuhi persyaratan regulasi dan perlindungan data setempat. Hari ini, pelanggan yang memenuhi syarat yang menggunakan ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu, atau Platform API kami di banyak pasar global dapat memilih lokasi residensi data lokal saat menggunakan produk OpenAI dalam bisnis mereka dan mengembangkan solusi baru dengan AI.

Residensi data saat ini tersedia di Eropa, Inggris Raya, Amerika Serikat, Kanada, Jepang, Korea Selatan, Singapura, India, Australia, dan Uni Emirat Arab. Kami berencana untuk memperluas ketersediaan ke lebih banyak wilayah seiring berjalannya waktu.

Dengan residensi data, pelanggan API yang memenuhi syarat, pelanggan ChatGPT Enterprise, dan pelanggan ChatGPT Edu dapat memilih untuk menyimpan konten pelanggan mereka dalam mode disimpan (at rest) di wilayah setempat.

ChatGPT Enterprise dan Edu

Workspace ChatGPT baru dapat dibuat dengan residensi data, memungkinkan konten pelanggan disimpan dalam mode disimpan (at rest) di wilayah yang dipilih. Ini mencakup—konten seperti percakapan, file yang diunggah, GPT kustom dan artefak pembuatan gambar, dan lainnya⁠(terbuka di jendela baru).

Platform API 

Pelanggan Enterprise yang telah disetujui untuk kontrol data tingkat lanjut ⁠(terbuka di jendela baru)dapat mengaktifkan residensi data regional dengan membuat Proyek baru di dasbor Platform API dan memilih wilayah yang diinginkan. Permintaan yang dibuat melalui Proyek ini ditangani di wilayah setempat—permintaan model dan respons tidak disimpan dalam mode disimpan (at rest) di server OpenAI.

Residensi data dibangun atas dasar fitur privasi data, keamanan, dan kepatuhan yang kuat dari OpenAI, yang memberikan dukungan kepada organisasi yang bermitra dengan OpenAI saat ini. Fitur-fitur ini meliputi:

• Teknik enkripsi canggih: Kami menggunakan AES-256 untuk data saat disimpan (at rest) dan TLS 1.2+ untuk data saat dikirim (in transit) antara pelanggan dan OpenAI, serta antara OpenAI dan penyedia layanan kami, untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data selama penyimpanan dan transmisi di seluruh jaringan. Dengan Manajemen Kunci Enterprise (EKM)⁠, pelanggan dapat membawa kunci enkripsi mereka sendiri untuk konten pelanggan yang disimpan dalam mode disimpan (at rest), menambahkan lapisan keamanan dan kepatuhan lainnya.
• Tidak ada pelatihan pada data pelanggan: Secara default, model OpenAI tidak dilatih menggunakan data dari paket ChatGPT Business atau API kecuali pelanggan secara eksplisit memilih untuk berbagi data dengan kami.
• Perlindungan data komprehensif: Praktik perlindungan data kami dapat mendukung kepatuhan terhadap GDPR, CCPA, dan undang-undang privasi lainnya, serta mematuhi standar CSA STAR, SOC 2 Tipe 2, dan sertifikasi ISO/IEC 27001⁠, 27017⁠, 27018⁠, 27701⁠.
• Adendum Pemrosesan Data (DPA): Kami menawarkan DPA yang komprehensif yang menjelaskan peran dan tanggung jawab di bawah GDPR dan peraturan privasi lainnya, membantu organisasi memenuhi kewajiban kepatuhan mereka.

Untuk produk Platform API dan ChatGPT Business, data tetap bersifat rahasia, aman, dan sepenuhnya milik Anda. Residensi data semakin meningkatkan kontrol data untuk pelanggan bisnis.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kelayakan dan data yang didukung, silakan kunjungi Pusat Bantuan⁠(terbuka di jendela baru) kami atau hubungi tim kami untuk mendiskusikan pengaktifan residensi data untuk organisasi Anda.