1Password tingkatkan produktivitas rekayasa 21% dengan Codex

1Password telah mengintegrasikan Codex ke seluruh siklus pengiriman perangkat lunak untuk memangkas waktu dari perencanaan hingga produksi, sehingga dapat membangun fitur baru dengan cepat. Tim 1Password telah memangkas median waktu siklus pull request hampir 11% dan meningkatkan produktivitas rekayasa hampir 21% bagi kelompok pengguna utamanya.

Berdasarkan hasil tim rekayasa, jajaran pimpinan 1Password memperluas akses ke Codex bagi fungsi lain, sehingga tim seperti keuangan dan pemasaran dapat membangun alat dan fitur mereka sendiri. Sepanjang proses tersebut, 1Password mempertahankan standar keamanan yang ketat, memastikan peningkatan kecepatan tidak mengorbankan perlindungan data.

1Password menggunakan Codex untuk mempercepat proses dari gagasan hingga implementasi, membantu para engineer mengubah cerita pengguna yang terdefinisi dengan baik menjadi fitur yang berfungsi.

“Sebelumnya, Anda akan memulai sebuah proyek, memikirkan cara membaginya menjadi beberapa sprint, lalu menugaskan sprint tersebut kepada tim scrum rekayasa,” jelas Nancy Wang, CTO 1Password. “Dengan Codex, Anda dapat mengerjakannya dalam sekali jalan, dari gagasan menjadi prototipe, lalu menjadi fitur yang berfungsi penuh di lingkungan produksi.”

“Dalam alur kerja kami, Codex mempercepat dan mempermudah pembuatan fitur dalam sekali jalan: cukup berikan cerita pengguna dan petunjuk tentang pengalaman yang kami inginkan bagi pengguna. Dengan begitu, iterasi yang diperlukan sebelum tinjauan tim rekayasa pun berkurang,” ujar Wang.

Upaya ini telah menghasilkan banyak fitur baru, baik alat internal maupun produk untuk pelanggan. Salah satu contohnya adalah Knox, sistem desain frontend yang sepenuhnya berbasis agen dan membantu tim di 1Password membangun antarmuka baru. Contoh lainnya mencakup agen AI internal untuk site reliability engineering (SRE) dan alat pengelolaan pengeluaran AI.

1Password memberi Codex ruang untuk bekerja secara mandiri dalam batasan rekayasa dan keamanan yang ditetapkan dengan jelas. “Codex akan menguraikan fitur yang diminta menjadi spesifikasi fungsional dan membangun prototipe yang hampir final. Prototipe itu kemudian dapat kami serahkan kepada engineer sistem untuk diintegrasikan ke backend kami,” ujar Wang. Pendekatan ini mengurangi waktu serah terima dan meningkatkan produktivitas rekayasa. Para engineer menulis kode lebih cepat dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk serah terima antara perencanaan, implementasi, dan peninjauan.

Codex berperan dalam setiap tahap, dari perencanaan hingga produksi:

• Perencanaan dan desain teknis: Mengubah permintaan menjadi spesifikasi, pemeriksaan dependensi, dan item pekerjaan.
• Implementasi lintas stack: Membantu engineer menjelajahi kode Rust dan TypeScript yang belum dikenal melalui CLI; worktree paralel menjalankan tugas secara bersamaan.
• Peninjauan pull request: Meninjau perubahan sebelum manusia melakukannya serta menandai masalah logika dan konteks yang kurang.
• Pengujian dan kesiapan rilis: Menjalankan kriteria penerimaan dan pengujian otomatis secara paralel dengan pekerjaan lain.
• Keamanan dan akses: Terhubung ke harness AppSec internal 1Password; referensi rahasia mencegah kredensial teks biasa masuk ke konteks model.
• Investigasi produksi: Mengumpulkan bukti dari pengelolaan insiden, telemetri, kontrol sumber, sistem panggilan siaga, dan feature flag.

Setelah 1Password mengintegrasikan Codex ke seluruh siklus pengembangan perangkat lunaknya, tim rekayasa mencatat peningkatan produktivitas sebesar 20,9% dan penurunan median waktu siklus pull request sebesar 10,9%. Seorang engineer yang berkontribusi di luar stack yang biasa digunakannya memangkas proses penggabungan yang biasanya memakan waktu tiga hari menjadi satu hari. Sementara itu, tim dengan tanggal peluncuran beta yang sudah ditetapkan menyelesaikan empat tiket penting untuk rilis, bukan sekitar dua seperti biasanya.

Untuk kecacatan yang mencakup lebih dari 10 layanan mikro, waktu investigasi turun dari sekitar dua jam menjadi 5–20 menit. Untuk kelompok berdasarkan pemodelan yang terdiri dari 50 pengguna Codex, 1Password memperkirakan kapasitas rekayasa tahunan senilai sekitar $784.000 dan ROI sebesar 553%, dengan kapasitas tersebut diinvestasikan kembali ke pengembangan produk dan inovasi internal. Dengan 100 pengguna aktif secara konsisten, nilai kapasitas tahunan berdasarkan pemodelan dapat mencapai sekitar $3,1 juta, dengan asumsi Codex berkontribusi lebih besar terhadap peningkatan produktivitas yang diukur.

1Password juga memperluas penggunaan alat OpenAI ke tim keuangan, pemasaran, dan tim lainnya, tempat penggunaan antarmuka obrolan kini terasa alami.

Bagi 1Password, model keamanannya merupakan persyaratan desain untuk adopsi, bukan kontrol yang baru ditambahkan setelah penggunaan meluas. “Kami menerapkan standar keamanan yang sangat ketat dalam membangun produk,” ujar Wang. Misalnya, setiap produk yang menangani kredensial atau rahasia harus mematuhi arsitektur zero-knowledge yang dirancang agar hanya pelanggan yang dapat mendekripsi dan mengakses data sensitif mereka.

1Password menerapkan prinsip tersebut dengan menyimpan referensi rahasia, bukan kredensial, di repositori. Saat Codex memanggil alat internal yang disetujui, 1Password mencari dan memasukkan kredensial pada saat tindakan dilakukan, sehingga nilainya dalam bentuk teks biasa tidak pernah masuk ke konteks model.

Untuk makin memperkuat keamanan, para engineer 1Password juga mengambil kebijakan keamanan perusahaan dan “menanamkannya ke dalam keterampilan AppSec yang dapat digunakan kembali”, sehingga standar perusahaan selalu menyertai alur kerja pengembangan, jelas Wang. “Hal itu benar-benar membawa perubahan besar.”

Wang dan tim 1Password melihat produksi perangkat lunak akan makin mudah diakses dalam waktu dekat melalui “demokratisasi pembangunan”: makin banyak peran dapat membangun perangkat lunak. Jika gelombang pertama adalah tentang para engineer yang menjadi pembangun dengan bantuan AI, Wang mengatakan, “Kini kita sudah benar-benar memasuki gelombang kedua. Semua orang di bidang produk, desain, riset, dan pengembangan kini menjadi pembangun. Manajer produk mulai meluncurkan produk, dan desainer mulai mengirimkan kode frontend.”

Wang memperkirakan tren ini akan menyebar ke setiap peran. “Menurut saya, tahap terakhirnya adalah membuat semua orang di perusahaan ikut membangun,” ujarnya. “Itulah yang akan kita lihat dalam 12 bulan ke depan: orang-orang yang biasanya tidak menulis kode atau tidak menganggap diri mereka sebagai pembangun akan menjadi begitu terbiasa dengan alat AI hingga dapat meluncurkan kode dengan percaya diri.”