Langsung ke konten utama
OpenAI

Cara kerjanya

Quo adalah sistem telepon bisnis generasi baru yang membantu tim menjalin hubungan dengan pelanggan, berkolaborasi secara internal, dan memperluas jangkauan komunikasi dengan AI—tanpa kehilangan sentuhan personal. Menghubungkan Quo memberi ChatGPT akses ke percakapan pelanggan Anda melalui panggilan, pesan teks, dan kontak. Anda dapat bertanya tentang interaksi tersebut untuk menemukan pola dalam ucapan pelanggan dan mengidentifikasi potensi peluang yang terlewat. ChatGPT dapat menelusuri, menganalisis, dan merangkum percakapan untuk menjawab pertanyaan seperti: Mengapa kami gagal mencapai kesepakatan? Apa yang disukai pelanggan dari layanan kami? Keluhan apa yang paling sering muncul?

Apa lagi yang bisa Anda lakukan?

  • Prioritaskan tindak lanjut pelanggan

    Quo Tinjau panggilan dan pesan terbaru dari pelanggan. Rangkum permintaan yang belum terselesaikan dan sarankan tindak lanjut berdasarkan bukti percakapan yang tersedia.

  • Analisis peluang yang hilang

    Quo Tinjau percakapan pelanggan ini dan identifikasi penyebab berulang yang menghambat peluang penjualan. Sertakan contoh dan bedakan alasan yang dinyatakan dari dugaan.

  • Siapkan ringkasan akun pelanggan

    Quo Rangkum panggilan dan pesan terbaru pelanggan ini. Soroti tujuan, keluhan, dan komitmen, dengan merujuk pada interaksi yang relevan.

Apa saja yang termasuk

Aplikasi

  • Quo

Keterampilan

  • Quo Conversation Insight Log

Sumber daya

Tambahkan plugin Quo hanya dalam beberapa klik

Ketersediaan bergantung pada plugin, paket Anda, dan pengaturan workspace. Beberapa koneksi memerlukan penyiapan atau persetujuan admin. Hubungi admin workspace Anda jika akses diblokir.

Mulai menggunakan plugin

Bawa data dan alat organisasi Anda ke dalam produk OpenAI dan percepat apa yang dapat dilakukan oleh tim Anda.