A Grab és az OpenAI gyakorlati MI-készségeket visz Délkelet-Ázsiába
Első regionális készségfejlesztő programunk 30 000 Grab sofőr-, futár- és kereskedőpartnernek segít a munkájukban és vállalkozásukban hasznosítható gyakorlati MI-készségeket elsajátítani
Délkelet-Ázsia-szerte a kereskedők nap mint nap döntéseket hoznak az értékesítésről, a készletekről és a promóciókról. A haknigazdaságban dolgozók közül néhányan saját üzleti ötleteik megvalósítását fontolgatják. Az MI segíthet átgondolni ezeket a kérdéseket, hasznos alkalmazási módjainak elsajátításához azonban gyakorlásra van szükség.
Ezért indítjuk el ma Délkelet-Ázsia vezető szuperalkalmazásával, a Grabbal közösen a GO Forward with AI programot. A program a következő két évben a Grab 30 000 délkelet-ázsiai sofőr-, futár- és kereskedőpartnerének segít olyan készségeket elsajátítani, amelyeket munkájukban és vállalkozásukban is hasznosíthatnak. A program Szingapúrban indul, majd még ebben az évben Thaiföldre, Indonéziára és a Fülöp-szigetekre, 2027-ben pedig Malajziára és Vietnámra is kiterjed.
Az együttműködés ötvözi küldetésünket, hogy a mesterséges általános intelligencia az egész emberiség javát szolgálja, a Grab azon törekvésével, hogy Délkelet-Ázsia-szerte bővítse a gazdasági lehetőségeket. Mindez egyben az OpenAI for Singapore része is: helyi partnereinkkel azon dolgozunk, hogy Szingapúrban még több ember és vállalkozás használhassa az MI-t.
A kíváncsiságtól a gyakorlati készségekig
A Grab számos partnere már most is érdeklődik az MI iránt. A Grab szingapúri sofőrpartnerei körében végzett felmérésében a sofőr- és futárpartnerek fele számolt be arról, hogy használ MI-eszközöket. Az ezeket még nem használók 87%-a nyitott lenne a kipróbálásukra. A ChatGPT volt az általuk legjobban ismert eszköz. Sokan jelezték, hogy bővítenék meglévő vállalkozásukat, vagy fontolgatják egy új elindítását.
A GO Forward with AI programot a résztvevők által gyakran meghozandó döntések köré építettük fel. Egy sofőr- vagy futárpartner a ChatGPT segítségével kidolgozhat egy üzleti ötletet, átgondolhatja, mivel emelhetné ki a többi közül, és tervet készíthet az induláshoz. Egy kereskedő értékesítési mintákat kereshet vele, promóciókat tervezhet, vagy felkészülhet a kereslet változásaira.
A gyakorlati műhelyfoglalkozásokon a résztvevők nagyobb feladatokhoz is kipróbálják majd a ChatGPT Work használatát, például értékesítési adatokból irányítópultot készítenek, egyszerű webhelyet építenek vagy terjeszkedési tervet dolgoznak ki. Áttekintik az elkészült eredményt, majd meghozzák az abból következő döntéseket.
A GO Forward with AI szingapúri induló eseménye Foo Cexiang államminiszterrel, Oliver Jayjel, az OpenAI nemzetközi ügyvezető igazgatójával, Ong Chin Yinnel, a Grab szervezeti képességekért felelős vezetőjével, valamint a Grab csapatával és női sofőrpartnereivel.
A Grab és az OpenAI közös célja, hogy az MI előnyei hozzáférhetőbbé és kézzelfoghatóbbá váljanak az általunk szolgált közösségek számára. Partnereink lelkesen érdeklődnek az MI iránt, sokan azonban gyakorlati útmutatást keresnek ahhoz, hogyan alkalmazhatják a munkájuk, vállalkozásuk és céljaik szempontjából releváns módon. Ez a program ezt a magabiztosságot hivatott megteremteni: segíthet egy kereskedőnek jobb üzleti döntéseket hozni, vagy eszközöket adhat egy sofőrpartner kezébe, hogy kidolgozzon egy új üzleti ötletet, és új növekedési lehetőségeket teremtsen.
—Ong Chin Yin, a Grab szervezeti képességekért felelős vezetője
2024 óta dolgozunk együtt a Grabbal többek között a Driver AI Assistant nevű eszközén. Az OpenAI modelljeire épülő eszköz segít a sofőröknek megtalálni a keresletet, a lehető legjobban kihasználni az idejüket, és választ kapni mindennapi kérdéseikre. Már közel 500 000 sofőrhöz jutott el. A GO Forward with AI erre a munkára épít: időt és útmutatást ad a partnereknek, hogy saját céljaik érdekében próbálják ki az MI-t.
A ChatGPT gyorsan elterjedt Délkelet-Ázsiában, ami jól mutatja, mennyire nyitott a régió az új technológiákra. Sokan azonban még csak most kezdik felfedezni, mi mindenben segíthet nekik. A „GO Forward with AI” programot elsőként Szingapúrban indítjuk el az OpenAI for Singapore kezdeményezés részeként, amellyel mindenki számára hozzáférhetővé szeretnénk tenni az MI-t. Büszkék vagyunk a Grabbal kialakított partnerségünkre, hiszen osztjuk azt a meggyőződést, hogy az MI-nek gyakorlatiasnak, hozzáférhetőnek és hasznosnak kell lennie az általunk szolgált közösségek számára. Együtt szeretnénk segíteni a kereskedőknek és a platformokon dolgozóknak abban, hogy magabiztosan használják az ügynökalapú MI olyan képességeit, mint a ChatGPT Work, és ezáltal hatékonyabban dolgozzanak, valamint új lehetőségeket teremtsenek munkájukban és vállalkozásukban.
—Oliver Jay, az OpenAI nemzetközi ügyvezető igazgatója
Azt szeretnénk, hogy a gyakorlati MI-készségek kiegyenlítsék az esélyeket. Egy kereskedőnek vagy platformon dolgozónak nem feltétlenül áll rendelkezésére nagy csapat az információk elemzéséhez, egy ötlet kidolgozásához vagy a következő lépés megtervezéséhez. Megfelelő képzéssel az MI segítségével e feladatok nagyobb részét maguk is elvégezhetik.
Mindig szívesen sajátítok el új készségeket, és örömmel élek az új lehetőségekkel. Az MI segít új ötleteket felfedezni és nap mint nap megalapozottabb döntéseket hozni. A műhelyfoglalkozásokon megtanultam, hogyan juthatok el az ötlettől a megvalósításig. Azóta új lehetőségeket keresek családi ételárusító vállalkozásunk támogatására, és olyan projekteken dolgozom, amelyekkel további bevételi forrásokat teremthetek. Izgatottan várom, hogy tovább tanuljak és továbbfejlesszem az ötleteimet.
—Suhada Abdullah, a Grab sofőrpartnere
A program kiterjesztése Délkelet-Ázsiára
A következő hónapokban a Grabbal közösen félnapos, személyes műhelyfoglalkozásokat tartunk a régióban az OpenAI Academy tananyagára építve, az egyes országokban működő partnerek igényeihez igazítva. A GrabAcademy oktatóit is kiképezzük, hogy idővel még több emberhez eljuttathassák a programot.
Ahogy a program Szingapúron túlra is kiterjed, minden műhelyfoglalkozást a helyi igényekhez és a résztvevők munkájához igazítunk. Örömmel segítünk majd még több délkelet-ázsiai embernek és vállalkozásnak elsajátítani az MI előnyeinek kiaknázásához szükséges készségeket.
