Novosti o našem radu vezanom uz mentalno zdravlje
Svaki tjedan više od 900 milijuna ljudi upotrebljava ChatGPT kako bi unaprijedili svoj svakodnevni život, primjerice, učenjem novih vještina ili snalaženjem u složenim zdravstvenim sustavima. Naš kontinuirani rad na sigurnosti ima važnu ulogu u omogućavanju tih koristi široj javnosti, kao i u potpori znanstvenim istraživanjima i otkrićima.
Od uvođenja roditeljskog nadzora u rujnu 2025.bilježimo ohrabrujući odaziv obitelji i nastavit ćemo nadograđivati te zaštitne mjere. U bliskoj suradnji sa stručnjacima iz našeg Stručnog vijeća za dobrobit i umjetnu inteligenciju te naše Globalne mreže liječnika, uskoro ćemo uvesti i značajku pouzdanog kontakta, koja će odraslim korisnicima omogućiti da odrede osobu koja će primiti obavijest kada im može biti potrebna dodatna podrška. Podsjećamo da roditelji putem značajke roditeljskog nadzora primaju sigurnosne obavijesti o tome kako njihovi tinejdžeri koriste ChatGPT. Podijelit ćemo više informacija kako ove novosti budemo uvodili u ChatGPT.
Također nastavljamo unaprjeđivati način na koji naši modeli prepoznaju i reagiraju na znakove emocionalne uznemirenosti. To uključuje nove metode procjene koje simuliraju duge razgovore povezane s mentalnim zdravljem, pomažući nam da bolje prepoznamo potencijalne rizike i poboljšamo način na koji ChatGPT odgovara u osjetljivim trenucima. U nadolazećim tjednima podijelit ćemo više informacija o ovom radu dok nastavljamo jačati zaštitne mjere za ChatGPT.
Sud je nedavno u Kaliforniji objedinio više postupaka povezanih s mentalnim zdravljem koji uključuju ChatGPT u jedinstveni postupak. U nadolazećim danima Sud će dodijeliti koordinacijskog suca za ovaj postupak. U sklopu tog procesa objedinjavanja, odvjetnici tužitelja uključeni u te postupke obavijestili su Sud da namjeravaju podnijeti više novih tužbi*.
Kao i u ranijim postupcima vezanima uz mentalno zdravlje, OpenAI će i dodatne slučajeve voditi pažljivo i transparentno, uz poštovanje prema uključenim osobama, u skladu sa sljedećim načelima:
- Počinjemo s činjenicama i ulažemo iskren trud u njihovo razumijevanje.
- S poštovanjem ćemo izložiti našu argumentaciju na način koji je svjestan složenosti i nijansi situacija koje uključuju stvarne ljude i stvarne živote.
- Svjesni smo da ovi postupci po svojoj prirodi uključuju određene vrste privatnih informacija koje zahtijevaju posebnu osjetljivost kad se iznose u javnom okruženju poput sudnice.
- Neovisno o bilo kakvim parnicama, ostat ćemo usredotočeni na poboljšanje naše tehnologije u skladu s našom misijom.
Svjesni smo da sudski postupci mogu biti dugotrajni i katkad netransparentni zbog strogih pravnih pravila. Prikupljanje i razumijevanje relevantnih činjenica te njihovo iznošenje Sudu u skladu s pravilima dokaznog postupka također može potrajati. Nastojimo razumjeti pojedinosti u dobroj vjeri, a informacije tražimo isključivo u okviru sudskog postupka i samo u mjeri u kojoj su relevantne za predmet i konkretne navode koji su izneseni.
Važno je suzdržati se od preuranjenih zaključaka i dopustiti da se činjenice razjasne kroz sudski postupak, jer je riječ o složenim i nijansiranim predmetima s brojnim okolnostima koje se često ne odražavaju u početnim podnescima.
Naše su misli uz sve koji su pogođeni tim iznimno bolnim situacijama. Nastavljamo unaprjeđivati treniranje ChatGPT‑a kako bi bolje prepoznavao i odgovarao na znakove uznemirenosti, smirivao razgovore u osjetljivim trenucima te usmjeravao ljude prema stvarnoj podršci, u bliskoj suradnji s kliničarima i stručnjacima za mentalno zdravlje.
Više informacija o našem radu na sigurnosti možete pronaći ovdje:
Autor
*U skladu sa standardnom procedurom, očekujemo da će ti predmeti biti dodani postojećem objedinjenom postupku, nakon čega će sud odrediti koji će odvjetnik biti imenovan glavnim zastupnikom tužitelja.
