Predstavljamo istraživanje kupovine u ChatGPT‑ju

Danas predstavljamo istraživanje kupovine, novo okruženje u ChatGPT‑ju, koje obavlja istraživanje za vas kako bi vam pomoglo pronaći odgovarajuće proizvode. Umjesto pretraživanja desetaka stranica, možete jednostavno opisati što tražite poput „Pronađite najtiši bežični štapni usisavač za mali stan”, „Pomozite mi odabrati između ova tri bicikla” ili „Trebam poklon za svoju četverogodišnju nećakinju koja voli umjetnost” i istraživanje kupovine stvorit će promišljen vodič koji će vam pomoći u odluci. Postavlja pametna pojašnjavajuća pitanja, temeljito istražuje Internet, pregledava kvalitetne izvore i koristi se spoznajama ChatGPT‑ja iz vaših prošlih razgovora i memorijom vašeg ChatGPT‑ja kako bi u nekoliko minuta isporučio personalizirani vodič za kupca.

Istraživanje kupovine počinje se uvoditi danas na mobilnim uređajima i mreži prijavljenih korisnika ChatGPT‑ja na planovima Free, Go, Plus i Pro. Kako bismo pomogli s blagdanskom kupovinom, omogućujemo gotovo neograničenu upotrebu na svim planovima tijekom blagdana.

Stotine milijuna ljudi upotrebljavaju ChatGPT za pronalaženje, upoznavanje i usporedbu proizvoda. Oni žele pomoć u upoznavanju s opcijama i odlučivanju što odgovara njihovim potrebama, proračunu i preferencijama.

Istraživanje kupovine razvijeno je za tu dublju vrstu donošenja odluka. Pretvara otkrivanje proizvoda u razgovor: postavlja pametna pitanja kako bi razumio što vam je važno, povlači precizne, ažurirane detalje iz visokokvalitetnih izvora i vraća vam opcije kao pročišćene rezultate. Posebno dobro funkcionira u kategorijama s puno detalja kao što su elektronika, ljepota, dom i vrt, kuhinja i aparati te sport i aktivnosti na otvorenom.

Za jednostavna pitanja o kupovini, poput provjere cijene ili potvrde značajke, brz odgovor ChatGPT‑ja je sve što vam treba. Ali kada želite detalje, usporedbe, ograničenja, kompromise, istraživanje kupovine traje nekoliko minuta kako bi vam pružilo detaljan, dobro istražen odgovor.

Također omogućujemo istraživanje kupovine u ChatGPT Pulseu, koji je trenutno dostupan korisnicima usluge ChatGPT Pro. Kada je relevantno, Pulse može proaktivno predložiti personalizirane vodiče za klijente na temelju vaših prošlih razgovora. Primjerice, ako ste razgovarali o električnim biciklima, buduća Pulse kartica mogla bi vam predložiti korisne dodatke.

Postavite pitanje o kupovini i ChatGPT automatski će predložiti istraživanje kupovine. Dodirnite ga kako biste započeli, a možete i odabrati „istraživanje kupovine” na izborniku (+).

Kada ga pokrenete, ChatGPT otvara vizualno sučelje na kojemu možete čavrljati i dijeliti povratne informacije o opcijama proizvoda kako biste usmjerili istraživanje. Objasnit ćete što tražite i odgovarati na pojašnjavajuća pitanja o stvarima poput vašeg proračuna, komu je predmet namijenjen ili koje su vam značajke važne. Ako imate uključenu memoriju, istraživanje se može dodatno prilagoditi. Na primjer, ako ChatGPT zna da volite igrice, to može uzeti u obzir dok vam pomaže pronaći novi laptop.

U pozadini pretražuje najnovije informacije na Internetu kao što su cijene, dostupnost, recenzije, specifikacije i slike te vam vraća opcije kako ih pronalazi. Istraživanje možete voditi interakcijom s predloženim proizvodima i označavanjem stavki kao što je „Ne zanima me” ili „Više sličnih”. To omogućuje prilagodbu istraživanja na temelju vaših povratnih informacija u stvarnom vremenu.

Nakon nekoliko minuta primit ćete personalizirani vodič za kupca s najboljim proizvodima, ključnim razlikama, kompromisima i ažuriranim informacijama od pouzdanih trgovaca. To je jasan sažetak koji bi inače zahtijevao mnogo uspoređivanja, čitanja i provjeravanja na vlastitu ruku.

Ako biste željeli kupiti artikl, možete kliknuti na stranicu trgovca kako biste to učinili. U budućnosti ćete moći kupovati izravno putem ChatGPT‑ja za trgovce koji su dio značajke Instant Checkout⁠ kada je dostupna.

Istraživanje kupovine pokreće verzija GPT‑5 mini koja je obučavana pomoću učenja putem povratnih informacija posebno za zadatke u vezi s kupovinom. Obučili smo je čitati pouzdane stranice, citirati pouzdane izvore i sintetizirati informacije iz mnogih izvora kako bi se proizvelo visokokvalitetno istraživanje proizvoda. Predvidili smo i da bude interaktivno okruženje koje može ažurirati i pročistiti svoje istraživanje u stvarnom vremenu, uključujući nova ograničenja i prilagođavajući se povratnim informacijama o preferencijama korisnika proizvoda, dajući odgovor koji se doima i kao dobro istražen i kao personaliziran.

Istraživanje kupovine predviđeno je da bude transparentno i korisno. Vaše čavrljanje nikada se ne dijeli s trgovcima. Rezultati su organski i temelje se na javno dostupnim maloprodajnim stranicama, izravno se čitaju stranice proizvoda, citiraju izvori i izbjegavaju nekvalitetne ili neželjene stranice. Trgovci koji žele osigurati da se mogu pojaviti u rezultatima istraživanja kupovine mogu slijediti postupak dodavanja na popis dopuštenih ovdje⁠(otvara se u novom prozoru).

Premda model koji pokreće istraživanje kupovine postiže bolje rezultate u odnosu na naše ostale modele na internim evaluacijama koje mjere njegovu sposobnost preciznog navođenja detalja o proizvodu s mreže, on još uvijek nije savršen. Istraživanje kupovine može pogriješiti u vezi s detaljima proizvoda poput cijene i dostupnosti, stoga vam preporučujemo da posjetite mrežno mjesto trgovca kako biste dobili preciznije podatke.

Naš je cilj pomoći vam da lakše pronađete odgovarajuće proizvode. ChatGPT će se nastaviti usavršavati u razumijevanju vaših preferencija, pokrivajući više kategorija i nudeći intuitivnije načine usporedbe i otkrivanja proizvoda.