AutoScout24 širi razvojne kapacitete uz radne procese s AI-jem
Codex i ChatGPT ubrzavaju razvojne cikluse, poboljšavaju kvalitetu koda i šire primjenu AI-ja među 2.000 zaposlenika.
Rezultati
~10×
Brži razvojni ciklusi (tjedni → dani).
Rezultati
~2.000
Zaposlenici s pristupom alatima za AI.
Rezultati
~1.000
Zaposlenici na razvojnim poslovima koji koriste Codex.
AutoScout24 Group(otvara se u novom prozoru) najveća je internetska platforma za trgovinu automobilima u Europi i Kanadi, koja povezuje više od 30 milijuna mjesečnih korisnika s više od dva milijuna oglasa za vozila. Tvrtka posluje pod više robnih marki, uključujući AutoScout24 u Europi i AutoTrader.ca u Kanadi, podržava mrežu od 45.000 partnerskih trgovaca i zapošljava oko 2.000 ljudi diljem svijeta.
S rastom očekivanja od proizvoda i sve većom složenošću sustava, AutoScout24 Group suočavao se sa sve većim pritiskom da brže uvodi inovacije bez ugrožavanja pouzdanosti. To je usko povezano s ciljem tvrtke da stalno poboljšava način na koji kupci traže, procjenjuju i kupuju vozila, a trgovci uspješno oglašavaju i prodaju vozila iz svoje ponude. Uz opsežne migracije, naslijeđene sustave i sve veće zahtjeve za razvojem, postupna poboljšanja više nisu bila dovoljna. Pojava velikih jezičnih modela pružila je pravodobnu priliku za temeljito preispitivanje načina na koji se softver razvija, testira i skalira, pa je OpenAI bio prirodan izbor partnera za tu transformaciju.
„AI mijenja način na koji razvijamo proizvode, ali još važnije, mijenja ono što možemo ponuditi svojim korisnicima i partnerskim trgovcima. Brže iteracije znače bolja iskustva za kupce i učinkovitije načine da trgovci dosegnu potencijalne kupce i potaknu ih na kupnju.”
AutoScout24 Group proveo je strategiju uvođenja AI-ja na dvije razine kako bi omogućio široku primjenu uz dubok utjecaj na tehnički rad. ChatGPT uveden je u cijeloj organizaciji, čime je približno 2.000 zaposlenika dobilo pristup alatima za AI, a u svim poslovnim funkcijama postavljeni su čvrsti temelji pismenosti u području AI-ja.
Istodobno je tvrtka ugradila Codex u radne procese razvoja softvera, obrade podataka i razvoja proizvoda te približno 1.000 zaposlenika na razvojnim poslovima omogućila korištenje agenta za programiranje izravno u svakodnevnom radu. Codex je odabran nakon tromjesečne evaluacije u više timova, tijekom koje se istaknuo jednostavnošću korištenja, uklapanjem u radne procese te mjerljivim poboljšanjima produktivnosti i kvalitete koda.
Kako bi osigurao široku primjenu, AutoScout24 Group uspostavio je mrežu ambasadora AI-ja iz različitih poslovnih funkcija. Ta je skupina uspostavila kontinuiranu razmjenu povratnih informacija između uprave i pojedinih timova, pomažući pretvoriti mogućnosti AI-ja u konkretne primjene u praksi. Takav pristup potaknuo je spontano prihvaćanje i osigurao da AI postane dio postojećih radnih procesa, umjesto da se tretira kao zaseban alat.
Codex je brzo dokazao svoju vrijednost u nekoliko važnih primjena, uključujući automatizirane preglede zahtjeva pull request, opsežno refaktoriranje, tehničku dokumentaciju i analizu nakon incidenata. Osim razvojnim timovima, alati za AI omogućili su i zaposlenicima na netehničkim poslovima da samostalno izrađuju prototipove svojih ideja i provjeravaju koncepte, ubrzavajući inovacije u cijeloj organizaciji. To u konačnici omogućuje brže uvođenje poboljšanja na cijeloj platformi, na korist kupcima i partnerskim trgovcima.
„Codex je postao ključan oslonac naših razvojnih procesa, donoseći mjerljiva poboljšanja produktivnosti, kvalitete i brzine.”
Skraćeno vrijeme razvoja s 2–3 tjedna na 2–3 dana za odabrane projekte
Povećana propusnost razvojnih timova, što omogućuje brže iteracije i eksperimentiranje
Poboljšana kvaliteta i dosljednost koda zahvaljujući automatiziranim pregledima
Manje ručnog rada pri pregledu zahtjeva pull request i izradi dokumentacije
Veći kapacitet za inovacije jer i zaposlenici izvan razvojnih timova mogu izrađivati prototipove svojih ideja
Za najveći učinak spojite široku dostupnost AI-ja s dubokom integracijom u radne procese
Potaknite prihvaćanje davanjem prednosti praktičnim primjenama, a ne nalozima uprave
Imenujte ambasadore iz različitih poslovnih funkcija kako bi se znanje prirodno širilo
Temeljito procjenjujte alate za AI s pomoću mjerljivih pokazatelja razvojnog rada
Usredotočite se na jačanje, a ne zamjenu postojećih sposobnosti timova
AutoScout24 Group nastavlja širiti primjenu AI-ja i u internim radnim procesima i u proizvodima namijenjenima korisnicima. Budući rad bit će usmjeren na dublju integraciju AI-ja u temeljne sustave, čime će se omogućiti još veća automatizacija i pametnije funkcije na cijeloj platformi.
Kako širi svoje mogućnosti primjene AI-ja, tvrtka želi dodatno unaprijediti korisničko iskustvo, osnažiti timove u svim poslovnim funkcijama te pronaći nove načine za učinkovitiji razvoj i isporuku proizvoda.
