OpenAI Presence
Uvedite pouzdane AI agente u korisničke kanale i interne tijekove rada.
Pouzdani AI agenti
Svaki agent napreduje kroz iskustvo iz stvarnog svijeta, uz evaluacije, zaštitne mehanizme i ljudsko odobrenje za svaku promjenu.
Jedinstvena prisutnost na svakom kanalu
Povjerenje ugrađeno u svaku implementaciju
Kontinuirano poboljšavajte kvalitetu
Razvijeno s vodećim poduzećima
Razvijen tijekom višegodišnje implementacije agenata kod korisnika, Presence je proizvod dokazan u praksi, oblikovan zahtjevima okruženja ključnih za poslovanje.
Primjeri upotrebe
Korisnička podrška
Izradite pouzdane AI agente za podršku utemeljene u vašim SOP-jevima, pravilnicima i pravilima eskalacije. Rješavajte uobičajene zahtjeve putem glasa i chata te oslobodite timove za složene predmete.
Generiranje potražnje
Odmah angažirajte dolazne potencijalne kupce putem glasa i chata. Procijenite potencijalne kupce, zabilježite namjeru i obogatite zapise kako bi se prodajni timovi mogli usredotočiti na najbolje prilike.
Odštetni zahtjevi
Vodite korisnike kroz postupak odštetnih zahtjeva, od početnog zaprimanja do rješenja. Prikupite potrebne informacije, primijenite pravila za odštetne zahtjeve, ažurirajte sustave i proslijedite složene ili rizičnije predmete stručnjacima.
Ljudski resursi
Zaposlenicima pružite brze odgovore o dopustu, pogodnostima, plaći i troškovima. Rješavajte predmete i vodite novozaposlene kroz uvođenje, od obrazaca i opreme do obuke i postavljanja računa.
IT služba za pomoć
Riješite uobičajene IT zahtjeve, od resetiranja lozinki i pristupa računima do podrške za softver i uređaje. Primijenite sigurnosna pravila, poduzmite odobrene radnje i usmjerite složene probleme pravim timovima.
Nabava
Pojednostavnite uvođenje dobavljača i zahtjeve za narudžbenice od zaprimanja do odobrenja. Primijenite pravila nabave, prikupite potrebne informacije i usmjerite iznimke pravim timovima.