Tógann Univé lucht saothair atá réidh don IS

Mar cheann de na hárachóirí comhoibritheach is mó san Ísiltír, freastalaíonn Univé⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) ar na milliúin ball i réimsí an árachais, na morgáistí, na seirbhísí airgeadais agus an choisc riosca. Ba é misean na heagraíochta riamh cabhrú le daoine fadhbanna a chosc sula dtarlaíonn siad—agus de réir mar a thosaigh IS ag athrú obair eolais, chonaic sí deis athmhachnamh a dhéanamh ar conas a d’fhéadfadh fostaithe an misean sin a chomhlíonadh ar bhealach níos fearr.

In áit caitheamh le IS mar ghnáth-imscaradh teicneolaíochta eile, d’fhéach Univé air mar mhórathrú eagraíochtúil. Ní hé amháin uirlisí nua a thabhairt isteach a bhí mar chuspóir, ach cumas IS a fhorbairt ar fud an lucht saothair ionas go bhféadfadh gach fostaí IS a úsáid go sábháilte, go freagrach agus go héifeachtach. Bhí OpenAI ina chuid lárnach den straitéis sin, agus chuir ChatGPT Enterprise ardán slán ar fáil a bhféadfadh fostaithe glacadh leis go tapa faoi chuimsiú chreat rialachais Univé.

Cuireadh tús le hathrú Univé tríd an gceannaireacht.

In áit caitheamh le IS mar thionscnamh TF, thug an chuideachta a lucht bainistíochta ar fad le chéile le haghaidh seisiúin thiomnaithe ceannaireachta IS.

In áit díriú ar thaispeántais táirgí, thug na seisiúin seo dúshlán do cheannairí athmhachnamh a dhéanamh ar an gcaoi a n-athródh an obair féin agus ar an ról a bheadh acu san athrú sin a chumasú. Ní hamháin gur cheadaigh bainisteoirí tionscnaimh IS a thuilleadh; chruthaigh siad na dálaí don nuálaíocht fhreagrach ar fud a bhfoirne.

Thuig Univé freisin nach nglacfaí leis an ardán ar scála mór mura mbeadh muinín ag fostaithe as. Níor cuireadh rialachas leis tar éis an imscartha—cuireadh san áireamh é i ndearadh an rollta amach ón gcéad lá.

Thug fíordheimhniú fiontair, oidhreacht ceadanna nascóirí, measúnuithe príobháideachais, próisis rialachais, athbhreithnithe slándála, prionsabail IS fhreagraigh, monatóireacht leanúnach agus cuntasacht shoiléir dhaonna an mhuinín d’fhostaithe chun triail a bhaint as go freagrach. Leanann ceadanna na bunchórais fiontair i gcónaí, ionas nach bhfaighidh IS rochtain ar aon rud nach bhfuil cead ag fostaithe a fheiceáil cheana féin.

Trí theorainneacha láidre a leagan síos go luath, bhí Univé in ann an turgnamh a spreagadh agus cosaintí soiléire slándála, príobháideachais agus cuntasachta a choinneáil i bhfeidhm. Ba luasaire nuálaíochta é an rialachas, ní bac uirthi.

Agus an cheannaireacht ag tabhairt treorach agus an rialachas ag cothú muiníne, ba iad na fostaithe an fórsa tiomána taobh thiar den ghlacadh.

In áit cás gnó mionsonraithe a éileamh do gach smaoineamh nua, thug Univé cead, struchtúr agus am tiomnaithe d’fhostaithe chun athmhachnamh a dhéanamh ar a gcuid oibre féin. Ar fud na heagraíochta, caitheann fostaithe na céadta uair an chloig in aghaidh na seachtaine le chéile ag athdhearadh oibre le ChatGPT Enterprise, ag tógáil GPTanna saincheaptha, ag triail Gníomhairí Spáis Oibre agus ag roinnt cur chuige rathúil le comhghleacaithe.

Sa lá atá inniu ann, tacaíonn ChatGPT Enterprise le hobair eolais i mbeagnach gach feidhm ghnó — ó éilimh agus frithghealladh go hairgeadas, AD, dlí, TF, seirbhís do chustaiméirí agus bainistíocht. Cruthaíodh thart ar 1,500 GPT saincheaptha chun dúshláin inmheánacha a réiteach. Léiríonn sé seo cultúr ina mbíonn fostaithe ag feabhsú na heagraíochta iad féin níos minice, seachas fanacht le tionscadail forbartha láraithe.

Tá éilimh árachais peataí ar cheann de na samplaí is soiléire de IS i mbun oibre. Is féidir le Gníomhaire Spáis Oibre comhad an éilimh a chur le chéile, sonraisc tréidliachta a athbhreithniú, coinníollacha an pholasaí a sheiceáil, faisnéis atá ar iarraidh a aithint, aimhrialtachtaí a aibhsiú agus moladh inrianaithe a ullmhú sula dtosaíonn an láimhseálaí éileamh a mheasúnú.

Is féidir obair ar thóg sé uaireanta í a ullmhú roimhe seo a bheith réidh do chinneadh laistigh de nóiméid anois. In áit am a chaitheamh ag bailiú, ag léamh agus ag struchtúrú fianaise, tosaíonn gairmithe éileamh le cás dea-ullmhaithe agus is féidir leo díriú ar a saineolas a chur i bhfeidhm. Rud tábhachtach, bíonn an gairmí oilte éileamh freagrach go hiomlán as gach cinneadh deiridh. Ullmhaíonn IS an obair; déanann daoine an cinneadh.

Feidhm ardluacha eile is ea an frithghealladh. Sula dtosaíonn frithgheallaí a lá, déanann Gníomhaire Spáis Oibre athbhreithniú ar an scuaine oibre nua, comhcheanglaíonn sé faisnéis ó fhoinsí ceadaithe fiontair, aithníonn sé cáipéisíocht atá ar iarraidh, marcálann sé táscairí riosca agus aibhsíonn sé cásanna ar gá tosaíocht a thabhairt dóibh.

Nuair a logálann an frithgheallaí isteach, bíonn an scuaine oibre struchtúrtha cheana féin. Bíonn an comhthéacs ábhartha, an fhianaise a thacaíonn leis na moltaí agus na réimsí sonracha ina bhfuil breithiúnas gairmiúil de dhíth i ngach cás. In áit am luachmhar a chaitheamh ag cuardach faisnéise agus ag cur comhad le chéile, is féidir le frithgheallaithe díriú ar chinntí níos fearr agus níos tapúla a dhéanamh.

Cé go ndíríonn cásanna úsáide an lae inniu go príomha ar thacú le fostaithe agus tascanna aonair á ndéanamh acu, tá Univé ag fiosrú an chéad chéim eile de IS fiontair trí Ghníomhairí Spáis Oibre.

Tá na sreafaí oibre gníomhaireacha seo ceaptha chun obair athfhillteach a ullmhú go réamhghníomhach ar fud córais cheadaithe fiontair — faisnéis a thabhairt le chéile, comhthéacs ábhartha a nochtadh agus pointí tosaigh bunaithe ar fhianaise a chruthú sula dtosaíonn fostaithe a lá. De réir mar a fhorbraíonn na cumais seo, leantar de gach feidhm nua a mheas faoi chuimsiú chreat rialachais na cuideachta, lena chinntiú go bhfanann slándáil, cuntasacht agus IS fhreagrach i gcroílár an ghlactha.

• Gníomhachtaíodh 97% de cheadúnais ChatGPT Enterprise, rud a léiríonn glacadh forleathan ar fud na heagraíochta.
• Bíonn 85% d’úsáideoirí ceadúnaithe gníomhach gach seachtain, rud a léiríonn rannpháirtíocht leanúnach ar fud an lucht saothair.
• Déanann fostaithe 40 leid ar an meán in aghaidh an úsáideora ghníomhaigh gach seachtain, rud a léiríonn go bhfuil IS anois mar chuid den ghnáthobair.
• Tá thart ar 1,500 GPT saincheaptha cruthaithe ag fostaithe le haghaidh sreafaí oibre inmheánacha.
• Is féidir éilimh árachais Compánach ar thóg sé uaireanta iad a ullmhú roimhe seo a bheith réidh do chinneadh i nóiméid anois, agus gairmithe éileamh fós freagrach go hiomlán as gach cinneadh deiridh.
• Táthar ag glacadh le IS anois i mbeagnach gach feidhm eolasbhunaithe ar fud na heagraíochta.
• Tosaíonn frithgheallaithe a lá le scuainí oibre ullmhaithe, ionas gur féidir leo níos lú ama a chaitheamh ag bailiú faisnéise agus níos mó ama ag déanamh cinntí ardchaighdeáin.
• Bíonn fostaithe ag réiteach dúshláin oibríochtúla iad féin níos minice, seachas a bheith ag brath ar thionscadail fhada bogearraí nó ar acmhainní speisialtóra atá gann.
• Tá comhráite inmheánacha athraithe ó “Ar cheart dúinn IS a úsáid?” go “Cad ba cheart dúinn a thógáil anois?”

• Caith le IS mar chumas eagraíochtúil — ní mar chur chun feidhme TF eile.
• Caith le rialachas mar luasaire, ní mar gheataire. Cuireann teorainneacha láidre ar chumas na nuálaíochta dul i méid go freagrach.
• Déan infheistíocht i gceannairí chomh maith leis an teicneolaíocht. Cruthaíonn an cheannaireacht na dálaí don athrú.
• Tabhair cead, am agus struchtúr d’fhostaithe chun a gcuid oibre féin a athdhearadh.

• Cuir rialachas san áireamh i ndearadh an rollta amach ón gcéad lá, ionas go mbeidh muinín ag fostaithe triail a bhaint as go freagrach.
• Tabhair am d’fhostaithe triail a bhaint as, ní hamháin rochtain ar an teicneolaíocht.
• Tomhais an rath de réir glacadh leanúnach agus chumas na bhfostaithe — ní de réir táirgiúlachta amháin.

Creideann Univé go bhforbróidh leideanna an lae inniu ina sreafaí oibre gníomhaireacha, ina n-ullmhóidh IS obair athfhillteach go réamhghníomhach, ina gcomhoibreoidh sí ar fud córais cheadaithe fiontair agus ina dtacóidh sí le fostaithe go leanúnach i gcaitheamh an lae.

Ní hamháin go bhfuil sé d’uaillmhian ag an eagraíocht glacadh níos leithne le IS a bhaint amach, ach samhail oibriúcháin nua a chruthú ina mbeidh IS ina cuid dhílis den chaoi a ndéantar an obair. Trí chur ar chumas fostaithe IS a úsáid agus tógáil léi go freagrach, tá sé mar aidhm ag Univé cáilíocht agus inrochtaineacht a seirbhísí a neartú, breis luacha a chruthú dá baill, an cosc a fheabhsú agus tuilleadh spáis a thabhairt do ghairmithe a saineolas a chur i bhfeidhm sna réimsí is tábhachtaí don bhreithiúnas daonna agus don aire phearsanta. Eascróidh aon bhuntáiste iomaíoch as an gcuspóir comhoibritheach sin a chomhlíonadh.