Tuiscint ar ionsaithe treoracha: dúshlán slándála teorainn

Tá uirlisí IS ag tosú ar níos mó a dhéanamh ná ceisteanna a fhreagairt. Is féidir leo anois brabhsáil ar an ngréasán, cabhrú le taighde, turais a phleanáil, agus cabhrú le táirgí a cheannach. De réir mar a éiríonn siad níos cumasaí, agus iad ábalta rochtain a fháil ar do shonraí in aipeanna eile agus gníomhartha a dhéanamh ar do shon, tagann dúshláin nua slándála chun cinn. Ceann díobh a bhfuil fócas mór againn air ná ionsaí treoracha.

Is cineál ionsaí innealtóireachta sóisialta é ionsaí treoracha atá sonrach d’IS chomhráiteach. Ba chomhráite idir úsáideoir amháin agus gníomhaire IS amháin a bhí sna córais luatha IS. I dtáirgí IS sa lá atá inniu ann, d’fhéadfadh ábhar ó go leor foinsí, an t-idirlíon san áireamh, a bheith i do chomhrá. D’eascair an téarma “ionsaí treoracha” as an smaoineamh go bhféadfadh tríú páirtí (nach é an t-úsáideoir é agus nach í an IS í) an tsamhail a chur amú trí threoracha mailíseacha a chur isteach i gcomhthéacs an chomhrá.

Ar an gcaoi chéanna a dhéanann ríomhphoist bhréagscéime nó camscéimeanna ar an ngréasán iarracht daoine a mhealladh chun faisnéis íogair a thabhairt uathu, déanann ionsaithe treoracha iarracht ISanna a mhealladh chun rud éigin nach n-iarr tú a dhéanamh.

Samhlaigh gur iarr tú ar IS cabhrú leat le taighde saoire ar líne, agus agus é á dhéanamh sin tagann sé ar ábhar míthreorach nó ar threoracha dochracha atá i bhfolach ar leathanach gréasáin, mar shampla i dtrácht ar liostú nó ar léirmheas. D’fhéadfaí an t-ábhar a chumadh go cúramach chun iarracht a dhéanamh IS a mhealladh chun an liostú mícheart a mholadh, nó níos measa fós, faisnéis do chárta creidmheasa a ghoid.

Níl iontu seo ach cúpla sampla d’ionsaithe “treoracha” — treoracha dochracha atá ceaptha IS a mhealladh chun rud nach raibh ar intinn agat a dhéanamh, agus iad i bhfolach go minic i ngnáthábhar amhail leathanach gréasáin, doiciméad nó ríomhphost.

Méadaíonn na rioscaí seo de réir mar a fhaigheann ISanna rochtain ar shonraí níos íogaire agus a ghlacann siad níos mó tionscnaimh agus tascanna níos faide orthu féin.

Is dúshlán ar fud thionscal na hIntleachta Saorga é cosaint in aghaidh ionsaí treoracha agus is croífhócas é ag OpenAI. Cé go mbeimid ag súil go leanfaidh naimhde ar aghaidh ag forbairt ionsaithe den sórt sin, táimid ag tógáil cosaintí atá deartha chun an tasc a bhí beartaithe ag an úsáideoir a chur i gcrích fiú nuair atá duine éigin ag iarraidh iad a chur amú go gníomhach. Tá an cumas sin riachtanach chun tairbhí IGS a bhaint amach go sábháilte.

Chun ár n-úsáideoirí a chosaint, agus chun cabhrú lenár samhlacha a fheabhsú i gcoinne na n-ionsaithe seo, glacaimid cur chuige ilshraitheach, lena n-áirítear an méid seo a leanas:

Ba mhaith linn IS a aithníonn ionsaithe treoracha agus nach dtiteann iontu. Mar sin féin, is dúshlán fadtéarmach é athléimneacht in aghaidh ionsaithe naimhdeacha don mheaisínfhoghlaim agus don Intleacht Shaorga, rud a fhágann gur fadhb dheacair, oscailte í seo. D’fhorbraíomar taighde darb ainm Ordlathas na dTreoracha⁠ chun dul i dtreo samhlacha a scarann treoracha iontaofa ó threoracha neamhiontaofa. Leanaimid orainn ag forbairt cur chuige nua chun samhlacha a oiliúint chun patrúin ionsaí treoracha a aithint níos fearr ionas gur féidir leo neamhaird a dhéanamh díobh nó iad a chur in iúl d’úsáideoirí. Ceann de na teicnící a chuirimid i bhfeidhm ná foireann dhearg uathoibrithe, réimse a bhfuilimid ag staidéar⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) air le blianta, chun ionsaithe nua treoracha a fhorbairt.

D’fhorbraíomar iliomad monatóirí⁠ uathoibrithe faoi chumhacht IS chun ionsaithe treoracha a aithint agus a bhac. Comhlánaíonn siad seo na cuir chuige oiliúna sábháilteachta mar gur féidir iad a nuashonrú go tapa chun aon ionsaithe nua a aimsímid a bhac go gasta. Ní hamháin go gcabhraíonn na monatóirí seo le hionsaithe treoracha féideartha i gcoinne ár n-úsáideoirí a aithint, ach is féidir leo ligean dúinn freisin taighde agus tástáil naimhdeach ar ionsaithe treoracha a ghabháil agus ár n-ardán á úsáid, sula scaoiltear na hionsaithe sin amach sa saol mór.

Tá ár dtáirgí agus ár mbonneagar deartha againn le cosaintí slándála éagsúla atá ag forluí lena chéile chun cabhrú le sonraí úsáideoirí a chosaint. Tá na gnéithe seo, a scrúdóimid níos mine ó thaobh teicniúil de i bpoist amach anseo, oiriúnaithe ar bhonn táirge ar leith. Mar shampla, chun cabhrú leat suíomhanna neamhiontaofa a sheachaint, iarrfaimid ort naisc áirithe in ChatGPT a cheadú, go háirithe ar shuíomhanna gréasáin a iarrann orainn gan iad a chatalógú⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), sular féidir cuairt a thabhairt orthu. Nuair a úsáideann ár n-IS uirlisí chun cláir eile nó cód a rith (mar atá i Canvas, nó inár n-uirlis forbartha Codex), úsáidimid teicníc darb ainm bosca gainimh chun cosc a chur ar an tsamhail athruithe díobhálacha a dhéanamh a d’fhéadfadh a bheith mar thoradh ar ionsaí treoracha.

Cuirimid rialuithe ionsuite san áireamh inár dtáirgí chun cabhrú le húsáideoirí iad féin a chosaint. Mar shampla, in ChatGPT Atlas, is féidir leat modh gan logáil isteach a roghnú, rud a ligeann do ghníomhaire ChatGPT tascanna a thosú gan logáil isteach ar shuímh. Cuirtear an gníomhaire ChatGPT ar sos freisin agus iarrann sé deimhniú sula nglacann sé céimeanna íogaire ar nós ceannach a chríochnú. Nuair atá gníomhaire ag feidhmiú ar shuímh íogaire, tá “Watch Mode” curtha i bhfeidhm againn freisin a chuireann in iúl duit nádúr íogair an tsuímh agus a éilíonn ort an cluaisín a bheith gníomhach chun féachaint ar an ngníomhaire agus é i mbun oibre. Cuirfear an gníomhaire ar sos má bhogann tú amach ón gcluaisín ina bhfuil faisnéis íogair. Cinntíonn sé seo go bhfanann tú ar an eolas — agus i gceannas — ar na gníomhartha atá á ndéanamh ag an ngníomhaire.

Déanaimid tástáil fhairsing leis an bhfoireann dhearg le foirne inmheánacha agus seachtracha chun ár gcosaintí a thástáil agus a fheabhsú, iompar ionsaitheora a aithris, agus bealaí nua a aimsiú chun ár slándáil a fheabhsú. Áirítear leis sin na mílte uair an chloig atá dírithe go sonrach ar ionsaí treoracha. De réir mar a aimsíomar teicnící agus ionsaithe nua, thug ár bhfoirne aghaidh go réamhghníomhach ar leochaileachtaí slándála agus d’fheabhsaigh siad maoluithe ár samhla.

Chun taighdeoirí slándála neamhspleácha dea-intinne a spreagadh chun cabhrú linn teicnící agus ionsaithe nua treoracha a aimsiú, cuirimid luach saothair airgeadais ar fáil faoinár gclár deontas fabhtanna⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) nuair a thaispeánann siad cosán ionsaithe réadúil a d’fhéadfadh nochtadh sonraí úsáideora neamhbheartaithe a chur faoi deara. Spreagaimid rannpháirtithe seachtracha chun na saincheisteanna seo a thabhairt chun solais go tapa ionas gur féidir linn iad a réiteach agus ár gcosaintí a neartú a thuilleadh.

Cuirimid oideachas ar úsáideoirí faoi na rioscaí a bhaineann le gnéithe áirithe sa táirge a úsáid ionas gur féidir leo cinntí eolasacha a dhéanamh. Mar shampla, nuair a nasctar ChatGPT le haipeanna eile, mínímid cad iad na sonraí a d’fhéadfaí a rochtain, conas a d’fhéadfaí iad a úsáid, agus cad iad na rioscaí a d’fhéadfadh teacht chun cinn, amhail suíomh ag iarraidh do shonraí a ghoid, chomh maith le nasc chun foghlaim conas fanacht níos sábháilte. Tugaimid smacht d’eagraíochtaí freisin ar na gnéithe is féidir a chumasú nó a úsáid ag úsáideoirí ina spásanna oibre.

Is dúshlán slándála teorainn é ionsaí treoracha agus táimid ag súil go leanfaidh sé ag forbairt le himeacht ama. Éilíonn leibhéil nua intleachta agus cumais go bhforbróidh an teicneolaíocht, an tsochaí, agus an straitéis maolaithe riosca le chéile. Agus díreach mar a bhí le víris ríomhaire sna luath-2000idí, measaimid go bhfuil sé tábhachtach do chách bagairt ionsaithe treoracha a thuiscint agus conas an riosca a stiúradh, ionas gur féidir linn uile foghlaim conas tairbhe a bhaint as an teicneolaíocht seo go sábháilte. Cabhraíonn aireachas agus cúram le do shonraí a choinneáil níos sábháilte agus tú ag úsáid gnéithe IS agus gnéithe gníomhacha ar féidir leo gníomhú ar do shon.

Nuair is féidir, teorannaigh rochtain gníomhaire do na sonraí íogaire nó na dintiúir atá de dhíth air amháin chun an tasc a chur i gcrích. Mar shampla, agus modh gníomhaire in ChatGPT Atlas á úsáid chun taighde saoire a dhéanamh, mura bhfuil an gníomhaire ach i mbun taighde agus mura dteastaíonn rochtain logáilte isteach uaidh, bain úsáid as modh “gan logáil isteach”.

Is minic a dhearann muid gníomhairí chun deimhniú deiridh a fháil uait sula ndéanann siad gníomhartha áirithe tábhachtacha amhail ceannach a chríochnú nó ríomhphost a sheoladh. Nuair a iarrann gníomhaire ort gníomh a dheimhniú, seiceáil go cúramach go bhfuil cuma cheart ar an ngníomh agus go bhfuil aon fhaisnéis atá á roinnt oiriúnach le roinnt sa chomhthéacs sin.

Nuair atá gníomhaire ag feidhmiú ar shuíomh íogair, ar nós do bhainc, breathnaigh ar an ngníomhaire agus é i mbun oibre. Tá sé seo cosúil le monatóireacht a dhéanamh ar charr féin-tiomána trí do lámha a choinneáil ar an roth stiúrtha.

Má thugtar treoir an-leathan do ghníomhaire ar nós "déan athbhreithniú ar mo chuid ríomhphost agus déan cibé gníomh is gá", is féidir é a dhéanamh níos éasca d’ábhar mailíseach i bhfolach an tsamhail a chur amú, cé go bhfuil sé deartha le seiceáil leat sula ndéanann sé gníomhartha íogaire.

Tá sé níos sábháilte iarraidh ar do ghníomhaire rudaí sonracha a dhéanamh, agus gan saoirse mhór a thabhairt dó treoracha dochracha ó áiteanna eile cosúil le ríomhphoist a leanúint. Cé nach ráthaíonn sé seo nach mbeidh ionsaithe ann, déanann sé níos deacra d’ionsaitheoirí a bheith rathúil.

De réir mar a fhorbraíonn teicneolaíocht IS, tiocfaidh rioscaí agus cosaintí nua chun cinn. Lean nuashonruithe ó OpenAI agus ó fhoinsí iontaofa eile chun foghlaim faoi na cleachtais is fearr.

Tá ionsaí treoracha fós ina fhadhb thaighde theorainn dhúshlánach, agus díreach cosúil le camscéimeanna traidisiúnta ar an ngréasán, táimid ag súil go leanfaidh ár gcuid oibre ar aghaidh. Cé nach bhfaca muid glacadh suntasach leis an teicníc seo fós ag ionsaitheoirí, táimid ag súil go gcaithfidh naimhde go leor ama agus acmhainní ag lorg bealaí chun ISanna a chur ag titim sna hionsaithe seo. Táimid ag leanúint orainn ag infheistiú go mór chun ár dtáirgí a dhéanamh sábháilte agus i dtaighde chun athléimneacht IS i leith an riosca seo a chur chun cinn. Roinnfimid nuashonruithe de réir mar a fhoghlaimeoimid níos mó, lena n-áirítear dul chun cinn leanúnach inár gcuid oibre slándála sa réimse seo. Mar shampla, táimid ag tógáil tuarascála a fhoilseoimid go luath a roinneann níos mó sonraí faoi conas a bhraithimid an dtarchuirfeadh cumarsáid d’IS leis an idirlíon faisnéis ó do chomhrá.

Is é ár gcuspóir na córais seo a dhéanamh chomh hiontaofa agus chomh sábháilte le bheith ag obair le do chomhghleacaí nó do chara is iontaofa agus is slándálaí. Leanfaimid orainn ag foghlaim ó úsáid fhíorshaoil, ag atriall go sábháilte, agus ag foilsiú an méid a fhoghlaimímid de réir mar a théann an teicneolaíocht chun cinn.