Oracle: ó laethanta go nóiméid le ChatGPT agus Codex

Tá breis agus céad míle fostaí ar fud Oracle ag úsáid ChatGPT Work agus Codex, ón bhfoireann earcaíochta go Oracle Applications Lab agus an rannóg TF. I ngach cás, is féidir le duine ar bith anois obair a chríochnú i gceann cúpla nóiméad a bhíodh ag brath ar speisialtóirí agus a thógadh laethanta. Sábhálann earcaitheoirí laethanta de thaighde margaidh, déanann úsáideoirí gnó cur síos ar an toradh atá uathu seachas dul sa tóir ar thuairisc, agus tógann ceannairí teicniúla uirlisí a thógadh míonna ar fhoireann iomlán roimhe seo.

D’úsáid an fhoireann earcaíochta ChatGPT Work chun uirlis faisnéise faoi mhargadh na tallainne a thógáil. Glacann sí le cur síos ar phost, déanann sí taighde ar róil inchomparáide, tagarmharcálann sí luach saothair agus measúnaíonn sí an tallann atá ar fáil sna háiteanna ábhartha. Tugann an uirlis eolas luachmhar don earcaitheoir a theastaíonn uaidh agus é ag dul i mbun comhrá leis an mbainisteoir atá ag earcú — eolas a thógadh 2–4 lá lena chur le chéile roimhe seo.

“Tá dul chun cinn as cuimse déanta againn,” a deir Jan Ackerman, Leas-Uachtarán Sinsearach agus Ceann Domhanda Earcaíochta ag Oracle. “Anois is féidir linn suí síos agus ullmhú i gceann thart ar 15 go 20 nóiméad leis an uirlis atá tógtha againn le [ChatGPT] Work.”

Ní hamháin go bhfuil an próiseas níos tapúla, ach tá sé níos comhsheasmhaí freisin. Bhíodh earcaitheoirí ag bailiú na riachtanas tosaigh ar bhealach difriúil ó fheachtas earcaíochta amháin go dtí an chéad cheann eile. Leis an uirlis faisnéise faoi mhargadh na tallainne, áfach, tá an próiseas comhsheasmhach. Mar sin, faigheann gach bainisteoir atá ag earcú sonraí agus léargais ar an gcaighdeán céanna, is cuma cén t-earcaitheoir a d’oibrigh leo.

Cuidíonn foireann Oracle Applications Lab le go leor de chroíphróisis ghnó Oracle a reáchtáil. Thóg siad ointeolaíocht de réada, de ghaolta agus de rialacha na cuideachta, ionas gur féidir le Codex ceist ghnó i ngnáthchaint a iompú ina hiarratas iontaofa SQL. Déanann úsáideoir gnó cur síos ar an toradh atá uaidh, agus socraíonn Codex cé na córais inmheánacha le glaoch orthu, bailíonn sé an t-eolas agus cuireann sé anailís, tuairisc nó feidhmchlár ar fáil.

Is athrú é sin ar an gcaoi a ndéantaí an obair roimhe seo. Dúirt Lam gur tháinig úsáideoir amháin chuige tar éis di ceist a chur a thógfadh cúpla uair an chloig uirthi de ghnáth lena freagairt. Dúirt sí le Lam: “Leis an uirlis nua, chuir mé an t-iarratas isteach agus fuair mé freagra beagnach láithreach.” Nuair a rinne sí an toradh a sheiceáil leis an seanphróiseas láimhe, bhí na figiúirí díreach mar an gcéanna.

San innealtóireacht táirgthe, úsáideann innealtóirí iontaofachta suíomhanna Codex chun comhthéacs ábhartha faoi theagmhas a bhailiú agus an treoirleabhar ceart a oscailt go huathoibríoch. Caitheann na hinnealtóirí iontaofachta suíomhanna níos mó ama ag treorú cinntí agus níos lú ama ag cuardach eolais. “Is féidir déileáil anois i gceann cúpla nóiméad le gnáth-theagmhas simplí a thógadh uair an chloig lena réiteach,” a deir Lam.

Cé go bhfuil Codex ag tabhairt faoi níos mó den obair, leagann Lam béim air nach dtarlaíonn aon chuid de seo gan mhaoirseacht. Caithfidh duine éigin a chinntiú fós go bhfuil an bunchóras tógtha i gceart.

Cé gurb í an intleacht shaorga a thógann na huirlisí, is ar na daoine atá an fhreagracht as na torthaí fós. Seasann cúpla ceacht amach:

• Socraigh na srianta cearta. “Caithfidh tú a bheith an-fhreagrach fós maidir le dearadh do chórais, d’ailtireacht, do shlándáil agus an chaoi ar mhaith leat go ndéanfadh Codex an cód a struchtúrú duit,” a deir Lam.

• Cuir fréamhshamhlacha ar fáil seachas sonraíochtaí. “De ghnáth, cuirim [mo smaoineamh] ar pháipéar, ach anois déanaim fréamhshamhail de,” a deir Barry Shilmover, Leas-Uachtarán agus Comhairleoir Teicniúil don Phríomhoifigeach Faisnéise.

• Glac freagracht as an gcód. “Mura n-oibríonn tú i gcomhar le Codex, beidh go leor cóid agat sa deireadh nach féidir a chothabháil,” a deir Lam.

Tá foireann Oracle ag athrú ó bhonn an chaoi a bhfeidhmíonn an chuideachta le cabhair na hintleachta saorga. San earcaíocht, san anailísíocht agus san innealtóireacht, rinne gach rannóg gnó cur síos ar thoradh agus d’fhág siad faoi Codex agus ChatGPT conas an obair a dhéanamh. Tá na mílte úsáideoir ChatGPT agus Codex ag Oracle cheana féin, agus úsáideann fostaithe na cuideachta an intleacht shaorga le haghaidh tascanna oibre gan áireamh. Mar a deir Shilmover: “Níl a fhios agam cad é an freagra mar níl a fhios agam cén chéad fhadhb eile a bheidh le réiteach agam. Níl a fhios agam ach go mbeidh úsáid a bhaint as Codex chun í a réiteach ar cheann de na chéad rudaí a dhéanfaidh mé.”