Match Group

Is é Match Group an ceannaire domhanda sa dhátú ar líne, le punann táirgí a chuimsíonn Tinder, Hinge, agus OkCupid. Tá siad ag tabhairt ré nua AI isteach ina gcuid táirgí agus oibríochtaí inmheánacha, agus tá siad ag fáil amach go bhfuil ChatGPT Enterprise ag déanamh a bhfostaithe níos sona, níos cruthaithí, agus níos rathúla.

Tá Match Group ag obair i gcónaí chun a gcuid táirgí a fheabhsú agus eispéiris úsáideora dhraíochtúla a chruthú a spreagann naisc nua. Chun é sin a dhéanamh, caithfidh siad cabhrú le fostaithe fás agus ceangal a dhéanamh i gcónaí freisin.

Is féidir le comhoibriú dul i bhfostú, áfach, nuair nach labhraíonn baill foirne an teanga chéanna. Uaireanta go litriúil:  “Tá stiúideonna againn i Seoul agus sa tSeapáin a gcaithfidh comhoibriú le foirne sna Stáit Aontaithe,” a dúirt Kantor. Níl go leor ball de na foirne sin líofa sa Bhéarla, rud a fhágann go mbíonn comhráite teicniúla doimhne dúshlánach.

Go minic, is bearnaí i scileanna agus in eolas is cúis leis an easpa ceangail níos mó, rud a choisceann fostaithe óna gcruthaitheacht a chur in iúl go hiomlán nó ó bheith ag obair go réidh trasna foirne agus róil. B’fhéidir go mbeadh smaoineamh ag dearthóirí agus bainisteoirí táirgí do thionscadal nua, ach gan na scileanna códaithe chun fréamhshamhail éifeachtach a dhéanamh de. D’fhéadfadh sé go mbeadh deacracht ag baill foirne a bhfuil níos lú cumais scríbhneoireachta acu moltaí láidre a chur le chéile nó doiciméadú ardchaighdeáin a chruthú.  Tá na dúshláin seo go léir sáraithe anois le AI.

Níor chuir Match Group am amú ag measúnú acmhainneacht ChatGPT Enterprise chun ní hamháin táirgí níos fearr a thógáil ach a lucht saothair a chumhachtú freisin. Ba inspioráideach an méid a fuair siad: “A luaithe is a thosaigh muid go léir ag caint i ndáiríre faoinár straitéis AI agus ag súgradh le ChatGPT chun cumais réasúnaíochta na samhla a thuiscint, chuaigh ár samhlaíocht ar mire,” a dúirt Wu.  

Thosaigh Match Group ag fiosrú conas API OpenAI a chomhtháthú chun táirgí agus gnéithe nua a thógáil, mar shampla cabhrú le húsáideoirí próifílí níos doimhne agus níos barántúla a chruthú le níos lú iarrachta. Ag an am céanna, bhog siad go tapa chun ChatGPT Enterprise a ghlacadh agus é a chur ar fáil do na mílte fostaí. Bhí torthaí an ChatGPT seo níos fearr fós ná mar a bhí súil ag an gceannaireacht i dtosach. “Tá a lán cásanna úsáide soiléire ann do ChatGPT, ach de réir mar a fuair níos mó fostaithe rochtain air, d’aimsigh siad cásanna úsáide iontacha a thugann go leibhéal eile é, agus tuigeann tú nach bhfuilimid ach ag scríobadh dromchla an méid is féidir,” a dúirt Kantor.

Tá Match Group tar éis fostaithe a fheiceáil ag úsáid ChatGPT Enterprise chun feabhas a chur ar:

• Comhoibriú trasfheidhmeach. Tá comhoibriú ar ábhair theicniúla tagtha chun cinn mar cheann de na húsáidí is luachmhaire de ChatGPT Enterprise, agus bainisteoirí táirgí agus dearthóirí ag aimsiú bealaí nua chun fréamhshamhlacha a fhorbairt—fiú mura bhfuil a fhios acu conas cód a scríobh.
• Fócasghrúpaí d’inúsáidteacht táirgí. Tá an fhoireann deartha tar éis triail a bhaint as cumais ilmhódacha GPT‑4 chun staidéir úsáideoirí insamhlaithe a reáchtáil. Trí shreangfhrámaí a uaslódáil agus iarraidh ar ChatGPT pearsa ar leith a aithris, is féidir le dearthóirí ceisteanna a chur agus iad ag iarraidh ar an “úsáideoir” an comhéadan a nascleanúint agus aiseolas a thabhairt.
• Éifeachtúlacht innealtóireachta. D’úsáid innealtóirí ChatGPT Enterprise chun fabhtanna a cheartú, doiciméadú a scríobh, APIanna nua a ailtireacht, agus níos mó. “Tharla nóiméad amháin a d’oscail mo shúile nuair a rinne foireann fréamhshamhail de ghné trí aip iOS a chur le chéile in aon lá amháin,” a roinn Wu. “Ba é an rud a chuir alltacht orm ná nuair a d’fhoghlaim mé nár chruthaigh an t-innealtóir a rinne an fhréamhshamhail aip iOS riamh roimhe sin—bhí siad ag úsáid ChatGPT chun an aip a chur le chéile ar an toirt.”
• Comhroinnt eolais. Tá Match Group ag fiosrú GPTanna saincheaptha a chruthú a bheidh inrochtana do gach fostaí sa spás oibre Enterprise. Mar shampla, d’fhéadfadh GPT a chruthú ar féidir leis an doiciméadú inmheánach go léir a léamh agus a chuardach cabhrú le baill foirne tuiscint níos fearr a fháil ar gach rud ó bheartais iontaoibhe & sábháilteachta go cinntí teicniúla. “Chruthaigh ChatGPT cultúr foghlama féintreoraithe,” a dúirt Wu.
• Aistriúchán agus comhoibriú idirnáisiúnta. “Trí ChatGPT a úsáid don aistriúchán, d’éirigh lenár bhfoirne idirnáisiúnta ceangal ceart a dhéanamh leis an gcuid eile dár lucht saothair domhanda ar bhealach iomlán nua, rud a chuir ar chumas méid dochreidte comhoibrithe a sháraíonn teanga agus cultúr,” a dúirt Kantor.

Agus iad ag leanúint orthu ag tógáil AI níos doimhne isteach ina gcuid táirgí agus oibríochtaí, tá Match Group ar bís a gcomhpháirtíocht le OpenAI a dhoimhniú.

“Bhí obair le foireann chuntais OpenAI chomh comhoibríoch, chomh tacúil, agus chomh táirgiúil sin, agus chuir sé ar ár gcumas na comhráite cearta a bheith againn leis na daoine cearta ag an am ceart,” a dúirt Wu. Agus ChatGPT Enterprise “ag tabhairt borradh mór dár mbonn fostaithe uile,” tá sé i gceist ag Match Group AI a ionchorprú i ngach cuid den turas dhátú ar líne, ag tógáil ar bharr API OpenAI. “Tá gach foireann ag Match Group ag tógáil AI go gníomhach chun an táirge a fheabhsú, nó ag dearadh agus ag smaoineamh go gníomhach ar bhealaí ina mbeidh sé úsáideach,” a dúirt Kantor. “Ní hamháin go mbeidh AI ina rud a úsáidfidh ár bhfostaithe agus ár bhfoirne go laethúil chun iad a dhéanamh níos táirgiúla agus níos sona, ach gheobhaimid bealaí freisin chun AI a chur lenár dtáirgí go freagrach chun é a dhéanamh níos éasca dár gcustaiméirí naisc a chruthú.”