Heimstaden ag athrú bainistiú tithe le AI
Ó athmhachnamh ar ligean tithe go hoibríochtaí réadmhaoine faoi thiomáint AI a fhorbairt, tá Heimstaden ag úsáid OpenAI chun feabhas a chur ar an gcaoi a mbainistíonn sé tithe.
99%
Laghdú ar chostais táirgthe íomhánna réadmhaoine
20,112
Sócmhainní réadmhaoine a ndearnadh anailís orthu le Codex
50%
Glacadh i measc fostaithe laistigh de 2–3 mhí
Céad bliain ó shin, ba éard a bhí i gceist le foirgneamh cónaithe a bhainistiú ná tionóntaí a aimsiú, cíos a bhailiú agus na réadmhaoine a choinneáil i ndea-riocht. Is beag athrú atá tagtha ar na bunghnéithe sin go dtí an lá inniu. Is é an chaoi a ndéantar an obair sin atá ag athrú.
Don chomhlacht Eorpach réadmhaoine cónaithe Heimstaden(osclaíonn i bhfuinneog nua), is deis é seo: cad dá bhféadfadh AI athrú ó bhonn a dhéanamh ar bhainistiú na mílte teach?
I Meitheamh 2025, chinn ceannaireacht Heimstaden dlús a chur lena hinfheistíocht in AI. Tar éis roinnt ardán a mheas, roghnaigh an chuideachta OpenAI. Bhí dhá aidhm ann: fostaithe a chumhachtú agus athmhachnamh a dhéanamh ar na próisis atá i gcroílár an ghnó.
Is í an uaillmhian bogadh i dtreo foirgneamh atá ag éirí níos neamhspleáiche ina n-oibriú, ina bhféadfaidh AI cabhrú le riachtanais a thuar, obair a chomhordú agus tacú le cinntí ar feadh shaolré na réadmhaoine. “Níor athraigh cuspóir ár bhfoirgneamh,” a deir Helge Krogsbøl, Comh-POF Heimstaden. “Cuirimid tithe ar fáil do dhaoine. Ach tá an chaoi a n-oibrímid iad ag athrú i gcónaí agus muid ag ceistiú na ngnáthnósanna agus ag glacadh le teicneolaíocht nua.”
“Feicimid AI mar cheann de na deiseanna is mó chun dlús a chur leis an gclaochlú sin.”
Smaoinigh ar a dtarlaíonn nuair a éiríonn réadmhaoin folamh.
Go traidisiúnta, chun í a chur ar ais ar an margadh, déantar a luach cíosa a mheas, grianghrafadóireacht a shocrú, fógraí a chur le chéile agus freagairt d’éileamh an mhargaidh. Teastaíonn am, comhordú agus ionchur speisialtóirí ag gach céim. Agus is dúshlán faisnéise é: tuiscint a fháil ar a bhfuil agat féin, ar a bhfuil ag na hiomaitheoirí, agus ar a bhfuil ón gcustaiméir.
Tá AI ag tacú anois leis na príomhchéimeanna go léir sa phróiseas seo:
Praghsáil: Faisnéis agus moltaí bunaithe ar uirlisí a tógadh i Suíomhanna ChatGPT
Fógraíocht: Stíliú íomhánna agus cur síos ar árasáin á ndéanamh ag AI
Athbhreithniú liostuithe: Déanann gníomhaire athbhreithniú ar na fógraí beo go léir de réir chaighdeáin cháilíochta Heimstaden
Aiseolas: Cuidíonn aiseolas margaidh a ghineann AI le foirne cíosa bearta ceartaitheacha a dhéanamh, rud a fhágann go mbíonn praghsanna ag freagairt níos fearr d’athruithe
Is ar na fostaithe fós atá an fhreagracht as cinntí a athbhreithniú agus a cheadú. Ach tá an obair a bhaineann leis na cinntí sin ag athrú.
San Ísiltír, tá an costas ar íomhá réadmhaoine a tháirgeadh le troscán agus maisiúchán fíorúil tar éis titim ó thart ar €50 go níos lú ná €0.10 — laghdú os cionn 99%. Measann Heimstaden go bhféadfaí €130,000 a shábháil in aghaidh na bliana sa mhargadh sin amháin.
Ní fógraí níos saoire amháin atá i gceist leis an dul chun cinn seo. Trí AI a úsáid ar fud an phróisis ligin, tá Heimstaden ag forbairt bealach níos solúbtha chun tithe a chur ar an margadh.
“Tá ár straitéis AI bunaithe ar thrí cholún,” a deir Nikolaj Brammer, Príomhoifigeach Digiteach Heimstaden. “Ar an gcéad dul síos, cumhachtaímid fostaithe trí oiliúint agus rochtain ar na huirlisí cearta. Ar an dara dul síos, tá oifig lárnach um chlaochlú againn agus líonra ceannródaithe AI chun tionscnaimh AI níos mó a chur chun cinn. Ar an tríú dul síos, neartaímid an bhunsraith trínár gcórais bhainistíochta réadmhaoine agus ár samhlacha sonraí a ullmhú do AI.”
Cuirtear na trí cholún i bhfeidhm sa ligean: cuireann uirlisí agus oiliúint ar chumas comhghleacaithe íomhánna le troscán agus maisiúchán fíorúil, chomh maith le liostuithe, a chruthú; comhordaíonn ár bhfoireann lárnach feabhsuithe ar phraghsáil, ar fhógraíocht, ar athbhreithniú fógraí agus ar aiseolas margaidh; agus táimid ag cur sonraí réadmhaoine ar fáil do na huirlisí AI a thacaíonn le praghsáil agus cruthú liostuithe.
“Thosaíomar trí scrúdú a dhéanamh ar gach céim dár bpróisis ghnó is tábhachtaí agus fiafraí cén áit a bhféadfadh AI luach a chruthú. Is sampla maith é an ligean: ní tasc amháin a uathoibriú atá i gceist, ach feabhas a chur ar fheidhmiú an phróisis iomláin.”
Tá cuid de na hathruithe is suntasaí ag tarlú i bhfad ó na gnáthfhoirne innealtóireachta bogearraí.
Bhí ar Heimstaden measúnú a dhéanamh ar rioscaí comhshaoil ar fud a phunainne. Bhí an t-eolas ann, ach bhí sé scaipthe ar fhoinsí poiblí, formáidí agus tacair sonraí éagsúla. Bheadh cuid mhór oibre de láimh agus acmhainní teicniúla ag teastáil chun measúnú úsáideach a dhéanamh de.
D’úsáid Julia Erlandsen ó Heimstaden, anailísí inbhuanaitheachta comhshaoil gan taithí ar fhorbairt bogearraí, Codex chun cur chuige eile a fhorbairt.
Chabhraigh Codex le sonraí a aimsiú, a ghlanadh agus a chaighdeánú, lena gcáilíocht a sheiceáil agus le píblínte próiseála in-athdhéanta a fhorbairt. Choinnigh Julia smacht ar an modheolaíocht agus ar an mbailíochtú.
An toradh: rinneadh measúnú ar 20,112 sócmhainn, gineadh breis agus sé mhilliún ró de shonraí úsáideacha, agus laghdaíodh an obair a measadh a bheith riachtanach ó chúigear ag obair ar feadh bliana go beirt ag obair ar feadh dhá mhí.
Ní raibh ar Heimstaden sainchomhairleoirí seachtracha a fhostú ach oiread, cé go mbeadh gá leo murach sin chun an fhadhb a réiteach.
Thosaigh sé mar thionscadal casta anailíseach, ach tá sé ag éirí ina chumas in-athúsáidte a thacaíonn le measúnuithe riosca aeráide, ceanglais tuairiscithe agus cinnteoireacht infheisteoirí.
“Chabhraigh Codex linn réiteach a thógáil a mbeadh cuid mhór tacaíochta teicniúla ag teastáil chuige roimhe seo. Is linne an mhodheolaíocht anois agus is féidir linn leanúint dá forbairt muid féin.”
Díríonn Heimstaden ar AI a ghlacadh le haghaidh tascanna a dteastaíonn cúnamh ó fhostaithe leo. Tar éis ChatGPT Enterprise a sheoladh i Meán Fómhair 2025, bhí leath na bhfostaithe á úsáid laistigh de dhá nó trí mhí. Coinníonn oifig lárnach um chlaochlú AI leabharlann cásanna úsáide ionas gur féidir le comhghleacaithe foghlaim ó shamplaí ar fud an ghnólachta.
Úsáideann fostaithe uirlisí ceadaithe de réir rialacha slándála sonraí. Tá siad fós freagrach as athbhreithniú a dhéanamh ar ábhar a ghineann AI sula seolann siad é, agus as cinntí a cheadú.
Tá feighlithe réadmhaoine ag glacadh leis freisin, fiú roinnt daoine a bhí amhrasach faoi ar dtús. San Iorua, d’úsáid feighlí amháin ChatGPT chun árasán a ndearnadh faillí ann a mheas agus chun dréachtphlean athchóirithe a chur le chéile in ord tosaíochta. Rinneadh plean struchtúrtha dá chuid breathnuithe a bhféadfadh sé é a athbhreithniú agus a fheabhsú.
“Tá daoine ar fud an ghnólachta ag aimsiú bealaí praiticiúla chun AI a úsáid ina gcuid oibre laethúla. Is é ár gcúram an méid a n-éiríonn leis a leathnú, agus sonraí a choinneáil slán, freagrachtaí a choinneáil soiléir agus smacht a fhágáil ag daoine.”
Tá Heimstaden ag ullmhú don chéad chéim eile cheana féin: AI atá in ann oibriú thar chórais éagsúla agus próisis ilchéime a chomhordú.
Tá a Ardán Faisnéise Soláthair á chur i bhfeidhm faoi láthair. Comhcheanglaíonn sé uathoibriú sreafaí oibre le samhlacha OpenAI a bhfuil rochtain orthu trí APIanna. Dearadh é le hoibriú ar fud Outlook, SharePoint agus Teams, agus tacaíonn sé le hanailís conarthaí, ullmhúchán don chaibidlíocht agus bainistiú shaolré conarthaí. Is ar na fostaithe fós atá an fhreagracht as cinntí agus ceaduithe tráchtála.
Tá athrú níos bunúsaí fós mar uaillmhian fhadtéarmach.
Tá Heimstaden ag comhfhorbairt Amplio Estate, córas nua-aimseartha bainistíochta réadmhaoine atá deartha chun tacú le sreafaí oibre faoi thiomáint AI trí MCP. Is é an sprioc cur ar chumas fostaithe AI, ar nós ChatGPT, a úsáid chun eolas réadmhaoine a aisghabháil agus gníomhú sna croíchórais ghnó, faoi mhaoirseacht chuí daoine.
Seo mar atá Heimstaden ag tosú ar phlean praiticiúil teicneolaíochta a dhéanamh den smaoineamh go bhféadfadh foirgnimh iad féin a oibriú.
Laghdú os cionn 99% ar chostais táirgthe íomhánna san Ísiltír.
Measúnú déanta ar 20,112 sócmhainn réadmhaoine le Codex, rud a laghdaigh an obair a measadh a bheith riachtanach ó chúigear ar feadh bliana go beirt ar feadh dhá mhí.
50% de na fostaithe á úsáid laistigh de 2–3 mhí ó cuireadh i bhfeidhm é.
Dírigh ar dhaoine: Is iad an glacadh agus an tsamhlaíocht atá ag cur srian leis an dul chun cinn (ní an teicneolaíocht)
Aimsigh do cheannródaithe: Is ó chomhghleacaithe a chuireann athrú chun cinn go háitiúil a thagann an tairbhe is mó
Cuir an próiseas i gceart: Ní réiteoidh AI próiseas lochtach, ach féadfaidh sé próiseas maith a leathnú go mór.
Ní foirgnimh gan daoine atá i bhfís Heimstaden, ach réadmhaoine a dtacaíonn córais atá ag éirí níos cliste leo. Cuirfidh na córais sin feabhas ar chinnteoireacht na bhfostaithe agus ar a gcumas fadhbanna custaiméirí a réiteach.
Fanfaidh na foirgnimh mórán mar a bhí siad riamh — ina dtithe agus ina ndídean do dhaoine. Ach tá athrú tagtha go deo ar an gcaoi a n-oibrítear iad.
