Camscéim mhealltóireachta rómánsúla: sreafaí oibre IS chun íospartaigh a ramhrú lena gcreachadh

Foilsíodh an cás-staidéar seo den chéad uair i dtuarascáil Feabhra 2025⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) de chuid OpenAI.

Chuireamar cosc ar ghrúpa cuntas ChatGPT a bhí ag aistriú agus ag giniúint tráchtanna gearra sa tSeapáinis, sa tSínis agus sa Bhéarla. Is cosúil gur tháinig an ghníomhaíocht seo ón Chambóid agus go raibh sí ag teacht le camscéim rómánsúil agus infheistíochta (ar a dtugtar “ramhrú muc lena marú” freisin). D’aithin Meta gníomhaíocht ghaolmhar le déanaí⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) ar a n-ardán ar chosúil gur tháinig sí ó ionad camscéime nua-bhunaithe sa Chambóid.

D’úsáid an líonra seo ár samhlacha chun tráchtanna gearra a aistriú agus a ghiniúint. Is cosúil gurbh í an tSínis príomhtheanga na ngníomhaithe. Bhí an t-aschur i réimse teangacha, go háirithe an tSeapáinis agus an tSínis, ach an Béarla freisin.

D’úsáid na gníomhaithe ár samhlacha le haghaidh dhá phríomhghníomhaíocht. Ar an gcéad dul síos, ghineadh siad tráchtanna a phostáltaí go poiblí ar ardáin meán sóisialta, Facebook, X agus Instagram ina measc. De ghnáth, bhí pictiúr próifíle amháin nó níos mó de bhean óg ar gach cuntas meán sóisialta. Measaimid gur cóipeáladh cuid de na pictiúir phróifíle seo ar a laghad ó fhíor-mhúnlaí nó ó fhíorthionchairí, seachas iad a bheith ginte ag IS.

Postáladh formhór na dtráchtanna a gineadh mar fhreagra ar phostálacha daoine fíora ar na meáin shóisialta. Bhí cuid de na postálacha ar fhreagair na hoibreoirí dóibh míonna nó blianta d’aois. Dhírigh an oibríocht seo de ghnáth ar fhir ar thug a bpróifílí poiblí le fios go raibh siad os cionn 40 bliain d’aois, agus iad i ngairmeacha leighis go minic. D’fhreagair an oibríocht postálacha faoi ghalf go minic, rud a thugann le fios gur straitéis spriocdhírithe d’aon ghnó a bhí i gceist. Ó am go chéile, phostáladh na caimiléirí faoi cheisteanna polaitiúla nó faoi chúrsaí reatha.

Ar an dara dul síos, agus níos minice, ghineadh na hoibreoirí tráchtanna gearra a bhí cosúil le codanna de chomhrá ar líne. De ghnáth, is éard a bhí i gceist ná tráchtanna a aistriú ón tSínis go sprioctheanga (an tSeapáinis nó an Béarla), nó ón sprioctheanga ar ais go dtí an tSínis. Tá sé seo ag teacht le caimiléirí a bheith ag úsáid na samhla go príomha chun comhráite leanúnacha a aistriú.

Uaireanta, d’iarradh na cuntais ar an tsamhail freagra a ghiniúint i nguth áirithe, mar shampla bean óg a bheadh ag mealladh duine. Uaireanta, chuirtí sonraí fairsinge beathaisnéise ar fáil chun an tsamhail a threorú ina cuid freagraí, lena n-áirítear ainm, cúlra oideachais, post, suíomh agus caitheamh aimsire na pearsan bréige. De ghnáth, luaigh na beathaisnéisí seo go ndéanfadh an phearsa bhréige beagán infheistíochta ar líne.

Is cosúil gur úsáid na caimiléirí líon mór uirlisí agus ardán éagsúil chun dul i dteagmháil lena spriocanna. Nocht ár n-imscrúdú fianaise gur úsáid siad uirlisí lena n-áirítear LINE, WhatsApp, X, Facebook, Instagram, réimse seirbhísí teachtaireachtaí eile, feidhm Apple “mo ríomhphost a cheilt”⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), agus ardáin criptea-airgeadra agus malairte eachtraí.

Bunaithe ar an léargas sonrach atá againn ar an ngníomhaíocht seo, is cosúil gur lean na caimiléirí sreabhadh oibre coitianta chun a spriocanna a thabhairt ón gcéad teagmháil go hinfheistíocht chalaoiseach:

1. Teagmháil phoiblí: Dhéanfadh na caimiléirí tráchtanna ar phostálacha meán sóisialta na sprice. Is minic a chríochnaíodh na tráchtanna seo le ceist ar nós: “Cad a cheapann tú faoi [ábhar]?”, chun gur mhó an seans go bhfaighidís freagra, is dócha. I gcorrchás, rinne siad trácht ar an bpolaitíocht, ach ba mhinice a labhair siad faoi ghalf.

2. Teachtaireachtaí díreacha, is dócha: Ansin, ghineadh na caimiléirí tráchtanna gearra comhrácha. Cé nach bhfuil léargas iomlán againn ar conas ná cén áit ar úsáideadh iad, bhí na tráchtanna ag teacht le cás inar thosaigh an caimiléir agus an sprioc ag malartú teachtaireachtaí díreacha.

3. Teachtaireachtaí slána: Go han-luath, laistigh de chúpla lá go minic, ghineadh na caimiléirí teachtaireachtaí a mhol aistriú chuig aip teachtaireachtaí níos sláine. Uaireanta, déarfaidís nár chuir an caimiléir muinín sna meáin shóisialta; uaireanta eile, thabharfaidís leithscéal praiticiúil, mar shampla go raibh siad ar tí dul chuig áit nach mbeadh rochtain acu ar na meáin shóisialta inti.

4. Caidreamh rómánsúil: Scríobhadh agus d’aistríodh na caimiléirí teachtaireachtaí a d’éirigh níos ceanúla agus níos collaí de réir a chéile. Dá n-iarrfadh na spriocanna grianghraif den “bhean” a raibh siad ag comhrá léi, thabharfadh na caimiléirí leithscéalta.

5. Teagmháil airgeadais: Scríobhadh agus d’aistríodh na caimiléirí teachtaireachtaí ag maíomh go raibh suim mhór airgid déanta acu trí infheistíocht ar líne i malairt eachtrach, i gcriptea-airgeadra nó in ór. Is minic a mhaídís gur tharla sé seo mar gur lean siad comhairle gaoil a bhí ag obair i gcúrsaí airgeadais. Spreagfadh an caimiléir an sprioc chun tosú ag infheistiú ar an mbealach céanna agus thairgfeadh sé í a threorú tríd an bpróiseas.

6. Calaois: Scríobhadh agus d’aistríodh na caimiléirí teachtaireachtaí ag iarraidh a chur ina luí ar an íospartach airgead a aistriú chuig aip trádála, agus spreagfaidís é trí áibhéil a dhéanamh faoin mbrabús a bhí á dhéanamh aige. Aon uair a dhéanfadh an t-íospartach iarracht a “bhrabúis” a aistarraingt, thabharfadh an caimiléir leithscéal, mar shampla go gcaithfí táille a íoc.

Tá patrún na gníomhaíochta seo ag teacht le tuairiscí atá ar fáil go poiblí⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) faoin gcaoi a n-oibríonn camscéimeanna den sórt sin de ghnáth.

Is cosúil gur bhain go leor túsanna bréagacha agus teipeanna leis an ngníomhaíocht seo. Chríochnaigh cuid de na comhráite a phróiseáil na caimiléirí trínár samhlacha leis an sprioc ag rá gur camscéim a bhí sa ghníomhaíocht, nó ag iarraidh ar an gcaimiléir é a fhágáil ina aonar. D’aithníomar postálacha ó na caimiléirí ar na meáin shóisialta freisin nach bhfuair aon fhreagra ar chor ar bith.

Mar sin féin, luadh suimeanna sna mílte dollar (nó a gcoibhéis in airgeadraí eile) i roinnt comhráite mar luach idirbheart aonair. Mar gheall ar an úsáid a bhain na hoibreoirí seo as ár samhlacha, níl léargas againn ar cé acu a rinneadh na hidirbhearta airgeadais seo nó nach ndearnadh. Mar sin féin, tugann na tagairtí sna comhráite le fios gur éirigh leis na caimiléirí, i roinnt cásanna ar a laghad, calaois a dhéanamh ar a spriocanna.

Cuireann polasaithe OpenAI cosc dian ar aschur ónár n-uirlisí a úsáid le haghaidh calaoise nó camscéimeanna. Táimid tiomanta do chomhoibriú le comhghleacaithe tionscail agus leis na húdaráis chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-úsáidtear IS in iompraíochtaí naimhdeacha agus chun cur isteach go gníomhach ar chamscéimeanna a bhaineann mí-úsáid as ár seirbhísí. Ag teacht leis an ngealltanas seo, roinneamar faisnéis faoi na líonraí camscéime ar chuireamar isteach orthu le comhghleacaithe tionscail agus leis na húdaráis ábhartha.