Oibríocht “A2Z”: Gníomhaíocht tionchair ilteangach

Foilsíodh an cás-staidéar seo den chéad uair i dtuarascáil OpenAI, Deireadh Fómhair 2024⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua).

Chuireamar cosc ar bhraisle cuntas nár tuairiscíodh roimhe seo agus a bhí ag úsáid ár API chun tráchtanna a chruthú a cuireadh ar X agus Facebook ina dhiaidh sin. Mhol go leor de na tráchtanna seo an Asarbaiseáin nó chosain siad a cuntas teiste maidir le cearta daonna, ach dhírigh an ghníomhaíocht ar réimse leathan ábhar eile freisin, rud a d’fhéadfadh a thabhairt le fios gur oibríocht tráchtála a bhí inti. Ós rud é gur mhol sí an Asarbaiseáin chomh minic sin agus go ndearna sí iarracht IS a úsáid i gcéimeanna éagsúla den oibríocht, thugamar “A2Z” ar an líonra seo.

Cosúil leis an oibríocht Rúisise ar Telegram a nochtamar i mí na Bealtaine agus ar thugamar “Droch-Ghramadach” uirthi, d’úsáid an oibríocht seo ár samhlacha chun tráchtanna a dhéanamh ar na meáin shóisialta. Bhain sí leas as IS chun pearsana bréige ar na meáin shóisialta a bhainistiú, beathaisnéisí a chruthú, postálacha agus tráchtanna a anailísiú, freagraí a dhréachtú i mórán teangacha agus profaí a léamh orthu. Cuireadh na freagraí ar X nó Facebook ina dhiaidh sin. Tráchtanna gearra a bhí i bhformhór an ábhair, ach bhí íomhánna stílithe ann freisin. Is minic a bhí stíl phóstaeir na 1930idí orthu seo; mar sin, is cosúil gur ceapadh iad chun aird agus idirghníomhaíocht a mhealladh seachas daoine a mhealladh chun míthuisceana. Mar sin féin, ní bhfuair gnáthphostálacha leis na híomhánna stílithe seo ach 0–5 idirghníomhaíocht an ceann.

Chuir úsáid IS ar chumas na hoibríochta mórán cuntas meán sóisialta a bhainistiú ag an am céanna: d’aithníomar thart ar 150 cuntas ar X agus Facebook a bhí ag teacht leis an ngníomhaíocht seo, agus bhí amhras ann faoi chuntais eile. Chuir sé ar chumas na hoibríochta freisin páirt a ghlacadh ó am go chéile i snáitheanna tráchtanna le daoine fíora ar an idirlíon. Ó am go chéile, chonaiceamar comhráite gearra idir daoine fíora agus na cuntais bhréige, agus gineadh freagraí na gcuntas bréige lenár samhlacha.

Is dócha go mbeadh foireann mhór troill de dhíth ar oibríocht den mhéid seo roimh ré IS, mar aon leis na costais agus na rioscaí sceite uile a bhainfeadh lena leithéid d’iarracht. Mar sin féin, d’fhág spleáchas na hoibríochta seo ar IS í thar a bheith leochaileach dár gcur isteach. Ós rud é gur bhain sí leas as IS ag an oiread sin nasc sa slabhra ionsaithe, bhris ár n-idirghabháil mórán nasc sa slabhra ag an am céanna. Tar éis dúinn cur isteach ar an ngníomhaíocht seo go luath i mí an Mheithimh, stop na cuntais meán sóisialta a d’aithníomar mar chuid den oibríocht seo de bheith ag postáil le linn thréimhsí toghcháin an AE, na Ríochta Aontaithe agus na Fraince. Thosaigh cuid acu ag postáil arís go déanach i mí Lúnasa. Bhí comharthaí ar líon beag dá bpostálacha gur dócha gur chruthaigh IS iad. Níor tháinig an t-ábhar a raibh na comharthaí sin air ónár samhlacha.

Chruthaigh an feachtas seo tráchtanna gearra a dhírigh ar réimse leathan téamaí polaitiúla. Ba é moladh rialtas na hAsarbaiseáine agus a róil sa pholaitíocht intíre, réigiúnach agus idirnáisiúnta ba shuntasaí—mar shampla, aontacht idir tíortha na hÁise Láir a chur chun cinn nó Comhdháil na Náisiún Aontaithe maidir leis an Athrú Aeráide a óstáil. Mhol cuntais Bhéarla agus Iodáilise ról na hAsarbaiseáine mar sholáthraí fuinnimh don Eoraip—uaireanta mar fhreagra ar cháineadh ar chuntas teiste rialtas na hAsarbaiseáine maidir le cearta daonna.

Dhírigh snáitheanna eile gníomhaíochta ar bhuntáistí agus ar fhorbairt IS, ar mhargaí airgeadais, ar cheisteanna éiceolaíochta, ar chriptea-airgeadraí agus ar an teicneolaíocht i gcoitinne. Dhírigh braisle amháin ar Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha, á léiriú mar cheann scríbe cobhsaí infheistíochta, agus ba mhinic a cuireadh é sin i gcodarsnacht le maímh faoi éagobhsaíocht pholaitiúil sna Stáit Aontaithe.

Dhírigh roinnt pearsana bréige ar an bpolaitíocht san Eoraip nó sna Stáit Aontaithe. Bhí idé-eolaíocht na gníomhaíochta seo éagsúil ó réigiún go réigiún. Mar shampla, lig cuntas amháin ar X a dhírigh ar na Stáit Aontaithe air gur liobrálach a bhí ann agus cháin sé iar-Uachtarán SAM Trump, agus cháin roinnt cuntas Facebook a phostáil i bhFraincis an tUachtarán Macron agus thacaigh siad leis an bpáirtí Tionól Náisiúnta (RN). Uaireanta, dhírigh an cáineadh seo ar cheisteanna intíre chun a áitiú nár cheart don tír lena mbaineann idirghabháil a dhéanamh i gceisteanna idirnáisiúnta, ionradh na Rúise ar an Úcráin san áireamh.

Bhí an oibríocht seo an-ghníomhach ar Facebook agus X, agus is dócha go raibh na céadta cuntas aici. Ar X, bhí tic gorm fíoraithe íoctha ag cuid dá cuntais. As an tuairim is 150 cuntas a ndearnamar sampláil orthu ar an dá ardán, níor aimsíomar aon cheann a raibh líon suntasach leantóirí aige: ba é 222 an líon leantóirí ba mhó ar X a d’aithníomar le linn ár n-imscrúdaithe, ba ghnách figiúirí idir thart ar 15 agus 22, agus ba ghnách le postálacha ar X líon idirghníomhaíochtaí faoi bhun deich a fháil. Ar an gcaoi chéanna, ba é 36 an líon ab airde frithghníomhartha ar phostáil Facebook a chonaiceamar le linn ár n-imscrúdaithe, agus ba ghnách figiúirí sa raon 0–5. Mar sin féin, d’aithníomar roinnt ócáidí nuair a mheall postálacha na hoibríochta freagraí ó dhaoine fíora. Ní raibh siad dearfach i gcónaí, agus uaireanta bhí daoine fíora ag bréagnú na gcuntas bréige, ach léiríonn siad cumas éigin ar a laghad lucht féachana a mhealladh ar ardáin éagsúla, i dteangacha éagsúla agus faoi ábhair éagsúla.

Agus Scála Breakout á úsáid againn chun tionchar oibríochtaí tionchair a mheas, a rátálann iad ar scála ó 1 (an leibhéal is ísle) go 6 (an leibhéal is airde), mheasfaimis go raibh an oibríocht seo ag barr Chatagóir a Dó, agus baol ann go rachadh sí isteach i gCatagóir a Trí: bhí gníomhaíocht postála ar ardáin éagsúla mar shaintréith aici, agus bhí roinnt fianaise ann go raibh daoine fíora ag idirghníomhú lena hábhar. Mar sin féin, tar éis dúinn cosc a chur ar an oibríocht seo ár samhlacha a úsáid agus faisnéis a roinnt le comhghleacaithe sa tionscal, d’fhan na cuntais meán sóisialta a d’aithníomar ina dtost ar feadh seachtainí fada. Léiríonn an oibríocht seo, mar sin, an cumas méadaithe a fhéadann úsáid IS a thabhairt d’oibreoirí, ach freisin an leochaileacht mhéadaithe i leith cur isteach a eascraíonn as a spleáchas ar shamhail IS.