Cult.fit ag neartú a oibríochtaí le Codex

Tá Cult.fit ar cheann de phríomhchuideachtaí aclaíochta na hIndia a bhaineann leas as an teicneolaíocht. Tá 708 ionad aclaíochta aige i 77 cathair agus beagnach milliún ball íoctha. Cuireann sé rochtain síntiúis ar fáil ar ghiomnáisiamaí agus ar ranganna aclaíochta faoi stiúir traenálaithe, chomh maith le raon méadaitheach táirgí tomhaltóra: trealamh agus gabhálais aclaíochta, coisbheart traenála agus éadaí spóirt.

De réir mar a d’fhás an chuideachta, theastaigh uaithi tuilleadh dúshlán oibríochtúil agus táirge a réiteach gan próisis bhreise ná castacht bhreise a chruthú. Trí Codex a dhéanamh ina chaighdeán don innealtóireacht agus é a leathnú chuig réimsí eile ansin, tá cult.fit ag cabhrú le foirne ar fud na heagraíochta sonraí a anailísiú, uirlisí a thógáil agus smaointe a chur i bhfeidhm. Agus Codex á chur i bhfeidhm aige, tá sé ag úsáid API OpenAI freisin chun eispéiris níos pearsantaithe a fhorbairt do bhaill, lena n-áirítear trína Thraenálaí AI.

Dar le Santhosh Kumar, Príomhoifigeach Teicneolaíochta cult.fit, thug AI deis dóibh an chaoi a n-oibríonn an eagraíocht a athrú. “Theastaigh uainn AI a fhí isteach sa chaoi a reáchtálaimid cúrsaí,” a deir sé. “Conas is féidir linn ár n-oibríochtaí a reáchtáil nó a athrú chun AI a chur chun tosaigh? Cad iad na heispéiris nua is féidir linn a thairiscint do chustaiméirí? Agus conas is féidir linn an chaoi a reáchtálaimid ár n-eagraíocht a athrú?”

San innealtóireacht a rinne Cult.fit a chéad athrú mór. Sular glacadh le Codex mar chaighdeán, bhí meascán de ghníomhairí agus de chúntóirí códúcháin á úsáid ag forbróirí. Bhí gnásanna éagsúla ag baint leis na huirlisí éagsúla maidir le stórais, treoracha do ghníomhairí, scileanna agus sreafaí oibre forbartha. D’fhág sé sin go raibh sé níos deacra eolas a roinnt agus cumais a athúsáid idir foirne.

Theastaigh ó Cult.fit ardán comhroinnte a mbeadh sé in ann saolré na forbartha bogearraí a chaighdeánú timpeall air. Roghnaigh an chuideachta Codex mar bhunús leis sin. D’fhéadfaí anois gnásanna coiteanna a leanúint ar fud na bhfoirne maidir le struchtúir stór, scileanna, tástáil, athbhreithniú cóid agus timthriallta aiseolais.

Ansin leathnaigh an fhoireann úsáid Codex chuig sreafaí oibre innealtóireachta níos speisialaithe. Is féidir lena ghníomhaire innealtóireachta iontaofachta suímh faisnéis ó ardáin inbhraiteachta agus logaí a chomhthiomsú, teagmhais a fhiosrú agus, i mórán cásanna, pull request a chruthú le réiteach molta lena athbhreithniú ag innealtóir. Cabhraíonn gníomhairí slándála le leochaileachtaí a aimsiú agus a réiteach, agus fiosraíonn gníomhairí eile ar glao-dhualgas fadhbanna athfhillteacha sa timpeallacht táirgthe.

Tá Cult.fit ag bogadh freisin i dtreo cur chuige forbartha atá bunaithe níos iomláine ar shonraíochtaí. Is féidir le sonraíocht an obair a threorú trí shaolré na forbartha bogearraí go dtí pull request lena athbhreithniú ag innealtóir. Tugann sé seo bealach níos in-athdhéanta d’fhoirne ó riachtanas sainithe go cód feidhmiúil.

Sampla le déanaí is ea fotha sóisialta don aip cult.fit. Measann Kumar go dtógfadh sé breis agus bliain an tionscadal a fhorbairt roimhe seo. Leis an sreabhadh oibre nua, thóg an fhoireann é agus chuir siad ar fáil é, ó thús deireadh, in dhá mhí.

Ó shin i leith, tá úsáid Codex leathnaithe thar réimse na hinnealtóireachta. Rinne cult.fit a shonraí cuideachta níos fusa do Codex a úsáid, rud a ligeann d’fhoirne freagraí a aimsiú agus gnáthanailís a dhéanamh iad féin. Roimhe seo, b’éigean fiú mioniarratais ar shonraí a chur trí fhoireann lárnach anailísithe, rud a chruthaigh scrogall.

Tá foirne ag tógáil a bhfeidhmchlár agus a sreafaí oibre féin freisin. Mar shampla, thóg an fhoireann acmhainní daonna sreabhadh oibre in Codex chun athbhreithnithe feidhmíochta, sceidealú, bailiú aiseolais agus comhthiomsú na faisnéise sin a bhainistiú. Tá breis agus 20 feidhmchlár inmheánach tógtha ag foirne lasmuigh den innealtóireacht le míonna beaga anuas.

Tá sé seo ag athrú dhearcadh cult.fit ar na bogearraí a theastaíonn uaidh chun a ghnó a reáchtáil. Nuair a tháinig ardú géar ar chostas a bhogearraí deaise inmheánacha, rinne innealtóir amháin an fheidhmiúlacht a atógáil le Codex thar dheireadh seachtaine. Úsáideann Cult.fit a fheidhmchlár féin chuige sin anois, rud a sheachnaíonn breis agus $100,000 i gcostais bhogearraí in aghaidh na bliana.

Níor leor rochtain ar Codex a thabhairt d’fhostaithe chun an t-athrú seo a dhéanamh. Thug haiceatón mór léargas luath d’fhostaithe ar na féidearthachtaí. Ansin thug an chuideachta a foireann bhainistíochta le chéile do sheisiún lae inar thóg ceannairí ó réimsí éagsúla rud éigin le Codex a bhain lena gcuid oibre féin.

Reáchtálann an fhoireann innealtóireachta seisiúin chomhairle dhá uair sa tseachtain chun cabhrú le fostaithe smaointe a thabhairt chun feidhme. Tá innealtóirí lonnaithe i ranna roghnaithe freisin chun tacaíocht theicniúil agus saineolas ábhair a chur ar fáil.

Tá Cult.fit ag úsáid API OpenAI freisin chun AI a thabhairt isteach in eispéireas na mball trína Thraenálaí AI. Ós rud é gur daoine atá ag freastal ar ghiomnáisiam den chéad uair iad breis agus 45% de bhaill cult.fit, tá treoir ríthábhachtach chun cabhrú leo nós aclaíochta a chothú. Thóg an chuideachta an Traenálaí AI den chéad uair roinnt blianta ó shin chun eispéireas aclaíochta treoraithe, pearsantaithe a thabhairt do bhaill gan traenálaí pearsanta.

Úsáideann thart ar 20% d’úsáideoirí giomnáisiam Cult.fit an táirge Traenálaí AI faoi láthair. Le dul chun cinn i samhlacha teanga, chonaic cult.fit deis chun an t-eispéireas a dhéanamh níos idirghníomhaí agus níos comhráití.

Tá an leagan is déanaí deartha chun an guth a chur chun tosaigh san eispéireas aclaíochta. Trí GPT Realtime a úsáid le comhtháthú API OpenAI, is féidir leis an traenálaí treoracha cóitseála a thabhairt agus cabhrú le seisiúin aclaíochta a logáil trí idirghníomhaíocht ghutha dhá threo.

Tá Cult.fit ag úsáid AI freisin i sreafaí oibre tacaíochta do chustaiméirí ina mbíodh ar bhaill foirne gach cás a mheas roimhe seo. Sampla amháin is ea iarratais ar phionóis as ranganna aclaíochta grúpa a chailleadh a tharscaoileadh.

Nuair a deir ball gur chaill sé rang ar chúis bhailí, is féidir le gníomhaire AI an t-iarratas a mheas trí tháscairí amhail an aimsir áitiúil agus patrúin tinrimh an ranga a sheiceáil sula gcinneann sé ar cheart an pionós a tharscaoileadh.

Chuir Cult.fit na gníomhairí seo isteach san ardán tacaíochta Sprinklr a bhí aige cheana agus cheangail lena chórais chúldeiridh iad. D’aistrigh sé sin tacaíocht do chustaiméirí ó chomhrá faoi stiúir daoine den chuid is mó go sreabhadh oibre a chuireann AI chun tosaigh.

• 20+ feidhmchlár inmheánach tógtha ag foirne lasmuigh den innealtóireacht le míonna beaga anuas

• $100,000+ á shábháil ar bhogearraí gach bliain trí fheidhmiúlacht inmheánach a atógáil le Codex

• Laghdú 50%+ ar chostais tacaíochta do chustaiméirí

Is é an chéad chéim eile do Cult.fit ná bogadh ó shreafaí oibre AI aonair go heagraíocht ina bhfuil AI fite fuaite sa chaoi a ndéantar an obair. I gcúrsaí oibríochtaí, is é an sprioc dar le Kumar ná “eagraíocht oibríochtaí ar uathphíolóta”, ina ndéanann AI níos mó den obair tacaíochta do na foirne túslíne.

Maidir le heispéireas na mball, is é an sprioc ná “traenálaí i do phóca”, a leathnaíonn treoir phearsantaithe thar a bhféadfadh traenálaí daonna a chur ar fáil ar mhórscála. Laistigh den eagraíocht, tá cult.fit fós ag lorg scrogaill is féidir le foirne a bhaint le AI. De réir mar a dhéanann níos mó fostaithe feidhmchláir a thógáil, faisnéis a anailísiú agus sreafaí oibre a uathoibriú iad féin, is féidir níos mó smaointe a iompú go díreach ina réitigh fheidhmiúla.