An chaoi a bhfuil Albertsons Companies ag athshamhlú an mhiondíola ón taobh istigh amach

Bíonn an miondíol ag brath ar chinntí beaga a dhéantar ar scála ollmhór: cé na táirgí le cur chun cinn, conas cabhrú le ball foirne, cad ba cheart d’fhorbróir a thógáil ina dhiaidh sin—agus, níos gaire don bhaile, cad a bheidh ann don dinnéar. Tá siopadóireacht grósaera ar cheann de na gnáthrudaí a dhéanaimid chun aire a thabhairt dúinn féin agus do na daoine timpeall orainn. Ag Albertsons Cos., cuirtear na cinntí seo i bhfeidhm i mbreis agus 2,200 siopa, lena n-áirítear Albertsons^®, Safeway^®, Vons^®, Jewel-Osco^®, Shaw’s^®, ACME^® agus Tom Thumb^®, a fhreastalaíonn ar bhreis agus 36 milliún custaiméir gach seachtain.

Tá OpenAI ag obair le Albertsons Cos. agus an miondíoltóir ag leanúint den intleacht shaorga a thabhairt isteach i sreafaí oibre laethúla, lena n-áirítear ChatGPT Enterprise, chomh maith le heispéiris shaincheaptha dá chustaiméirí atá faoi thiomáint na hintleachta saorga, moltaí bunaithe ar shonraí agus léargais ar chur chun cinn a forbraíodh le API OpenAI. Tugann an t-eispéireas nua Safeway in ChatGPT⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) an nuálaíocht sin chuig na milliúin siopadóir, agus cabhraíonn sé leo dul ó smaoineamh don dinnéar go dtí an tseiceáil amach, ar fad in ChatGPT.

Braitheann siopadóireacht dhigiteach, oibríochtaí siopaí, comhlíonadh orduithe, marsantú agus eispéireas an chustaiméara ar chórais a bhíonn foirne de shíor ag tógáil, ag tástáil agus ag feabhsú. Tá Albertsons Cos. ag leathnú úsáid na hintleachta saorga ar fud na heagraíochta chun cabhrú le foirne dul i ngleic le castacht, sreafaí oibre a bhrostú agus smaointe geallta a chur i bhfeidhm níos tapúla. Nascann an obair seo an teicneolaíocht atá taobh thiar de thuras siopadóireachta le cinntí praiticiúla: cé na táirgí le cur chun cinn, conas moladh a mhíniú agus conas cabhrú le custaiméirí comhábhair a aimsiú don dinnéar.

Tá an cur i bhfeidhm sin mar chuid d’infheistíocht níos leithne sa chaoi a ndéantar an obair. Trí ChatGPT Enterprise agus uirlisí eile atá faoi thiomáint na hintleachta saorga, tá foirne roghnaithe ag fiosrú bealaí nua chun obair a chuíchóiriú, cinnteoireacht a fheabhsú agus cleachtais a aithint is féidir a leathnú ar fud na heagraíochta.

Tá ChatGPT Enterprise agus feidhmchláir atá faoi thiomáint OpenAI á n-úsáid ag foirne a fhorbraíonn teicneolaíocht miondíola agus i réimsí gnó inar féidir leis an intleacht shaorga tionchar suntasach a imirt. Trí chumais a fhorbairt i réimsí ar leith ar dtús, is féidir le Albertsons Cos. a mheas cad a oibríonn, cleachtais in-athdhéanta a fhorbairt agus bonn láidir a chruthú don nuálaíocht níos leithne le himeacht ama.

Tá siopadóirí níos sásta intleacht shaorga a úsáid le haghaidh earraí grósaera ná le haghaidh cineálacha eile ceannachán, de réir Rianaire Treochtaí Tomhaltóirí na Stát Aontaithe ó dunnhumby, Feabhra 2026⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua).

Is sampla é an t-eispéireas nua Safeway in ChatGPT den chaoi ar féidir leis an intleacht shaorga siopadóireacht grósaera a dhéanamh níos éasca. Is féidir le siopadóirí tosú le hoideas, grianghraf, liosta digiteach nó iarratas simplí: “Pleanáil oíche píotsa do cheathrar,” “Cuir dinnéar tapa le chéile le bia ón deilí,” nó “Athlíon mo stoc bia bricfeasta agus sneaiceanna le brandaí an tsiopa.” Taispeánann ChatGPT táirgí ábhartha agus deiseanna coigiltis, cabhraíonn sé le tralaí siopadóireachta a líonadh agus treoraíonn sé custaiméirí chuig Safeway chun an ceannach a chríochnú.

“Seo bealach praiticiúil eile ina bhfuilimid ag úsáid na hintleachta saorga chun constaicí a laghdú agus an ghnáthshiopadóireacht a dhéanamh níos éasca,” a dúirt Jill Pavlovich, Leas-Uachtarán Sinsearach ar Eispéireas Digiteach an Chustaiméara ag Albertsons Companies.

Cuireann an t-eispéireas nua Safeway in ChatGPT le cúntóir siopadóireachta intleachta saorga Albertsons agus le cumais Ask AI. Tá sé beartaithe é a leathnú thar Safeway chuig brandaí grósaera eile, lena n-áirítear Albertsons, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME agus Tom Thumb.

Tá Albertsons Cos. ag leathnú a chomhpháirtíochta le OpenAI chun cabhrú le foirne oibriú ar bhealach níos éifeachtúla agus siopadóireacht grósaera a dhéanamh níos éasca do chustaiméirí. Trí API OpenAI, tá Albertsons Cos. ag leanúint de bheith ag fiosrú conas is féidir leis an intleacht shaorga luach a chruthú don dá thaobh den mhiondíol. Do chustaiméirí, ciallaíonn sé sin cúnamh níos pearsantaithe chun ciseáin siopadóireachta a líonadh, gnáthearraí a cheannach arís agus oidis agus béilí a phleanáil atá curtha in oiriúint dá roghanna agus don fhaisnéis a thugann siad.

Taobh thiar den ghnó, tá Albertsons Cos. ag comhcheangal samhlacha réamh-mheastacha le hintleacht shaorga ghiniúnach chun moltaí agus léargais ar chur chun cinn a sholáthar atá bunaithe ar shonraí agus ar féidir iad a mhíniú. Cabhraíonn sé seo le ceannaithe cúrsaí gnó a mheas agus cinntí níos eolasaí a dhéanamh. Tá réimse níos leithne de chumais atá faoi thiomáint OpenAI ag tacú leis an dul chun cinn sin, ó uirlisí d’fhostaithe go haipeanna tráchtála agus réitigh fógraíochta is féidir a leathnú ar fud an fhiontair.

Ar fud breis agus 2,200 siopa a fhreastalaíonn ar bhreis agus 36 milliún custaiméir gach seachtain, tagann na feabhsuithe sin le chéile: forbraíonn foirne níos tapúla, déantar cinntí níos fearr agus bíonn sé beagán níos éasca bia a chur ar an mbord.