Siirry pääsisältöön
OpenAI

Voimassa alkaen: 1.1.2026

Tätä OpenAI-palvelusopimusta sovelletaan vain OpenAI:n API-rajapintojen, ChatGPT Enterprisen, ChatGPT Businessin, ChatGPT for Cliniciansin ja muiden palvelujen käyttöön sellaisten asiakkaiden osalta, jotka ovat yrityksiä ja kehittäjiä, eikä sitä sovelleta kuluttajien tai yksityishenkilöiden käyttämiin OpenAI-palveluihin, ellei edellä ole toisin määritetty.


Tämä OpenAI-palvelusopimus (“sopimus”) solmitaan voimaantulopäivänä, näihin ehtoihin suostuvan organisaation (“asiakas”) ja jäljempänä määritellyn OpenAI-sopimusosapuolen (“OpenAI”) välillä. Tässä sopimuksessa OpenAI ja asiakas ovat kumpikin erikseen ”osapuoli” ja yhdessä ”osapuolet.” Sopimuksessa määrittelemättömillä isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä on tilauslomakkeessa niille annetut merkitykset, ja asiakas vakuuttaa, että sillä on lainmukainen kelpoisuus tehdä tämä sopimus ja, jos se tekee sopimuksen yhteisön puolesta, että sillä on laillinen toimivalta sitoa kyseinen yhteisö. Napsauttamalla ”hyväksyn”, hyväksymällä tilauslomakkeen tai käyttämällä palveluita asiakas hyväksyy tämän sopimuksen.

1. Palvelut

  • 1.1. Palveluiden voimassaoloaika OpenAI toimittaa palvelut asiakkaalle palvelujen voimassaoloajan. Palveluiden voimassaoloaika ilmoitetaan tilauslomakkeessa. Ellei osapuolet sovi kirjallisesti toisin, palvelukauden aikana ostettuihin palvelujen lisäyksiin sovelletaan suhteutettua voimassaoloaikaa, joka päättyy samanaikaisesti kulloinkin voimassa olevan palvelukauden kanssa.
  • 1.2. Uusiminen Mahdolliset uusimisehdot sekä tieto siitä, uusiutuvatko Palvelut automaattisesti, ilmoitetaan sovellettavassa Tilauslomakkeessa. Ilmoitus uusimatta jättämisestä tai laajuuden supistamisesta on annettava vähintään kolmekymmentä päivää ennen seuraavan uusimiskauden alkamista. Jos asiakas vähentää lisenssiensä lukumäärää, määrää tai vähimmäissitoumustaan, OpenAI voi mukauttaa tai poistaa asiakkaalle sen aiemman hankinnan perusteella tarjottuja alennuksia.
  • 1.3. Valtuutetut ostajat
    • a. Käyttöönotto. Jotta palvelut voidaan ottaa käyttöön, OpenAI edellyttää, että ensimmäisen valtuutetun ostajan sähköpostiosoite sisällytetään tilauslomakkeeseen. Jos tilauslomakkeeseen ei sisällytetä oikeita valtuutetun ostajan tietoja, seurauksena voi olla viivästyksiä.
    • b. Ostot Palvelut voidaan määrittää siten, että valtuutetut ostajat voivat ostaa lisää palveluiden lisenssejä, määriä tai määriä palveluista. Asiakas vastaa palveluiden sellaisten asetusten ymmärtämisestä, jotka mahdollistavat lisäostot. OpenAI veloittaa asiakkaalta palvelujen lisälisensseistä, lisämääristä tai lisävolyymeistä kulloinkin voimassa olevan palvelukauden jäljellä olevalta ajalta asiakkaan kulloinkin voimassa olevan hinnan perusteella, ellei tilauslomakkeessa toisin määrätä.
  • 1.4. Sidosyhtiöt 
    • a. Käyttö. OpenAI tarjoaa palvelut tietyille toimijoille erillisten työtilojen ja organisaatiotunnusten avulla. Asiakkaan sidosyhtiöt voivat käyttää palveluita asiakkaan tilin kautta, mikä tarkoittaa, että asiakkaan ja sen sidosyhtiöiden käyttö tapahtuu samassa työtilassa ja saman organisaatiotunnuksen alaisuudessa. Asiakas on vastuussa ja korvausvelvollinen kaikista sen sidosyhtiöiden toimista ja laiminlyönneistä, kun nämä käyttävät palveluja tämän sopimuksen yhteydessä.
    • b. Erilliset ostot Jos asiakkaan sidosyhtiöiden palvelujen hankinnan ja käytön on tarkoitus olla erillistä asiakkaan palvelujen hankinnasta ja käytöstä, kyseisen sidosyhtiön on allekirjoitettava erillinen tilauslomake. OpenAI luo sen jälkeen kyseiselle sidosyhtiölle erillisen työtilan ja organisaatiotunnuksen sekä määrittää palvelut käyttöön sen mukaisesti. Mikäli asiakkaan sidosyritykset allekirjoittavat tämän sopimuksen mukaisia tilauslomakkeita, ne sitoutuvat noudattamaan tätä sopimusta.  
  • 1.5. Käyttöön perustuvat palvelut Jos asiakas hankkii palveluita käyttöperusteisesti, asiakas hyväksyy, että OpenAI veloittaa asiakasta palveluiden maksuista OpenAI:n laskeman käytön perusteella.

2. Käyttöönotto

  • 2.1. Yleistä Sopimus säätelee asiakkaan pääsyä palveluihin ja palvelujen käyttöä. Asiakas saa käyttää palveluita sopimuksen mukaisesti.
  • 2.2. Käytä OpenAI myöntää Asiakkaalle ei-yksinomaisen oikeuden päästä Palveluihin ja käyttää niitä Sopimuskauden aikana. Tähän sisältyy oikeus käyttää OpenAI:n API-rajapintaa Palveluiden integroimiseksi Asiakassovelluksiin ja Asiakassovellusten asettamiseksi Loppukäyttäjien saataville. 
  • 2.3. Muutokset OpenAI voi päivittää palveluja ajoittain. Jos OpenAI-päivitys heikentää olennaisesti palveluiden toiminnallisuutta, OpenAI ilmoittaa siitä asiakkaalle tilin sähköpostiosoitteeseen. Viiden arkipäivän kuluessa tämän ilmoituksen vastaanottamisesta asiakas voi halutessaan irtisanoa sopimuksen antamalla kirjallisen irtisanomisilmoituksen 30 päivää etukäteen. Tätä irtisanomisoikeutta ei sovelleta beta- tai arviointikäyttöön tarjottuihin ominaisuuksiin tehtäviin päivityksiin.

3. Asiakkaan velvollisuudet

  • 3.1. Asiakastili Asiakkaan on annettava paikkansapitävät ja ajantasaiset tilitiedot. Asiakas ei jaa tilin käyttöoikeustietoja tai henkilökohtaisia kirjautumistietoja useiden käyttäjien kesken. Asiakas ei saa jälleenmyydä tai vuokrata käyttöoikeutta omaan tiliinsä tai mihinkään loppukäyttäjätiliin. Asiakas ilmoittaa viipymättä OpenAI:lle, jos hän saa tietää, että tilille tai palveluihin on päästy luvatta. 
  • 3.2. Loppukäyttäjät Loppukäyttäjätilejä voidaan antaa käyttöön ja rekisteröidä vain yhdelle loppukäyttäjälle, ja sitä saa käyttää vain kyseinen loppukäyttäjä. Asiakas on vastuussa kaikista tilinsä puitteissa tapahtuvista toimista, mukaan lukien niiden loppukäyttäjien toimet, joilla on loppukäyttäjätili tai jotka käyttävät palveluita asiakassovelluksen kautta. Asiakas hankkii loppukäyttäjiltä kaikki tarvittavat suostumukset ja pitää ne voimassa, jotta ylläpitäjät voivat suorittaa sopimuksessa kuvattuja toimia ja jotta OpenAI voi tarjota palveluja.
  • 3.3. Rajoitukset Asiakas ei saa eikä saa sallia Loppukäyttäjien: (a) käyttää Palveluita tai Asiakkaan sisältöä tavalla, joka rikkoo sovellettavia lakeja tai OpenAI:n käytäntöjä; (b) käyttää Palveluita tai Asiakkaan sisältöä tavalla, joka loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia; (c) antaa alaikäisten käyttää OpenAI-palveluita ilman heidän vanhempansa tai huoltajansa suostumusta; (d) takaisinmallintaa mitään Palveluiden tai Palveluiden tarjoamiseen käytettävien järjestelmien osaa; (e) Sallittua poikkeusta lukuun ottamatta käyttää Tuotosta sellaisten tekoälymallien kehittämiseen, jotka kilpailevat OpenAI:n tuotteiden ja palveluiden kanssa; (f) poimia Palveluista dataa muutoin kuin Palveluiden kautta sallitulla tavalla; (g) ostaa, myydä tai siirtää API-avaimia kolmannelta osapuolelta, kolmannelle osapuolelle tai kolmannen osapuolen kanssa; (h) häiritä Palveluita tai aiheuttaa niihin häiriöitä, mukaan lukien pyyntörajojen tai rajoitusten kiertäminen tai Palveluiden suojatoimenpiteiden tai turvallisuuslievennysten ohittaminen; (i) rikkoa tai kiertää Käyttörajoja tai muutoin määrittää Palveluita välttääkseen Käyttörajat. 
  • 3.4. Kolmansien osapuolten palvelut Kolmansien osapuolten palveluja voi olla saatavilla palveluiden kautta, ja asiakas voi päättää käyttää niitä yksinomaisen harkintansa mukaan. Käyttämällä kolmansien osapuolten palveluja asiakas hyväksyy sovellettavat kolmansien osapuolten palveluehdot. Asiakkaan pääsy kolmansien osapuolten palveluihin tai niiden käyttö määräytyy tämän sopimuksen ja soveltuvien kolmansien osapuolten palveluehtojen mukaisesti.

4. Asiakassisältö

  • 4.1. Yleisesti. Asiakas ja asiakkaan loppukäyttäjät voivat antaa syötteitä ja vastaanottaa tuotoksia. Asiakkaan ja OpenAI:n välisissä suhteissa, sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa, asiakas: (a) säilyttää kaikki omistusoikeudet syötteeseen; ja (b) omistaa kaiken tuotoksen. OpenAI luovuttaa täten asiakkaalle kaikki mahdolliset oikeudet, omistusoikeudet ja edut, jotka OpenAI:lla on tuotokseen.
  • 4.2. OpenAI:n velvoitteet OpenAI käyttää Asiakassisältöä vain siinä määrin kuin on tarpeen, Palvelujen tarjoamiseksi Asiakkaalle, sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi, OpenAI:n käytäntöjen noudattamisen valvomiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi. OpenAI ei käytä Asiakassisältöä Palveluiden kehittämiseen tai parantamiseen, ellei Asiakas nimenomaisesti suostu tällaiseen käyttöön. 
  • 4.3. Asiakkaan velvoitteet Asiakas vastaa kaikesta Syötteestä ja vakuuttaa ja takaa, että sillä on kaikki oikeudet, lisenssit ja luvat, jotka vaaditaan syötteen toimittamiseksi Palveluihin. Asiakas on yksin vastuussa kaikesta Tuotosten käytöstä sekä Tuotoksen paikkansapitävyyden ja soveltuvuuden arvioinnista Asiakkaan käyttötarkoitukseen.
  • 4.4. Tuotoksen samankaltaisuus OpenAI:n palveluiden ja tekoälyn luonteen vuoksi tulos ei välttämättä ole ainutlaatuinen, ja muut käyttäjät saattavat saada samanlaista sisältöä OpenAI:n palveluista. Muiden käyttäjien pyytämiä ja heille luotuja vastauksia ei katsota asiakkaan tuotokseksi.

5. Tietoturva ja tietosuoja

  • 5.1. Turvatoimet OpenAI noudattaa turvatoimia. OpenAI voi päivittää turvatoimia ajoittain. Jos OpenAI päivittää turvatoimia tavalla, joka olennaisesti heikentää palvelujen hallinnollisia, teknisiä tai fyysisiä suojausominaisuuksia kokonaisuutena tarkasteltuna, asiakas voi päättää irtisanoa sopimuksen ja siihen liittyvät tilauslomakkeet ilmoittamalla tästä kirjallisesti OpenAI:lle viiden arkipäivän kuluessa päivityksestä. 
  • 5.2. Auditointiraportit OpenAI on saattanut päätökseen riippumattoman auditoijan suorittamat auditoinnit, joissa arvioitiin OpenAI:n Palveluita koskevien tietoturvakäytäntöjen, -menettelyjen ja -kontrollien suunnittelua ja toimivuutta. Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä, kuitenkin enintään kerran vuodessa, OpenAI toimittaa Asiakkaalle kopion viimeisimmistä tarkastusraporteista, joiden katsotaan olevan OpenAI:n luottamuksellisia tietoja.
  • 5.3. Tietosuoja Jos Asiakas käyttää Palveluja henkilötietojen käsittelyyn, OpenAI ja Asiakas noudattavat DPA:ta, joka sisällytetään tällä viittauksella Sopimukseen.
  • 5.4. HIPAA. Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä palveluja suojattujen terveystietojen luomiseen, vastaanottamiseen, ylläpitämiseen, lähettämiseen tai muuhun käsittelyyn, ellei se ole allekirjoittanut terveydenhuollon liitettä. EDELLÄ ESITETYSTÄ HUOLIMATTA KAIKKIA OPENAI:N TARJOAMIA PALVELUITA EI OLE SUUNNITELTU SUOJATTUJEN TERVEYSTIETOJEN KÄSITTELYYN. JOS ASIAKAS KÄYTTÄÄ PALVELUA, JOTA EI OLE SUUNNITELTU SUOJATTUJEN TERVEYSTIETOJEN KÄSITTELYYN, ASIAKAS EI SAA KÄYTTÄÄ PALVELUJA NÄIDEN TIETOJEN TALLENTAMISEEN, SIIRTÄMISEEN TAI KÄSITTELYYN.

6. Maksu

  • 6.1. Maksut. Asiakas maksaa OpenAI:lle tai asiakkaan jälleenmyyjälle sovellettavat maksut tilauslomakkeessa ilmoitetussa valuutassa ja tilauslomakkeessa määritettyjen maksuehtojen mukaisesti. Asiakas valtuuttaa OpenAI:n tai soveltuvissa tapauksissa asiakkaan jälleenmyyjän veloittamaan asiakkaalta kaikki sovellettavat maksut tilillä määritetyn maksutavan mukaisesti. Maksuja ei palauteta, paitsi siltä osin kuin laki sitä edellyttää tai sopimuksessa muutoin nimenomaisesti sallitaan. Jos asiakkaan tilauslomake sisältää vähimmäissitoumuksen, vähimmäissitoumuksen määrä on peruuttamaton, paitsi lain vaatiessa tai sopimuksessa nimenomaisesti sallittaessa.
  • 6.2. Maksu Asiakas maksaa OpenAI:n laskut tilauslomakkeessa määritetyin maksuvälein. OpenAI voi keskeyttää tai lopettaa palvelut, jos maksut ovat erääntyneet eikä niitä ole maksettu. Asiakas toimittaa OpenAI:lle täydelliset ja paikkansapitävät laskutus- ja yhteystiedot. 
  • 6.3. Verot. Maksut eivät sisällä veroja, jotka OpenAI tai Asiakkaan jälleenmyyjä veloittaa sovellettavan lain edellyttämällä tavalla palveluihin liittyen. OpenAI tai Asiakkaan jälleenmyyjä käyttää tilillä olevaa nimeä ja osoitetta verotuksessa suorituspaikkana. Kaikki tämän sopimuksen mukaiset maksut on maksettava täysimääräisinä ilman mitään vähennyksiä tai pidätyksiä verojen, veronluonteisten maksujen, tullien, tariffien tai muiden minkä tahansa viranomaisen määräämien maksujen perusteella. Jos laki edellyttää tällaista vähennystä tai pidätystä, Asiakkaan on korotettava OpenAI:lle tai Asiakkaan jälleenmyyjälle suoritettavaa maksua siten, että vastaanotettu nettomäärä vastaa laskutettua määrää.
  • 6.4. Riita-asiat Riitauttaakseen laskun asiakkaan pitää: (a) lähettää sähköpostia osoitteeseen ar-enterprise@openai.com 30 päivän kuluessa riitautetun laskun lähettämispäivästä; ja (b) maksaa kaikki riidattomat määrät. Erääntyneistä riidattomista määristä voidaan periä rahoituskulu, joka on 1,5 % maksamattomasta saldosta kuukaudessa.
  • 6.5. Palvelukrediitit Asiakkaan saattaa olla tarpeen maksaa palveluista ennakkoon ostamalla palvelukrediittejä. Palvelukrediitteihin sovelletaan palvelukrediittiehtoja.
  • 6.6. Korjaukset Hinnoittelusivulla julkaistut hinnanmuutokset tulevat voimaan neljäntoista päivän kuluttua niiden julkaisemisesta. OpenAI:lla on oikeus korjata hinnoitteluvirheet tai -erehdykset jopa laskun lähettämisen tai maksun vastaanottamisen jälkeen.

7. Luottamuksellisuus

  • 7.1. Käyttö ja salassapito Vastaanottaja sitoutuu: (a) käyttämään luovuttajan luottamuksellisia tietoja ainoastaan oikeuksiensa käyttämiseen ja velvollisuuksiensa täyttämiseen tämän sopimuksen mukaisesti; (b) toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet luottamuksellisten tietojen suojaamiseksi; ja (c) olemaan luovuttamatta luottamuksellisia tietoja kolmansille osapuolille, paitsi siltä osin kuin tässä sopimuksessa nimenomaisesti sallitaan.
  • 7.2. Poikkeukset Kohdan 7.1 mukaisia velvoitteita ei sovelleta tietoihin, jotka: (a) ovat yleisesti julkisesti saatavilla tai tulevat yleisesti julkisesti saataville ilman vastaanottajan syytä; (b) olivat vastaanottajan hallussa tai sen tiedossa ennen niiden vastaanottamista luovuttajalta; (c) kolmas osapuoli on oikeutetusti luovuttanut vastaanottajalle ilman rajoituksia; tai (d) on kehitetty itsenäisesti käyttämättä luovuttajan luottamuksellisia tietoja.
  • 7.3. Sallittu tietojen luovutus Vastaanottaja saa luovuttaa Luottamuksellisia tietoja ainoastaan sidosyhtiöilleen, työntekijöilleen, sopimuskumppaneilleen ja edustajilleen, joilla on tarve saada kyseiset tiedot ja joita sitovat salassapitovelvoitteet, jotka ovat vähintään yhtä rajoittavia kuin tässä Sopimuksessa määrätyt velvoitteet. Vastaanottaja vastaa kaikista tämän kohdan 7 rikkomuksista, joihin sen työntekijät, toimeksisaajat ja edustajat syyllistyvät. Vastaanottaja saa luovuttaa Luottamuksellisia tietoja siinä määrin kuin laki sitä edellyttää, jos Vastaanottaja kohtuullisin ponnistuksin pyrkii ilmoittamaan asiasta Luovuttajalle, siinä määrin kuin se on sallittua, ennen tietojen luovuttamista.
  • 7.4. Oikeussuojakeinot Vastaanottaja tunnustaa, että luottamuksellisten tietojen ilmaiseminen näiden ehtojen vastaisesti aiheuttaisi merkittävää vahinkoa, johon pelkkä vahingonkorvaus ei olisi riittävä oikeussuojakeino. Tämän vuoksi luovuttajalla on tällaisen ilmaisun johdosta oikeus hakea asianmukaista oikeudellista suojaa muiden lain nojalla käytettävissä olevien keinojen lisäksi.

8. Keskeyttäminen.

  • 8.1. Loppukäyttäjien tileistä Jos loppukäyttäjä: (a) rikkoo sopimusta; tai (b) aiheuttaa, tai tulee aiheuttamaan, tietoturvahätätilanteen, OpenAI voi pyytää asiakasta jäädyttämään tai sulkemaan kyseisen loppukäyttäjän tilin. Jos asiakas ei viipymättä keskeytä tai sulje loppukäyttäjän tiliä, OpenAI voi tehdä sen.
  • 8.2. Palveluista OpenAI voi rajoittaa tai keskeyttää Asiakkaan pääsyn Palveluihin, jos: (a) laki edellyttää sitä; (b) Asiakas rikkoo Sopimusta tai OpenAI:n käytäntöjä; tai (c) se on tarpeen Tietoturvahätätilanteen estämiseksi tai lopettamiseksi. OpenAI pyrkii kohtuullisin toimin ilmoittamaan Asiakkaalle ennen Palveluiden rajoittamista tai keskeyttämistä edeltävän virkkeen mukaisesti, mutta voi tehdä niin ilman ennakkoilmoitusta siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen. OpenAI pyrkii kohtuullisin toimin: (i) kohdentamaan rajoituksen tai keskeytyksen mahdollisimman suppeasti Tietoturvahätätilanteen estämiseksi tai päättämiseksi; ja (ii) tekemään yhteistyötä Asiakkaan kanssa palauttaakseen pääsyn Palveluihin viipymättä sen jälkeen, kun se on varmistanut, että Asiakas on korjannut keskeyttämistä edellyttäneen tilanteen.

9. Immateriaalioikeudet

  • 9.1. Oikeuksien pidättäminen Ellei tässä nimenomaisesti toisin mainita, sopimus ei myönnä: (a) OpenAI:lle mitään immateriaalioikeuksia asiakkaan sisältöön; eikä (b) asiakkaalle mitään immateriaalioikeuksia palveluihin. Asiakas saa ainoastaan rajoitetun oikeuden käyttää palveluja, eikä tämän sopimuksen nojalla asiakkaalle tai sen loppukäyttäjille siirry mitään omistusoikeuksia.
  • 9.2. Rajoitettu käyttöoikeus Asiakas myöntää OpenAI:lle ainoastaan ne rajoitetut oikeudet, jotka ovat kohtuullisesti tarpeen OpenAI:n palvelujen toimittamiseksi. Tämä rajoitettu lupa koskee myös alihankkijoita tai alikäsittelijöitä.
  • 9.3. Palaute Jos asiakas antaa palautetta, asiakas myöntää OpenAI:lle oikeuden käyttää ja hyödyntää palautetta ilman rajoituksia tai korvausta.

10. Ei julkisuutta

  • Ellei kussakin tapauksessa ole saatu etukäteen annettua nimenomaista kirjallista lupaa, kumpikaan Osapuoli ei saa: (i) sisällyttää toisen Osapuolen nimeä tai logoa verkkosivustoilleen, medioihinsa tai markkinointimateriaaleihinsa; tai (ii) antaa mitään julkista lausuntoa suhteestaan toiseen Osapuoleen tai tästä Sopimuksesta.

11. Voimassaolo ja päättäminen.

  • 11.1. Sopimuskausi Sopimus pysyy voimassa sopimuskauden ajan.
  • 11.2. Irtisanominen Kumpikin osapuoli voi irtisanoa tämän sopimuksen, mukaan lukien kaikki tilauslomakkeet, kirjallisella ilmoituksella, jos toinen osapuoli: (a) rikkoo olennaisesti tätä sopimusta eikä korjaa rikkomusta 30 päivän kuluessa kirjallisen ilmoituksen vastaanottamisesta; tai (b) lopettaa liiketoimintansa tai joutuu maksukyvyttömyysmenettelyn kohteeksi.
  • 11.3. Päättämisen vaikutukset Jos tämä sopimus päättyy: (a) OpenAI:n asiakkaalle myöntämät oikeudet lakkaavat välittömästi; ja (b) OpenAI poistaa kaiken asiakassisällön järjestelmistään 30 päivän kuluessa, ellei: (i) OpenAI ole lain nojalla velvollinen säilyttämään sitä; tai (ii) asiakas ole kirjallisesti sopinut muuta. Irtisanominen tai voimassaolon päättyminen ei vaikuta mihinkään oikeuksiin tai velvoitteisiin, mukaan lukien erääntyneiden summien maksamiseen, jotka ovat syntyneet tämän sopimuksen nojalla päättymispäivään mennessä. Lisäksi mikäli tämä sopimus päättyy muusta syystä kuin asiakkaan perustellusta syystä tekemän päättämisen vuoksi, kaikki tilauslomakkeessa määritetyt maksamattomat vähimmäissitoumussummat erääntyvät välittömästi maksettaviksi. Riippumatta tämän sopimuksen mahdollisista päinvastaisista määräyksistä OpenAI voi säilyttää väärinkäyttöä sisältävän asiakassisällön tai, jos asiakkaan pääsy palveluihin keskeytetään kohdan 8 nojalla tai päätetään kohdan 11 nojalla, jakaa väärinkäyttöä sisältävään asiakassisältöön liittyviä tietoja lain edellyttämällä tavalla tai siinä määrin kuin on kohtuudella tarpeen palveluiden tai kolmansien osapuolten suojaamiseksi vahingoilta.
  • 11.4. Selviytyminen. Seuraavat määräykset jäävät voimaan Sopimuksen päättämisen tai sen voimassaoloajan päättymisen jälkeen: 6.2 (Maksu), 7 (Luottamuksellisuus), 9 (Immateriaalioikeudet), 11.3 (Päättymisen vaikutukset), 11.4 (Voimassa pysyminen), 12 (Takuut; vastuuvapauslausekkeet), 13 (Korvausvastuu), 14 (Vastuunrajoitus), 16 (Muut ehdot). 

12. Takuut; vastuuvapauslauseke.

  • 12.1. Takuut OpenAI takaa, että sopimuskauden aikana, kun palveluita käytetään tämän sopimuksen mukaisesti, palvelut vastaavat kaikilta olennaisilta osin dokumentaatiota.
  • 12.2 Vastuuvapauslauseke. KOHDAN 12.1 RAJOITUKSIN PALVELUT TARJOTAAN “SELLAISINA KUIN NE OVAT”. LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA, ELLEI SOPIMUKSESSA NIMENOMAISESTI TOISIN ILMOITETA, OPENAI, SEN KONSERNIYHTIÖT JA LISENSSINANTAJAT EIVÄT ANNA MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA, OLIPA SE NIMENOMAINEN, OLETETTU, LAKISÄÄTEINEN TAI MUUNLAINEN, MUKAAN LUKIEN TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. OPENAI EI ANNA MITÄÄN VAKUUTUSTA, TAKUUTA TAI TAKEITA SIITÄ, ETTÄ PALVELUT VASTAAVAT ASIAKKAAN VAATIMUKSIA TAI ODOTUKSIA, ETTÄ ASIAKKAAN SISÄLTÖ ON PAIKKANSAPITÄVÄÄ, ETTÄ VIRHEET KORJATAAN, TAI MISTÄÄN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUISTA. OPENAI EI OLE VASTUUSSA TAI KORVAUSVELVOLLINEN MISTÄÄN ASIAKKAAN SISÄLLÖSTÄ, KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUISTA, KOLMANNEN OSAPUOLEN SISÄLLÖSTÄ TAI MUISTA KUIN OPENAI-PALVELUISTA (MUKAAN LUKIEN NÄIDEN AIHEUTTAMISTA VIIVÄSTYKSISTÄ, KESKEYTYKSISTÄ, TIEDONSIIRTOVIRHEISTÄ, TIETOTURVAHÄIRIÖISTÄ JA MUISTA ONGELMISTA).
  • 12.3 Beta-palvelut Sen estämättä, mitä sopimuksessa mahdollisesti määrätään toisin: (a) asiakas voi oman harkintansa mukaan päättää käyttää Beta-palveluja; (b) Beta-palveluja ei välttämättä tueta, ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta; (c) Beta-palvelut eivät välttämättä ole yhtä luotettavia tai saatavilla kuin palvelut; (d) Beta-palveluihin ei ole sovellettu samoja turvatoimia ja auditointeja kuin palveluihin; ja (e) OPENAI:LLA EI OLE MITÄÄN BETA-PALVELUISTA JOHTUVAA TAI NIIHIN LIITTYVÄÄ VASTUUTA – KÄYTTÖ OMALLA VASTUULLA.

13. Korvausvelvollisuus.

  • 13.1. OpenAI:n OpenAI sitoutuu korvaamaan, puolustamaan ja vapauttamaan asiakkaan vastuusta kaikista velvoitteista, vahingoista ja kustannuksista (mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut), jotka maksetaan kolmannelle osapuolelle ja jotka aiheutuvat vaatimuksesta, jossa väitetään, että palvelut loukkaavat kolmannen osapuolen immateriaalioikeutta. Tämä ei koske vaatimuksia, jotka johtuvat seuraavista: (a) Palvelujen yhdistämisestä tuotteisiin, palveluihin tai ohjelmistoihin, joita OpenAI ei ole toimittanut tai joita ei ole toimitettu OpenAI:n puolesta; (b) Palvelujen muokkaamisesta muun tahon kuin OpenAI:n toimesta; (c) Asiakassisällöstä; (d) Asiakassovelluksista (jos sellaisia on, eikä vaatimus olisi syntynyt ilman Asiakassovellusta). Lisäksi palvelukohtaisten ehtojen mukainen korvausvastuu sisältyy tähän sopimukseen voimaantulopäivästä alkaen, siihen ei sovelleta mitään vastuun enimmäismäärää, eikä OpenAI saa olennaisesti heikentää asiakkaan palvelukohtaisten ehtojen mukaisen korvausvastuun nojalla saamaa suojaa ilman asiakkaan kirjallista suostumusta.
  • 13.2. Asiakkaan mukaan Asiakas sitoutuu korvaamaan, puolustamaan ja pitämään OpenAI:n sekä sen sidosyhtiöt ja lisenssinantajat vahingoittumattomina kaikilta vastuilta, vahingoilta ja kustannuksilta (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka on maksettava kolmannelle osapuolelle ja jotka aiheutuvat vaatimuksesta, joka liittyy: (a) palveluiden käyttöön tämän sopimuksen vastaisesti; (b) asiakassovelluksiin, jos sellaisia on; tai (c) asiakassisältöön.
  • 13.3. Lieventäminen Jos OpenAI perustellusti katsoo, että kaikista Palveluista tai mistä tahansa niiden osasta tulee todennäköisesti loukkausvaatimuksen kohde, OpenAI: (a) hankkii omalla kustannuksellaan Asiakkaalle oikeuden jatkaa Palvelujen käyttöä tämän Sopimuksen mukaisesti; (b) korvaa väitetysti loukkaavan Palvelun tai muokkaa sitä; tai (c) jos kohdat (a) ja (b) eivät ole kaupallisesti toteuttamiskelpoisia, OpenAI voi oman yksinomaisen harkintansa mukaan irtisanoa tämän Sopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti Asiakkaalle ja palauttaa käyttämättömistä Palveluista etukäteen maksetut määrät. Asiakas noudattaa viipymättä kaikkia OpenAI:n antamia kohtuullisia ohjeita edellä mainittuun liittyen, mukaan lukien mahdolliset ohjeet korvata Palvelu, muokata Palvelua tai lopettaa Palvelun käyttö.
  • 13.4. Menettely Korvausta vaativa osapuoli toimittaa korvausvelvolliselle osapuolelle viipymättä kirjallisen ilmoituksen saatuaan tiedon mistä tahansa vaateesta, tekee kohtuullista yhteistyötä vaadetta vastaan puolustautumisessa tai vaateen tutkimisessa ja antaa korvausvelvolliselle osapuolelle yksinomaisen määräysvallan vaadetta vastaan puolustautumisessa ja vaateen sovintoratkaisussa, mukaan lukien oikeudellisen avustajan valinta, edellyttäen, että korvausta vaativalla osapuolella on oikeus osallistua omaan puolustukseensa omalla kustannuksellaan. Korvausvelvollinen osapuoli ei saa sopia eikä tehdä sovintoa mistään vaatimuksesta ilman toisen osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta, jota ei saa kohtuuttomasti evätä, paitsi että korvausvelvollinen osapuoli voi ilman suostumusta tehdä sovinnon vaatimuksesta, jos sovinto ratkaisee vaatimuksen ilman, että toiselle osapuolelle aiheutuu vastuuta, toisen osapuolen oikeuksia heikennetään tai toista osapuolta edellytetään myöntämään vastuuta. KORVAUSVELVOITTEET OVAT OSAPUOLEN AINOA TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAINEN OIKEUSSUOJAKEINO SIINÄ TAPAUKSESSA, ETTÄ TOINEN OSAPUOLI LOUKKAA KOLMANNEN OSAPUOLEN IMMATERIAALIOIKEUKSIA.

14. Vastuunrajoitus

  • 14.1. Välillisen vastuun rajoitus LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA, LUKUUN OTTAMATTA: (A) OSAPUOLEN TÖRKEÄÄ HUOLIMATTOMUUTTA TAI TAHALLISTA VÄÄRINKÄYTÖSTÄ; (B) ASIAKKAAN KOHDAN 3.3 (RAJOITUKSET) RIKKOMISTA; (C) OPENAI:N KOHDAN 5.1 (TURVATOIMET) RIKKOMISTA TAI (D) JOMMANKUMMAN OSAPUOLEN KOHDAN 7 (LUOTTAMUKSELLISUUS) RIKKOMISTA, ASIAKAS, OPENAI TAI KUMMANKAAN OSAPUOLEN SIDOSYHTIÖT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT OLE TÄMÄN SOPIMUKSEN NOJALLA VASTUUSSA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, RANGAISTUSLUONTEISISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, VÄLILLISISTÄ TAI VAROITTAVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN MENETETYT VOITOT, VAIKKA OSAPUOLI OLISI TIENNYT TAI SEN OLISI PITÄNYT TIETÄÄ, ETTÄ TÄLLAISET VAHINGOT OLIVAT MAHDOLLISIA, JA VAIKKA OIKEUSSUOJAKEINO EI TÄYTTÄISI OLENNAISTA TARKOITUSTAAN.
  • 14.2. Vastuun määrän rajoitus LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA, LUKUUN OTTAMATTA: (A) OSAPUOLEN TÖRKEÄÄ HUOLIMATTOMUUTTA TAI TAHALLISTA VÄÄRINKÄYTÖSTÄ, (B) OSAPUOLEN TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAISIA KORVAUSVELVOITTEITA TAI (C) ASIAKKAAN MAKSUVELVOITTEITA, KUMMANKIN OSAPUOLEN TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAINEN KOKONAISVASTUU EI YLITÄ KOKONAISSUMMAA, JONKA ASIAKAS MAKSOI OPENAI:LLE NIIDEN KAHDENTOISTA KUUKAUDEN AIKANA, JOTKA VÄLITTÖMÄSTI EDELSIVÄT VASTUUN PERUSTAVAA TAPAHTUMAA. EDELLÄ ESITETTYJÄ RAJOITUKSIA SOVELLETAAN RIIPPUMATTA SIITÄ, JÄÄKÖ MINKÄ TAHANSA RAJOITETUN OIKEUSSUOJAKEINON OLENNAINEN TARKOITUS TOTEUTUMATTA.

15. Riitojen ratkaisu

  • 15.1. Pakollinen välimiesmenettely Asiakas ja OpenAI sopivat ratkaisevansa kaikki riidat, riippumatta siitä, milloin ne ovat syntyneet, vaikka ne olisivat syntyneet ennen tämän sopimuksen olemassaoloa, lopullisessa ja sitovassa välimiesmenettelyssä.
  • 15.2. Epävirallinen riidanratkaisu. OpenAI haluaa ymmärtää ja käsitellä asiakkaan huolenaiheet ennen virallisiin oikeustoimiin ryhtymistä. Osapuolet sopivat pyrkivänsä ratkaisemaan riidat epävirallisesti ennen kanteen nostamista toisiaan vastaan. Asiakas tekee tämän täyttämällä epävirallisen riidanratkaisun lomakkeen. OpenAI tekee tämän ilmoittamalla asiakkaalle tilin sähköpostiosoitteeseen. Jos osapuolet eivät kykene ratkaisemaan riitaa kuudenkymmenen päivän kuluessa, kumpi tahansa osapuoli voi aloittaa välimiesmenettelyn. Molemmat osapuolet sopivat myös osallistuvansa erilliseen sovintoneuvotteluun, jos jompikumpi osapuoli pyytää sitä tänä aikana. Mahdollisen vanhentumisajan kuluminen keskeytyy tämän epävirallisen ratkaisumenettelyn ajaksi.
  • 15.3. Yleisesti. Asiakas ja OpenAI sopivat ratkaisevansa kaikki riidat lopullisella ja sitovalla välimiesmenettelyllä, jäljempänä esitetyin poikkeuksin. Kumpi tahansa osapuoli voi aloittaa sitovan välimiesmenettelyn NAM:n kautta tai jos NAM ei ole käytettävissä, osapuolten valitseman vaihtoehtoisen välimiesfoorumin kautta. Välimiesmenettelyn vireille paneva osapuoli maksaa kaikki välimiesmenettelyn vireillepanomaksut ja muiden hallinnollisten kulujen sekä välimiehen kustannusten maksamiseen sovelletaan välimiesmenettelyn palveluntarjoajan sääntöjä. Jos osapuolen vaatimus todetaan ilmeisen perusteettomaksi, ilmeisen perusteettoman vaatimuksen esittänyt osapuoli on vastuussa korvaamaan toiselle osapuolelle kaikki ilmeisen perusteettomasta vaatimuksesta aiheutuneet hallinnolliset, käsittely- ja muut maksut.
  • 15.4. Menettely Välimiesmenettely toimitetaan puhelimitse, kirjallisten lausumien perusteella, videoneuvotteluna tai henkilökohtaisesti San Franciscossa, Kaliforniassa tai muussa yhteisesti sovitussa paikassa. Välimiesmenettelyn toimittaa yksi välimies NAM:n kulloinkin voimassa olevien sääntöjen mukaisesti. Kaikki kysymykset kuuluvat välimiehen ratkaistaviksi, paitsi että Kalifornian tuomioistuimella on toimivalta ratkaista: (a) onko jokin tämän välimiesmenettelyä koskevan osion määräys erotettava muista määräyksistä ja mitkä ovat tällaisen erottamisen seuraukset; (b) ovatko osapuolet noudattaneet välimiesmenettelyn ennakkoehtoja; ja (c) onko välimiesmenettelyn palveluntarjoaja saatavilla käsittelemään välimiesmenettelyä. Kumpikaan osapuoli ei saa paljastaa välimiehelle minkään sovintotarjouksen määrää ennen kuin välimies on antanut mahdollisen lopullisen välitystuomion.
  • 15.5. Poikkeukset Mikään tässä sopimuksessa ei edellytä seuraavia vaatimuksia koskevaa välimiesmenettelyä: (a) yksittäiset vaatimukset, jotka esitetään vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa; ja (b) kieltomääräys tai muu kohtuullisuuteen perustuva oikeussuoja palvelujen luvattoman käytön tai väärinkäytön taikka immateriaalioikeuksien loukkauksen estämiseksi.
  • 15.6. Ei ryhmäkanteita Riita-asiat on saatettava käsiteltäviksi ainoastaan yksilökohtaisesti, eikä niitä saa saattaa käsiteltäviksi kantajana tai ryhmän jäsenenä missään väitetyssä ryhmäkanteessa, yhdistetyssä menettelyssä tai edustuksellisessa menettelyssä. Ryhmävälimiesmenettelyt, ryhmäkanteet, ns. private attorney general -kanteet ja yhdistäminen muihin välimiesmenettelyihin eivät ole sallittuja. Mikäli riita mistä tahansa syystä saatetaan tuomioistuimen käsiteltäväksi välimiesmenettelyn sijaan, kukin osapuoli tietoisesti ja peruuttamattomasti luopuu kaikista oikeuksistaan oikeudenkäyntiin valamiehistön edessä, missä tahansa kanteessa, menettelyssä tai vastakanteessa. Tämä ei estä kumpaakaan osapuolta osallistumasta koko ryhmää koskevaan vaatimusten sovintoon.
  • 15.7. Eräkohtainen välimiesmenettely Jos vähintään 25 vaatimuksen esittäjää, joita edustaa sama tai samankaltainen oikeudellinen avustaja, esittää välimiesmenettelyä koskevia vaatimuksia, joissa nostetaan esiin olennaisesti samankaltaisia riitoja, yhdeksänkymmenen päivän kuluessa toisistaan, asiakas ja OpenAI sopivat, että NAM hallinnoi niitä erissä, paitsi jos vaatimuksen esittäjiä on yhteensä tai eriin jakamisen jälkeen alle 50, jolloin ne muodostavat yhden erän. NAM hallinnoi kunkin erän yhtenä yhdistettynä välimiesmenettelynä, jossa on yksi välimies, yhdet välimiesmenettelymaksut ja yksi käsittely, joka järjestetään videoneuvotteluna tai välimiehen kullekin erälle päättämässä paikassa. Jos jokin tämän kohdan osa todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi tietyn vaatimuksen esittäjän tai erän osalta, kyseinen osa erotetaan ja ratkaistaan välimiesmenettelyssä erillisissä menettelyissä.
  • 15.8. Erotettavuus Jos jokin tämän kohdan 15 osa todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sen muu osa pysyy voimassa, paitsi että jos osittaisen lainvastaisuuden tai täytäntöönpanokelvottomuuden toteaminen mahdollistaisi ryhmä- tai edustuksellisen välimiesmenettelyn, tämä kohta 15 on kokonaisuudessaan täytäntöönpanokelvoton. Minkään tässä kohdassa ei katsota merkitsevän luopumista oikeudesta hakea yleistä etua koskevaa kieltomääräystä tai muusta oikeudesta, josta ei voida luopua, eikä muutoinkaan rajoittavan tällaista oikeutta, kunnes välimies on antanut ratkaisun kyseisen vaatimuksen asiakysymyksestä.

16. Sekalaiset

  • 16.1. Koko sopimus Tämä sopimus on Asiakkaan ja OpenAI:n välinen koko sopimus, joka koskee sen aihealuetta, ja se korvaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset sopimukset, viestinnän ja yhteisymmärrykset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia. Tähän sopimukseen sisällytetään viittauksella OpenAI:n käytännöt ja asiaankuuluvat tilauslomakkeet. Asiakas hyväksyy, että Asiakkaan OpenAI:lle lähettämien ostotilausten ehdot eivät koske tätä sopimusta ja ovat mitättömiä.
  • 16.2. Ristiriitaiset ehdot Mikäli sopimuksen muodostavien asiakirjojen välillä on ristiriita, asiakirjoja sovelletaan seuraavassa etusijajärjestyksessä: (a) tilauslomake; (b) palvelukohtaiset ehdot; (c) sopimus; ja (d) OpenAI:n käytännöt.
  • 16.3. Sovellettava laki Tähän sopimukseen sovelletaan sovellettavia lakeja. Rajoittamatta kohdan 15 soveltamista kaikki tästä sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät vaatimukset on esitettävä yksinomaan oikeuspaikassa.
  • 16.4. Erotettavuus Täytäntöönpanokelvottomia määräyksiä muutetaan siten, että ne vastaavat osapuolten tarkoitusta, ja vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen niiden saattamiseksi täytäntöönpanokelpoisiksi, ja sopimuksen muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.
  • 16.5. Ilmoitukset Ilmoitukset on lähetettävä sähköpostitse, ykkösluokan postina, lentopostina tai seuraavan päivän kuriiripalvelulla, ja ne katsotaan annetuksi, kun ne on vastaanotettu. Asiakkaalle tarkoitetut ilmoitukset voidaan lähettää myös kyseisen tilin sähköpostiosoitteeseen, ja niiden katsotaan annetuksi, kun ne on lähetetty. Ilmoitukset OpenAI:lle on lähetettävä OpenAI Legal -osastolle osoitteeseen contract-notices@openai.com, ja jäljennös on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: (a) jos kyseessä on OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; tai (b) jos kyseessä on OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
  • 16.6. Oikeuksista luopuminen. Oikeudesta vedota mihin tahansa sopimusrikkomukseen luopuminen ei merkitse luopumista oikeudesta vedota mihinkään myöhempään sopimusrikkomukseen.
  • 16.7 Siirto Tätä sopimusta ei saa siirtää muutoin kuin tämän kohdan 16.7 (Siirto) sallimalla tavalla. OpenAI saa siirtää tämän sopimuksen sidosyhtiölle ilman ilmoitusta tai asiakkaan suostumusta. Kumpi tahansa osapuoli voi siirtää tämän sopimuksen seuraajalle, jolle on siirtynyt olennaisilta osin kaikki kyseisen osapuolen varat tai liiketoiminta, edellyttäen, että siirtävä osapuoli antaa siirrosta kirjallisen ilmoituksen vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen. Tämä sopimus sitoo osapuolia sekä niiden oikeudenomistajia ja sallittuja siirronsaajia.
  • 16.8. Ei edustussuhdetta OpenAI ja Asiakas eivät ole toistensa yhtiökumppaneita tai edustajia, vaan riippumattomia sopimusosapuolia.
  • 16.9. Ylivoimainen este. Maksuvelvoitteita lukuun ottamatta Asiakas tai OpenAI ei ole vastuussa laiminlyönneistä tai viivästyksistä, jotka johtuvat Asiakkaan tai OpenAI:n kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen viranomaistoimiin, terroritekoihin, maanjäristyksiin tai muihin ylivoimaisiin esteisiin, työvoimaolosuhteisiin tai sähkökatkoksiin.
  • 16.10. Ei kolmannen osapuolen edunsaajia Tähän sopimukseen ei liity tarkoitettuja kolmansia osapuolia edunsaajina, ja asiakkaan ja OpenAI:n nimenomaisena tarkoituksena on, ettei mikään tähän sopimukseen sisältyvä synnytä mitään sopimukseen perustuvaa tai muuta oikeutta tai kanneperustetta millekään kolmannelle osapuolelle tai minkään kolmannen osapuolen puolesta.
  • 16.11. Kaupan valvonta Asiakas on yksin vastuussa siitä, että sen palvelujen käyttö noudattaa sovellettavaa kauppalainsäädäntöä, mukaan lukien pakote- ja vientivalvontalainsäädäntö. Asiakkaan syöte ei saa sisältää aineistoa tai tietoja, joiden luovuttaminen tai vienti edellyttää viranomaislupaa. Asiakas ei saa käyttää palveluja Yhdysvaltain kauppasaarron alaisissa maissa tai niiden hyväksi eikä viedä tai jälleenviedä palveluja tällaisiin maihin tai kenellekään, joka on rajoitettujen osapuolten luettelossa. Asiakas vakuuttaa ja takaa, ettei asiakas eikä loppukäyttäjät sijaitse missään Yhdysvaltojen kauppasaarron alaisessa maassa, että heitä ei ole merkitty mihinkään rajoitettujen osapuolten luetteloon, ja että asiakas noudattaa sovellettavia vientivalvontalakeja, mukaan lukien kaikki asiakasta ja loppukäyttäjiä koskevat ”tunne asiakkaasi” -vaatimukset tai -velvoitteet.
  • 16.12. Käytön maantieteelliset rajoitukset Asiakas ja loppukäyttäjät eivät saa käyttää palveluja tai tarjota pääsyä palveluihin tuettujen maiden ja alueiden ulkopuolella. Tämän kohdan 16.12 rikkominen voi johtaa palveluiden keskeyttämiseen kohdan 8 mukaisesti.
  • 16.13. Päivitykset
    • a. Yleisesti OpenAI voi päivittää tätä sopimusta tai OpenAI-käytäntöjä antamalla asiakkaalle kohtuullisen ennakkoilmoituksen, muun muassa julkaisemalla päivityksen OpenAI:n verkkosivustolla. Jos OpenAI oman yksinomaisen harkintansa mukaan katsoo, että päivitys vaikuttaa olennaisesti asiakkaan oikeuksiin tai velvollisuuksiin, OpenAI ilmoittaa asiakkaalle päivityksestä vähintään kolmekymmentä päivää ennen sen voimaantuloa, ellei päivitys ole tarpeen, jotta OpenAI voi noudattaa sovellettavaa lakia, jolloin OpenAI ilmoittaa asiakkaalle niin hyvissä ajoin kuin kohtuudella on mahdollista. Kaikki muut päivitykset tulevat voimaan sinä päivänä, jona OpenAI julkaisee päivitetyn sopimuksen tai OpenAI-käytännön. Asiakkaan palveluiden käytön tai palveluihin pääsyn jatkaminen päivityksen tultua voimaan merkitsee päivityksen hyväksymistä. Jos asiakas ei hyväksy päivitystä, asiakas voi lopettaa palvelujen käytön tai irtisanoa tämän sopimuksen kohdan 11 mukaisesti.
    • b. Poikkeukset. Sovellettavan lain noudattamiseksi tehtävää päivitystä lukuun ottamatta tähän sopimukseen tai OpenAI-käytäntöihin tehtäviä päivityksiä ei sovelleta: (i) asiakkaan ja OpenAI:n välisiin riitoihin, jotka ovat syntyneet ennen päivitystä; tai (ii) tilauslomakkeisiin, jotka asiakas ja OpenAI ovat allekirjoittaneet (toisin kuin automaattisen tilaussivun kautta tehdyt tilaukset) ennen kuin OpenAI on ilmoittanut asiakkaalle päivityksestä. Siltä osin kuin päivitys liittyy palveluun tai ominaisuuteen, joka julkaistaan tilauslomakkeen allekirjoittamisen jälkeen, se tulee voimaan, kun asiakas käyttää kyseistä palvelua ensimmäisen kerran.
  • 16.14. Valtion viranomaisen oikeudet Tätä kohtaa 16.14 sovelletaan valtion viranomaisiin. Yhdysvaltain liittovaltion viranomaisten osalta palvelut ovat ”kaupallisia tietokoneohjelmistoja” siten kuin ne on määritelty säännöksissä 48 C.F.R. § 2.101 ja 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) sekä siten kuin termiä käytetään säännöksissä 48 C.F.R. §§ 12.212 ja 227.7202, ja niihin liittyvät palvelut ovat ”kaupallisia palveluja” siten kuin ne on määritelty säännöksessä 48 C.F.R. § 2.101. palvelut ja dokumentaatio: (a) toimitetaan valtion viranomaisen asiakkaille ja loppukäyttäjille valtion viranomaisen käyttöön tai sen puolesta käytettäviksi; (b) ovat tämän sopimuksen alaisia, ja niihin liittyvät vain ne oikeudet, jotka myönnetään kaikille muille asiakkaille ja loppukäyttäjille, paitsi siltä rajoitetulta osin kuin sovellettava laki sen kieltää.

17. Määritelmät


Sopimaton asiakassisältö” tarkoittaa syötteitä tai tuotoksia, jotka ovat kohdan 3.3 vastaisia.

Tili” tarkoittaa hallinnollista tiliä, jonka OpenAI tarjoaa Asiakkaalle Palvelujen hallinnointia varten.

Järjestelmänvalvoja” tarkoittaa asiakkaan nimeämää loppukäyttäjää, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

Tilikonsoli” tarkoittaa OpenAI:n asiakkaalle tarjoamaa verkkotyökalua, jota käytetään palveluiden hallintaan.

Sidosyritys” tarkoittaa kummankin osapuolen osalta mitä tahansa muuta henkilöä tai yhteisöä, joka suoraan tai välillisesti yhden tai useamman väliportaan kautta hallitsee, on hallittavana tai on saman hallinnan alaisena kuin kyseinen osapuoli.

API” tarkoittaa OpenAI:n sovellusohjelmointirajapintaa.

Auditointiraportit” tarkoittaa palveluja koskevia kolmannen osapuolen auditointiraportteja.

Valtuutettu ostaja” tarkoittaa Asiakkaan työntekijää, jonka Asiakas on nimennyt toimimaan Palvelujen valtuutettuna ostajana. Asiakas voi nimetä valtuutettuja ostajia offline-tilauslomakkeessa tai ylläpitäjän konsolissa. Järjestelmänvalvojat ovat valtuutettuja ostajia. Asiakas voi ajoittain päivittää valtuutettuja ostajia tilikonsolissa.

Erä” tarkoittaa kohdan 15.7 tarkoituksessa ryhmää, jossa on enintään 50 vaatimuksen esittäjää.

Beetapalvelut” tarkoittaa palveluja tai ominaisuuksia, joista käytetään nimitystä alfa, beeta, esikatselu, varhaiskäyttö tai arviointi, tai muita merkitykseltään samankaltaisia sanoja tai ilmauksia.

Luottamuksellisilla tiedoilla” tarkoitetaan kaikkia liiketoiminnallisia, teknisiä tai taloudellisia tietoja, materiaaleja tai muuta aineistoa, jonka luovuttaja luovuttaa vastaanottajalle ja joka: (a) yksilöidään luottamukselliseksi luovutushetkellä; tai (b) vastaanottajan olisi olosuhteet huomioon ottaen kohtuudella ymmärrettäväksi luottamukselliseksi. luottamuksellisiin tietoihin sisältyy asiakassisältö.

Kanne” tarkoittaa kolmannen osapuolen vireille panemaa oikeudenkäyntiä.

Asiakassovellus” tarkoittaa asiakkaan sovelluksia, tuotteita tai palveluja, jotka integroituvat OpenAI API -rajapintaan.

Asiakassisältö” tarkoittaa syötettä ja tuotosta.

Luovuttaja” tarkoittaa osapuolta, joka luovuttaa luottamuksellisia tietoja toiselle osapuolelle tämän sopimuksen nojalla.

Riita” tarkoittaa osapuolen esittämää vaatimusta, joka johtuu tästä sopimuksesta tai palveluista tai liittyy niihin.

Dokumentaatio” tarkoittaa dokumentaatiota, jonka OpenAI toimittaa asiakkaalle tai jonka se muutoin asettaa julkisesti saataville.

DPA” tarkoittaa OpenAI:n tietojenkäsittelysopimuksen lisäystä osoitteessa: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

Voimaantulopäivä” tarkoittaa päivää, jona osapuolet tekevät tämän sopimuksen joko hyväksymällä sen verkossa, allekirjoittamalla sopimukseen viittaavan tilauslomakkeen tai allekirjoittamalla itse sopimuksen.

Loppukäyttäjä” tarkoittaa mitä tahansa tahoa: (a) joka käyttää palveluja asiakkaan tilin kautta; tai (b) joka käyttää asiakassovelluksia. Loppukäyttäjiä voivat olla muun muassa asiakkaan ja sen sidosyhtiön työntekijät, konsultit, asiakkaat, edustajat, asiamiehet, opiskelijat tai kuka tahansa muu henkilö, jonka asiakas on valtuuttanut käyttämään palveluja asiakkaan tilin kautta.

Loppukäyttäjän tili” tarkoittaa loppukäyttäjälle tarkoitettua tiliä asiakkaan tilin alaisuudessa.

Palaute” tarkoittaa kaikkea palautetta, jota asiakas antaa OpenAI:lle palveluihin liittyen.

Maksut” tarkoittaa kaikkia maksuja, jotka veloitetaan Asiakkaan tililtä Tilauslomakkeen mukaisesti, tai jos Tilauslomaketta ei ole, Hinnoittelusivun mukaisesti.

Sovellettava lainsäädäntö” tarkoittaa: (a) ETA-alueella, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevien Asiakkaiden osalta Irlannin lakeja; ja (b) kaikkien muiden Asiakkaiden osalta Kalifornian osavaltion lakeja, pois lukien Kalifornian lainvalintasäännöt tai -periaatteet.

Valtiollinen elin” tarkoittaa mitä tahansa valtiota tai hallitusta, mitä tahansa osavaltiota, kuntaa tai muuta niiden hallinnollista osa-aluetta sekä mitä tahansa yksikköä, elintä, virastoa, komissiota, osastoa, lautakuntaa, toimistoa tai tuomioistuinta, riippumatta siitä, onko se kotimainen, ulkomainen vai monikansallinen, joka käyttää hallitukselle kuuluvia tai siihen liittyviä toimeenpano-, lainsäädäntö-, tuomio-, sääntely- tai hallintotehtäviä, sekä niiden työntekijöitä tai virkamiehiä.

Healthcare Addendum” (terveydenhuoltoa koskeva liite) tarkoittaa OpenAI:n tarjoamaa OpenAI Healthcare Addendumia ja Business Associate -sopimusta, joka toimitetaan asiakkaalle.

Epävirallisen riidanratkaisun lomake” tarkoittaa lomaketta, joka löytyy tästä linkistä.

Alkuperäinen sopimuskausi” tarkoittaa palvelujen alkuperäistä sopimuskautta, joka alkaa aloituspäivänä ja jatkuu tilauslomakkeessa ilmoitetun keston ajan.

Syöte” tarkoittaa asiakkaan ja asiakkaan loppukäyttäjien palveluihin syöttämää aineistoa.

Immateriaalioikeudet” tarkoittaa kaikkia rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä immateriaalioikeuksia kaikkialla maailmassa, mukaan lukien patentteihin, tekijänoikeuksiin, tavaramerkkeihin, liikesalaisuuksiin, malleihin, tietokantoihin, verkkotunnuksiin ja moraaliset oikeudet.

NAM” tarkoittaa National Arbitration and Mediationia.

OpenAI-sopimusosapuoli” tarkoittaa: (a) OpenAI OpCo, LLC:tä, kun asiakas sijaitsee ETA:n tai Sveitsin ulkopuolella; (b) OpenAI Ireland Ltd.:tä asiakkaille, jotka sijaitsevat ETA:ssa tai Sveitsissä; tai (c) OpenAI Public Sector, LLC:tä, jos se on nimetty tilauslomakkeessa.

OpenAI-käytännöt” tarkoittaa palvelukohtaisia ehtoja, jakamisen ja julkaisemisen käytäntöä sekä käyttökäytäntöjä. Asiakkaaseen sovellettavat OpenAI:n käytäntöjen versiot ovat ne, jotka ovat voimassa sopimuksen, asiakkaan viimeisimmän tilauslomakkeen tai palvelujen uusimisen viimeisimmän voimaantulopäivän mukaan. Jos asiakas päättää käyttää uusia palveluja, jotka on lisätty palvelukohtaisiin ehtoihin edellä mainitun viimeisimmän voimaantulopäivän jälkeen, sovelletaan OpenAI-käytäntöjä, jotka ovat voimassa kyseisen asiakkaan käytön ajankohtana.

Tilauslomake” tarkoittaa: (a) OpenAI:lta ostettaessa tilausasiakirjaa, jonka Asiakas ja OpenAI ovat allekirjoittaneet, tai OpenAI:n verkkosivua, jota Asiakas käyttää Palveluiden ostamiseen; tai (b) jälleenmyyjältä ostettaessa tilausasiakirjaa, jonka Asiakas ja sen jälleenmyyjä ovat allekirjoittaneet, tai jälleenmyyjän verkkosivua, jota Asiakas käyttää Palveluiden ostamiseen.

Tuotos” tarkoittaa palveluista syötteen perusteella saatavaa tuotosta.

Sallittu poikkeus” tarkoittaa sitä, että asiakas käyttää tuotosta: (a) kehittääkseen tekoälymalleja, joiden ensisijaisena tarkoituksena on kategorisoida, luokitella tai järjestää dataa (esim. upotukset tai luokittelijat), jos näitä malleja ei jaeta kolmansille osapuolille, eikä saateta niiden kaupallisesti saataville; ja (b) hienosäätääkseen tai mukauttaakseen malleja, jotka tarjotaan osana OpenAI:n hienosäätöä tai muita hinnoittelusivulla määritettyjä palveluita.

Henkilötiedot” on määritelty DPA:ssa.

Hinnoittelusivu” tarkoittaa sivuja, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://openai.com/api/pricing tai https://openai.com/chatgpt/pricing(avautuu uudessa ikkunassa).

Suojatut terveystiedot” määritellään HIPAA-tietosuojasäännössä (45 C.F.R. Section 160.103).

Vastaanottaja” tarkoittaa osapuolta, joka vastaanottaa luottamuksellisia tietoja luovuttajalta.

Uusimisjakso” tarkoittaa palvelujen uusimisjaksoa, joka seuraa joko alkuperäistä kautta tai aiempaa uusimisjaksoa. Huomaa, että jos asiakas uusii ilman uutta tilauslomaketta, kyseisen uusimiskauden kesto on sama kuin sitä välittömästi edeltäneen alkuperäisen sopimuskauden tai uusimiskauden kesto.

Rajoitettujen osapuolten luettelo” tarkoittaa Yhdysvaltain Office of Foreign Assets Controlin (”OFAC”) Specially Designated Nationals -luetteloa (tunnetaan myös nimellä ”SDN List”), Yhdysvaltain Bureau of Industry and Securityn (”BIS”) Denied Persons List- ja Entity List -luetteloita sekä kaikkia muita sovellettavia rajoitettujen osapuolten luetteloita, jotka OFAC, BIS tai muut vastaavan toimivallan omaavat viranomaiset Yhdysvalloissa tai sen ulkopuolella ovat antaneet tai antavat nyt tai tulevaisuudessa.

Takaisinmallintaminen” tarkoittaa käänteistä kokoamista, takaisinkääntämistä, dekompiloimista, kääntämistä, mallin erottamis- tai varastamishyökkäyksiin ryhtymistä tai muuta yritystä selvittää Palveluiden lähdekoodia tai Palveluiden algoritmien ja järjestelmien taustalla olevia komponentteja (paitsi siltä osin kuin nämä rajoitukset ovat sovellettavan lain vastaisia).

Tietoturvahätätilanne” tarkoittaa palveluiden käyttöä asiakkaan tai asiakkaan loppukäyttäjän toimesta tavalla, joka voisi kohtuudella johtaa tietoturvariskiin, uskottavaan vahingon riskiin, kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamiseen tai vastuuseen OpenAI:ta, palveluita tai kolmatta osapuolta kohtaan.

Turvatoimet” tarkoittaa turvatoimia, jotka ovat saatavilla osoitteessa: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf(avautuu uudessa ikkunassa)

Palvelukrediitit” tarkoittaa palveluiden osalta joko asiakkaan ostamia krediittejä tai OpenAI:n asiakkaalle myöntämiä kampanjakrediittejä.

Palveluhyvitysehdot” tarkoittaa ehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

Palvelut” tarkoittaa OpenAI:n yrityksille, suuryrityksille tai kehittäjille tarkoitettuja palveluja, jotka ovat ostettavissa tai käytettävissä asiakkaan tilillä, sekä kaikkia OpenAI:n niihin liittyviä ohjelmistoja, työkaluja, kehittäjäpalveluja, dokumentaatiota ja verkkosivustoja, mutta ei mitään kolmannen osapuolen palvelua.

Palveluiden voimassaoloaika” tarkoittaa alkuperäistä voimassaoloaikaa ja kaikkia uusimiskausia.

Palvelukohtaiset ehdot” tarkoittaa tiettyjä palveluja koskevia ehtoja osoitteessa: https://openai.com/policies/service-terms.

Palvelukohtaisten ehtojen mukainen korvausvastuu” tarkoittaa OpenAI:n Palvelukohtaisiin ehtoihin sisältyviä korvausvastuita.

Jakamista ja julkaisemista koskeva käytäntö” tarkoittaa ehtoja osoitteessa: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

Alkamispäivä” tarkoittaa päivämäärää, jona alkuperäinen sopimuskausi tai uusimiskausi alkaa. Aloituspäivämäärät on lueteltu tilauslomakkeessa. Huomaa, että jos asiakas tekee uusimisen ilman uutta tilauslomaketta, kyseisen uusimisjakson alkamispäivä lasketaan alkuperäisen alkamispäivän perusteella.

Tuetut maat ja alueet” tarkoittaa maita ja alueita, joiden osalta OpenAI tukee pääsyä API-palveluihin ja ChatGPT‑palveluihimme. Nämä maat ja alueet ovat saatavilla osoitteessa: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories(avautuu uudessa ikkunassa) (API:ta varten) tai https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries(avautuu uudessa ikkunassa) (ChatGPT:tä varten) ja sitä voidaan päivittää aika ajoin.

Voimassaoloaika” tarkoittaa sopimuksen voimassaoloaikaa, joka alkaa voimaantulopäivänä, ja jatkuu siihen saakka, kunnes aiempi seuraavista tapahtuu: (i) palvelujen voimassaoloajan päättyminen; tai (ii) sopimuksen päättäminen tässä määrätyllä tavalla.

Kolmannen osapuolen palvelut” tarkoittaa tuotteita, palveluita tai sisältöä, joita muut kuin OpenAI tarjoavat palveluiden kautta.

Kolmannen osapuolen palvelun ehdot” tarkoittaa kaikkia kolmannen osapuolen palveluun sovellettavia lisäehtoja.

Käyttörajoitukset” tarkoittaa loppukäyttäjä-, viestintä-, token-, suoritusteho- tai muita Asiakkaan Palveluiden käyttöä koskevia rajoituksia, jotka on kuvattu sovellettavassa Tilauslomakkeessa tai Dokumentaatiossa.

Käyttöehdot” tarkoittaa käyttöehtoja osoitteessa: https://openai.com/policies/usage-policies.

Oikeuspaikka” tarkoittaa: (a) ETA-alueella, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa olevien Asiakkaiden osalta Dublinin, Irlannin tuomioistuimia; ja (b) kaikkien muiden Asiakkaiden osalta San Franciscon piirikunnassa Kaliforniassa sijaitsevia liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimia.