Näin uutisorganisaatiot käyttävät tekoälyä edistääkseen tärkeitä tehtäviään

Kuluneen vuoden aikana olemme jatkaneet yhteistyötä uutisorganisaatioiden kanssa selvittääksemme, missä tekoälystä on eniten hyötyä: aikaa vievissä tehtävissä, uusien lukijakokemusten luomisessa sekä vahvempien ja kestävämpien liiketoimintojen tukemisessa.

Eri puolilla alaa toimittajat, toimitukset ja yritykset käyttävät OpenAI:n teknologiaa auttaakseen journalisteja seuraamaan laajempia aihepiirejä, tekemään vuosikymmenten raportoinnista haettavaa, tavoittamaan yleisöjä uusilla kielillä ja muodoissa sekä muuttamaan monimutkaista tietoa nopeammaksi päätöksenteoksi. Nämä työkalut juurtuvat nyt kaikkiin osastoihin, myös toimitusten, tuotekehityksen ja liiketoiminnan työnkulkuihin. Esimerkiksi American Journalism Project ilmoitti äskettäin⁠(avautuu uudessa ikkunassa) uudistetusta tuestamme sen kymmenien julkaisujen portfoliolle, joka kattaa 38 osavaltiota. Olemme myös ylpeitä voidessamme jatkaa sekä Lenfest Institute for Journalismin että WAN-IFRA:n⁠(avautuu uudessa ikkunassa) tärkeän työn tukemista.

Vaikka tekoäly on tärkeä työkalu, ihmiset ovat edelleen tämän työn keskiössä – kenttäjournalismista toimitukselliseen linjaan ja ratkaiseviin liiketoimintapäätöksiin.

Alla olevat esimerkit – uutisorganisaatioiden omin sanoin – ovat vain muutamia monista, jotka osoittavat, miten tekoäly auttaa niitä vahvistamaan journalismia ja sitä ylläpitävää liiketoimintaa.

Julkaisijat löytävät monia tapoja hyödyntää tekoälyä tutkimuksen ja raportoinnin parantamiseen.

• The Associated Press käyttää OpenAI:n teknologiaa auttaakseen toimittajia vahvistamaan raportointia, todentamista ja toimitusten työnkulkuja siten, että toimituksellinen harkinta säilyy journalisteilla. Erilaiset työkalut auttavat toimittajia seulomaan yön uutisia ja podcasteja uutisoitavien kehityskulkujen löytämiseksi, tukevat kuvien ja videoiden todentamista latausjälkien, geopaikannuksen ja ajankohdan paikantamisen avulla sekä muuttavat tuhannet korkeimman oikeuden asiakirjat haettavaksi ja jäsennellyksi tiedoksi. AP hyödyntää teknologiaa myös mahdollisten juttuaiheiden löytämiseen viranomaisten aineistoista, jäsenjulkaisujen sisällön suosittelemiseen toimittajien jaettavaksi, integroitujen ja toimintaa ohjaavien yleisömittariraporttien rakentamiseen sekä AP:n artikkeleiden muuntamiseen lähetyskäsikirjoituksiksi. Nämä työkalut vähentävät toistuvaa työtä ja auttavat journalisteja pääsemään juttujen äärelle nopeammin sekä käyttämään enemmän aikaa omaleimaiseen, alkuperäiseen raportointiin.
• POLITICOssa tekoäly auttaa toimittajia analysoimaan suuria määriä julkisia asiakirjoja ja dataa, jotta he voivat tehdä syvällisempää ja ajankohtaisempaa alkuperäistä raportointia. Kaupalliset tiimit taas käyttävät tekoälyä räätälöidäkseen asiakasmyynnin kokemuksia POLITICOn tarjontaa koskevan rikkaamman datan avulla, jolloin tiimit voivat keskittyä ihmissuhteisiin.
• Axios on rakentanut joukon mukautettuja GPT:itä, jotka auttavat kaikessa sisäisten käytäntöjen ymmärtämisestä ja osastojen välisen tuen saamisesta julkisuuspyyntöjen tekemiseen ja tekstien tarkistamiseen Axiosille tunnusomaisen Smart Brevity -tyylin näkökulmasta. Esimerkiksi ”FOIA Refiner GPT” auttaa Axiosin toimittajia laatimaan perusteltuja julkisuuspyyntöjä, jotka ovat täsmällisiä ja tehokkaita ja joiden hylkääminen tai viivästyminen on epätodennäköisempää. ”O Caption! My Caption!” -GPT optimoi juttujen kuvien kuvatekstit. ”Axiomizer”-GPT arvioi juttutekstejä ja ehdottaa terävämpiä otsikoita sekä selkeämpää ilmaisua.
• The Philadelphia Inquirer* kehitti Scriben, tekoälyllä toimivan työkalun, joka auttaa sen toimittajia seuraamaan julkisia kokouksia kymmenissä kunnissa ja koulupiireissä. Scribe muuntaa julkisten kokousten transkriptiot tiiviiksi, luokitelluiksi yhteenvedoiksi OpenAI:n teknologian avulla. Sen jälkeen se pisteyttää ja asettaa yksittäiset kehityskulut järjestykseen Inquirerin toimittajien ja editorien luoman uutisarvokehyksen perusteella.
• Axel Springer käyttää OpenAI:n teknologiaa parantaakseen lukijakokemuksia ja toimitusten työnkulkuja eri brändeissään. Business Insiderissa tekoäly mahdollistaa yleisöominaisuuksia, kuten kuuntelun yhdellä napautuksella, ja auttaa toimittajia analysoimaan yleisön kommentteja, jolloin journalisteille jää enemmän aikaa keskittyä alkuperäiseen journalismiin. WELTissä tekoäly auttaa tuottamaan uutiskirjeitä kapeille kohdeyleisöille ja tarjoaa CMS:ssä lisäkerroksen faktantarkistukseen sekä auttaa toimittajia löytämään kehityskulkuja, lajittelemaan lähteitä ja arvioimaan, mikä kestää tarkastelun ennen jutun kirjoittamista.
• Myös Future rakentaa omaa toimituksellista alustaa, joka yhdistää AI-agentit, joustavat työnkulut ja tehokkaat työkalut saumattomaksi kokemukseksi.

• Vuonna 2022 Le Monden toimitus laajensi kattavuuttaan englanninkielisille yleisöille lanseeraamalla Le Monde In Englishin. Vuonna 2025 sen kumppanuus OpenAI:n kanssa merkitsi uutta askelta: toimitustiimit sisällyttivät yksityiskohtaisen käännöstyylikirjansa ChatGPT‑malleihin auttaakseen nopeuttamaan julkaisuprosessia. Le Monde vapautti toimittajien aikaa, jotta he voivat keskittyä entistä enemmän ydinalueisiinsa: raportointiin ja analyysiin.
• PRISA Media käyttää OpenAI:n teknologiaa yhä laajemmassa joukossa toimittajiensa valvomia toimituksellisia työkaluja: Codexilla vibe codingin avulla rakennetusta trendi- ja tietoseurannasta Diario AS:n maakohtaisiin FIFA World Cup -äänikoosteisiin ja Veraan, keskustelevaksi avustajaksi, joka vastaa EL PAÍSin tilaajien kysymyksiin. OpenAI-mallit vahvistavat myös sen tiedonhallintaa automatisoimalla vaikuttavia tehtäviä, kuten sisällön vektorisointia, artikkeleiden kääntämistä ja kuvien oikeuksien attribuointia. Yhdessä nämä aloitteet osoittavat, miten tekoäly voidaan tuoda toimituksiin käytännöllisillä tavoilla, jotka auttavat tiimejä havaitsemaan mahdollisuuksia, työskentelemään nopeammin ja laajentamaan journalisminsa tavoittavuutta.
• The Daily Beastin datatiimi on rakentanut Data Scoutsin, OpenAI-pohjaisten agenttien kokonaisuuden, joka auttaa toimitus- ja liiketoimintatiimejä siirtymään tiedosta toimintaan nopeammin. Data Scouts ei vain tiivistä dataa, vaan tunnistaa uusia mahdollisuuksia, selittää, mitä liiketoiminnassa tapahtuu, ja suosittelee käytännön seuraavia askelia ihmisten arvioitavaksi. Useimmat Data Scout -vuorovaikutukset tapahtuvat Slackissa, jossa Daily Beastin tiimit jo tekevät yhteistyötä ja päätöksiä. Näin oivallukset tuodaan olemassa oleviin keskusteluihin sen sijaan, että ihmisten pitäisi ottaa käyttöön uusi koontinäyttö, ja ratkaisu on silti riittävän joustava tavoittamaan tiimit myös muissa työkaluissa ja työnkuluissa.
• OpenAI:n tukema American Journalism Projectin Product & AI Studio on osaamiskeskus, joka auttaa paikallisia uutisorganisaatioita hyödyntämään tekoälyä vastuullisesti työnsä ja kestävyytensä vahvistamiseksi. Voittoa tavoittelemattomat uutisorganisaatiot ottavat tekoälytyönkulkuja nopeasti käyttöön ja näkevät konkreettisia hyötyjä. OpenAI:n teknologiaa käyttämällä Centro de Periodismo Investigativo (CPI), Puerto Ricon johtava tutkivan journalismin toimitus, rakensi mukautettujen GPT:iden kokoelman⁠(avautuu uudessa ikkunassa), joka säästää sen pienen tiimin aikaa lahjoittajaviestinnän luonnostelussa ja kääntämisessä sekä englanniksi että espanjaksi – samalla kun toimituksen aito ääni säilyy. Innovaatiot leviävät eri puolille maata ja päätyvät sinne, missä niillä voi olla suurin vaikutus. CPI kehitti myös ChatGPT‑pohjaisen käännöstyönkulun, joka on sittemmin innoittanut⁠(avautuu uudessa ikkunassa) muita toimituksia: Enlace Latino North Carolina mukautti sen lanseeratakseen ensimmäisen englanninkielisen uutiskirjeensä, mikä toi sen työn laajempien yleisöjen ulottuville ja avasi uusia sponsorointimahdollisuuksia, ja Boyle Heights Beat käytti samaa lähestymistapaa tarjotakseen reaaliaikaista kaksikielistä uutisointia L.A.:n maastopaloista.

Julkaisijat käyttävät tekoälyä auttaakseen ihmisiä löytämään, tutkimaan ja käyttämään luotettua journalismia hyödyllisemmillä ja henkilökohtaisemmilla tavoilla.

• Condé Nast käyttää OpenAI:n teknologiaa luodakseen uusia tapoja, joilla lukijat voivat olla vuorovaikutuksessa sen luotettujen brändien kanssa. Bon Appétit lanseerasi tekoälypohjaisen Test Kitchen Assistantin, joka yhdistää sen laajan toimituksellisen arkiston OpenAI:n malleihin ja antaa kotikokkien kysyä reaaliaikaisesti resepteistä, ruoanlaittotekniikoista, raaka-aineiden korvaamisesta, aterioiden valmistelusta ja tuotesuosituksista. Kitchen Assistant antaa lukijoille mahdollisuuden kokea Bon Appétit’n runsas, luotettava ja toimituksen hyväksymä ruokasisältö vuorovaikutteisemmin ja henkilökohtaisemmin sekä tarjoaa ohjausta, joka auttaa heitä etenemään ruoanlaitossa luottavaisin mielin.
• The Atlantic julkaisi immersiivisen pelin – Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(avautuu uudessa ikkunassa) – joka on murhamysteeri. Pelin luomiseksi The Atlantic työskenteli kirjailija Lemony Snicketin kanssa hahmojen, tarinan ja juonen kirjoittamiseksi. Sen jälkeen The Atlantic loi ChatGPT:n API:n avulla agentit kullekin hahmolle käyttäen kirjailijan antamaa ainutlaatuista dialogia, motiiveja ja taustaa. Näin pelaajat voivat kuulustella hahmoja ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan suoraan rikoksen tekijän paljastamiseksi.
• Eater julkaisi hiljattain OpenAI:n teknologiaa hyödyntävän tekoälypohjaisen ravintolahakukokemuksen. Työkalu auttaa ruokailijoita löytämään henkilökohtaisia ravintolasuosituksia yhdistämällä luonnollisen kielen kyselyt Eaterin yli 20 vuoden ajalta kertyneisiin luotettuihin ravintolasuosituksiin ja palvelujournalismiin. Kun Eaterin toimituksellista asiantuntemusta on helpompi tutkia keskustelun kautta, kokemus auttaa lukijoita löytämään nopeasti oikean ravintolan mihin tahansa tilanteeseen.
• Future lanseerasi tänä vuonna kaksi ensimmäistä ChatGPT Pluginiaan, jotka auttavat ChatGPT:tä ymmärtämään, esittämään ja aktivoimaan sen sisältöä paremmin lukijoiden ja asiakkaiden hyväksi. Who What Wear auttaa ihmisiä löytämään heille henkilökohtaisesti sopivan tyylin rikkaan käyttöliittymän avulla ja verkon parhaaseen muotisisältöön tukeutuen.
• Le Monde Vuonna 2025 Le Monde antoi jokaiselle artikkelille äänen vastatakseen käyttäjien jatkuvasti muuttuviin uutisten kulutustapoihin. Ääntä ja lukusävyä testattiin ja suunniteltiin huolellisesti yhdessä ammattiääninäyttelijöiden kanssa, jotta ne heijastaisivat Le Monden toimituksellista identiteettiä. OpenAI-mallit mahdollistivat sen, että minkä tahansa artikkelin saattoi kuunnella heti julkaisun jälkeen.
• The San Francisco Standard* käyttää OpenAI:n teknologiaa auttaakseen kuvittelemaan uudelleen, miten lukijat kokevat paikallisuutiset. Sen uusi tekoäly edellä suunniteltu tilaajasovellus luo henkilökohtaisia koosteita kunkin lukijan kiinnostuksenkohteiden, sijainnin ja lukutottumusten perusteella sekä muuntaa Standardin raportoinnin vuorovaikutteisiksi moduuleiksi, jotka vastaavat jatkokysymyksiin, nostavat esiin merkittäviä henkilöitä ja tuovat arkistosta relevanttia aineistoa.
• BILDin tekoälyavustaja Hey_ on vastannut yli 250 miljoonaan lukijakysymykseen ja kehittynyt arjen kumppaniksi, joka auttaa lukijoita ymmärtämään, mitä uutiset merkitsevät heille, chatin ja vuorovaikutteisten artikkeliwidgettien, kuten vero- ja eläkelaskurien, avulla.
• Chicago Public Media* käyttää OpenAI-malleja 40 vuoden äänitearkistojen litterointiin radioasemalleen WBEZ:lle. Näiden toimien ansiosta tästä rikkaasta paikallisjournalismin kokoelmasta tulee ensimmäistä kertaa haettava, ja se tarjoaa tärkeän resurssin journalisteille – ja lopulta yleisölle – oman yhteisönsä parempaan ymmärtämiseen.

Julkaisijat käyttävät tekoälyä myös muuttaakseen monimutkaista liiketoimintatietoa hyödyllisiksi oivalluksiksi ja auttaakseen tiimejään työskentelemään tehokkaammin.

• News Corp kehittää useita tekoälyllä toimivia ”Knowledge Agent” -agentteja. Nämä agentit ymmärtävät dataa ja kontekstia, eli ne yhdistävät jäsenneltyä yritysdataa ja jäsentymätöntä liiketoimintatietoa auttaakseen tiimejä vastaamaan monimutkaisiin analyyttisiin kysymyksiin. Kun OpenAI-mallit yhdistetään Model Context Protocoliin (MCP), agentit voivat käyttää turvallisesti News Corpin maailmanlaajuisen datajärven tietoja. Keskeinen innovaatio on kuitenkin ollut näiden agenttien opettaminen ymmärtämään datansa semanttista rakennetta.
• The Seattle Times* kehitti ChatGPT Enterprisen avulla tekoälypohjaisen prospektointiagentin, joka auttaa sen mainostiimiä tunnistamaan ja arvioimaan potentiaalisia asiakkaita tehokkaammin. Keskustelevan mukautetun GPT:n avulla myyjät voivat luoda kohdennettuja liidilistoja, pisteyttää prospekteja Timesin kehittämien kriteerien perusteella, tuottaa tutkimusraportteja, tarkistaa, onko asiakkuus jo aktiivinen CRM-järjestelmässä, ja laatia kysymyksiä kartoituspuheluihin. Työkalu on lyhentänyt prospektointiin kuluvan ajan tunneista minuutteihin ja johtanut suoraan uuteen myyntiin.

Nämä hankkeet kuvastavat vain osaa niistä monista tavoista, joilla julkaisijat tekevät tekoälystä hyödyllistä tuotteilleen ja liiketoiminnoilleen: ne auttavat toimittajia saamaan aikaa takaisin, tekevät luotettavasta raportoinnista helpommin tutkittavaa, paljastavat syvempiä liiketoimintaoivalluksia ja kehittävät uusia kasvun lähteitä. Käynnistimme myös OpenAI Academy for News Organizations -ohjelman jakaaksemme oppeja ja käyttötapauksia, jotta hyödyt voidaan ymmärtää ja ottaa käyttöön laajemmin. Voit lukea täältä⁠(avautuu uudessa ikkunassa) lisää muista tavoista, joilla toimitukset hyödyntävät tekoälyä.

Vaikka olemme investoineet uutisalaan ja tehneet sen kanssa tiivistä yhteistyötä jo yli kolmen vuoden ajan, työmme alan tehtävän tukemiseksi on vasta alussa. Jatkamme yhteistyötä julkaisijoiden, editorien ja toimittajien kanssa rakentaaksemme työkaluja, jotka tukevat vahvoja ja kestäviä uutisorganisaatioita sekä auttavat yhä useampia ihmisiä kiinnostumaan laadukkaasta journalismista.

*Yksi uutisorganisaatioista, jotka osallistuvat Lenfest Institute AI Collaborative and Fellowship -ohjelmaan