Taistelu New York Timesin käyttäjien yksityisyyden loukkaamista vastaan

Luottamus, tietoturva ja tietosuoja ohjaavat jokaista tekemäämme tuotetta ja päätöstä. 

Joka viikko 800 miljoonaa ihmistä käyttää ChatGPT:tä ajattelemiseen, oppimiseen, luomiseen ja henkilökohtaisten asioiden hoitamiseen. Ihmiset luottavat meihin arkaluonteisten keskustelujen, tiedostojen, tunnistetietojen, muistojen, hakujen, maksutietojen ja heidän puolestaan toimivien tekoälyagenttien suhteen. Käsittelemme näitä tietoja digitaalisen elämäsi arkaluonteisimpina tietoina, ja kehitämme tietosuoja- ja tietoturvasuojauksiamme vastaamaan tätä vastuuta.

Tämä vastuu on nyt koetuksella. 

The New York Times vaatii, että luovutamme 20 miljoonaa yksityistä ChatGPT‑keskustelua. He väittävät voivansa löytää esimerkkejä siitä, että olet käyttänyt ChatGPT:tä kiertääksesi heidän maksumuuriaan.

Tämä vaatimus rikkoo pitkäaikaisia tietosuojakäytäntöjä, on vastoin yleistä turvallisuuskäytäntöä ja pakottaisi meidät luovuttamaan kymmeniä miljoonia erittäin henkilökohtaisia keskusteluja ihmisiltä, joilla ei ole mitään yhteyttä Timesin perusteettomaan oikeusjuttuun OpenAI:ta vastaan.

He ovat kokeilleet tätä aiemmin. Alun perin Times halusi, että menettäisit mahdollisuuden poistaa yksityisiä keskustelujasi. Taistelimme sitä vastaan ja palautimme oikeutesi poistaa ne. Sitten he vaativat meitä luovuttamaan 1,4 miljardia yksityistä ChatGPT‑keskustelua. Me vastustimme sitä silloin, ja vastustamme sitä nytkin. Yksityiset keskustelusi ovat sinun, eikä niiden pitäisi muuttua kiistakapulaksi verkkosisällön käyttöoikeudesta. 

Kunnioitamme vahvaa, riippumatonta journalismia ja teemme yhteistyötä monien kustantajien ja uutishuoneiden kanssa. Journalismi on historiallisesti ollut tärkeässä roolissa puolustamassa ihmisten oikeutta yksityisyyteen ympäri maailmaa. Tämä New York Timesin vaatimus ei kuitenkaan ole tämän perinteen mukainen, ja pyydämme tuomioistuinta hylkäämään sen. Jatkamme kaikkien käytettävissä olevien vaihtoehtojen tutkimista suojellaksemme käyttäjiemme yksityisyyttä.

Nopeutamme tietoturva- ja tietosuojasuunnitelmaamme suojellaksemme tietojasi. OpenAI on yksi maailman eniten kohdennettuja organisaatioita. Olemme investoineet huomattavasti aikaa ja resursseja järjestelmien rakentamiseen, joilla estetään tietojesi luvaton käyttö niin järjestäytyneiltä rikollisryhmiltä kuin valtion tukemilta tiedustelupalveluilta. 

Jos Times kuitenkin onnistuu vaatimuksessaan, meidän on pakko luovuttaa juuri ne tiedot, joita suojelemme – eli sinun tietosi – kolmansille osapuolille, kuten Timesin lakimiehille ja palkatuille konsulteille.

Pitkän aikavälin suunnitelmiimme kuuluu edistyneitä suojausominaisuuksia, jotka on suunniteltu pitämään tietosi yksityisinä, mukaan lukien asiakaspuolen salaus viesteillesi ChatGPT:llä. Uskomme, että nämä ominaisuudet auttavat pitämään yksityiset keskustelusi yksityisinä ja muiden, jopa OpenAI:n, ulottumattomissa. Rakennamme täysin automatisoituja järjestelmiä havaitsemaan tuotteidemme turvallisuusongelmia. Vain vakavat väärinkäytökset ja kriittiset riskit – kuten jonkun hengen uhkaaminen, suunnitelmat vahingoittaa muita tai kyberturvallisuusuhkat – voidaan eskaloida pienelle, tarkasti valikoidulle ihmisistä koostuvalle arviointiryhmälle. Näitä tietoturvaominaisuuksia kehitetään aktiivisesti, ja jaamme niistä sekä muista lyhyen aikavälin lieventämistoimista lisää tietoa lähitulevaisuudessa. 

Tietosuoja- ja tietoturvasuojauksia on tehostettava, kun tekoäly integroituu yhä syvemmin ihmisten elämään. Olemme sitoutuneet tulevaisuuteen, jossa voit luottaa siihen, että henkilökohtaisimmat tekoälykeskustelusi ovat turvallisia, suojattuja ja aidosti yksityisiä.

– Dane Stuckey, tietoturvajohtaja, OpenAI 

Miksi The New York Times ja muut kantajat vaativat tätä?

• The New York Times on nostanut kanteen OpenAI:ta vastaan. Osana perusteetonta oikeusjuttua se on vaatinut tuomioistuinta pakottamaan meidät luovuttamaan 20 miljoonaa käyttäjäkeskustelua. Tämä mahdollistaisi sille pääsyn miljooniin käyttäjäkeskusteluihin, jotka eivät liity tapaukseen.
• We strongly believe this is an overreach. Se vaarantaa yksityisyytesi auttamatta ratkaisemaan oikeusjuttua. Siksi taistelemme sitä vastaan.

Mikä johti prosessin tähän vaiheeseen?

• The Timesin asianajajat väittivät oikeudelle, että heidän pyyntönsä pitäisi hyväksyä, osittain siksi, että toinen tekoäly-yritys suostui aiemmin luovuttamaan viisi miljoonaa käyttäjiensä yksityistä keskustelua toisessa, tähän asiaan liittymättömässä oikeustapauksessa.
• Olemme vahvasti eri mieltä siitä, että tämä on merkityksellistä tapauksessamme, ja jatkamme valitusta.

Tarjositteko The Timesille muita ratkaisuja?

• Esittelimme The Timesille useita yksityisyyttä suojaavia vaihtoehtoja, kuten kohdennetut haut otoksesta (esim. sellaisten keskustelujen etsimiseksi, jotka saattavat sisältää tekstiä New York Times -artikkelista, jotta he saavat vain väitteisiinsä liittyvät keskustelut), sekä yleisen tason datan luokittelun siitä, miten ChatGPT:tä käytettiin otoksessa.
• Nämä hylättiin The Timesin toimesta.

Onko NYT velvollinen pitämään nämä tiedot yksityisinä? 

• Kyllä. The Timesilla on tällä hetkellä oikeudellinen velvollisuus olla julkistamatta mitään tietoja oikeusprosessin ulkopuolella. Jos Times kuitenkin jatkaa pyrkimyksiään saada pääsy tietoihin tavalla, joka paljastaa keskustelut julkisesti, taistelemme suojellaksemme yksityisyyttäsi joka vaiheessa.
• The Timesin alkuperäinen vaatimus tässä oikeusjutussa oli myös paljon laajempi. Alun perin se vaati 1,4 miljardia yksityistä ChatGPT‑keskustelua, minkä onnistuimme torjumaan oikeudenkäynnin kautta. Se herätti meissä epäilyksiä, jotka viittasivat siihen, että kyseessä ei ollut harkittu tai aidosti tarpeellinen pyyntö.

Miten nämä 20 miljoonaa keskustelua valitaan?

• 20 miljoonaa käyttäjäkeskustelua valittiin satunnaisesti otokseksi ajanjaksolta joulukuusta 2022 marraskuuhun 2024.

Onko tietojani mahdollisesti vaarannettu? 

• Nämä tiedot sisältävät satunnaisen otoksen kuluttajien ChatGPT‑keskusteluista joulukuusta 2022 marraskuuhun 2024. 
• Tapaus ei todennäköisesti vaikuta tämän ajanjakson ulkopuolella käytyihin keskusteluihin. 

Voiko tämä vaikuttaa yritysasiakkaisiin? 

• Tämä ei vaikuta ChatGPT Enterprise-, ChatGPT Edu-, ChatGPT Business- (entinen "Team") -asiakkaisiin tai API-asiakkaisiin.

Mitä teette suojellaksenne henkilötietojani ja yksityisyyttäni?

• Käsittelemme kaikki kyseiset keskustelut ja poistamme niistä henkilöllisyyden määrittämistä koskevat tiedot (PII) ja muut tiedot (esim. salasanat tai muut arkaluonteiset tiedot) anonymisointimenettelyn avulla. 
• Pyrimme myös siihen, että The Times saa tarkastella näitä tietoja vain turvallisessa ympäristössä, jota ylläpidetään tiukkojen oikeudellisten protokollien mukaisesti.

Miten aiotte tallentaa nämä tiedot?

• Tuomioistuimen määräyksen kohteena oleva sisältö on tällä hetkellä tallennettu erikseen suojattuun järjestelmään. Se on suojattu lakisääteisellä säilytysvelvollisuudella, joten sitä ei voi käyttää muihin tarkoituksiin kuin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
• Vain pieni, tarkastettu OpenAI:n laki- ja turvallisuusryhmä voi käyttää näitä tietoja, kun se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

Kuka voi päästä käsiksi näihin tietoihin?

• Tapauksen oikeuskäsittelyyn liittyvät The Timesin ulkopuoliset asianajajat ja heidän palkkaamansa tekniset konsultit pääsisivät käsiksi keskusteluihin. Pyrimme siihen, että vain The Times voi tarkastella näitä tietoja suojatussa ympäristössä, jota ylläpidetään tiukkojen oikeudellisten protokollien mukaisesti.
• Jos The Times jatkaa pyrkimyksiään päästä niihin käsiksi tavalla, joka tekee keskusteluista julkisia, taistelemme yksityisyytesi suojelemiseksi joka vaiheessa.

Rikkooko tämä tuomioistuimen määräys GDPR-asetusta tai eurooppalaisten tai muiden tietosuojalakien mukaisia oikeuksiani?

• Olemme ryhtyneet toimenpiteisiin lain noudattamiseksi, koska meidän on noudatettava lakia, mutta The New York Timesin vaatimus ei ole yksityisyydensuojastandardiemme mukainen. Siksi me haastamme sen.
• Kuten mainittiin, olemme ryhtyneet lisätoimiin suojellaksemme yksityisyyttäsi, kuten tietojen anonymisointi ja henkilöllisyyden määrittämistä koskevien tietojen poistaminen.

Pidättekö meidät ajan tasalla?

• Kyllä. Olemme sitoutuneet läpinäkyvyyteen ja pidämme teidät ajan tasalla. Jaamme merkityksellisiä päivityksiä, mukaan lukien kaikki tilaukseen tehdyt muutokset tai miten ne vaikuttavat tietoihisi.