- Luokka
- Operatiivinen toiminta
- Kehittäjä
- Quo
- Verkkosivusto
- (avautuu uudessa ikkunassa)
Miten se toimii
Quo on uuden sukupolven yrityspuhelinjärjestelmä, joka auttaa tiimejä palvelemaan asiakkaita, tekemään sisäistä yhteistyötä ja laajentamaan viestintää tekoälyn avulla – henkilökohtaisesta otteesta tinkimättä. Kun yhdistät Quon, ChatGPT saa pääsyn asiakaspuheluihisi ja -tekstiviesteihisi sekä yhteystietoihisi. Voit esittää kysymyksiä näistä keskusteluista ja selvittää, mitkä aiheet toistuvat asiakkaiden puheissa ja missä mahdollisuuksia saattaa jäädä käyttämättä. ChatGPT voi etsiä ja analysoida keskusteluja sekä tehdä niistä yhteenvetoja vastatakseen esimerkiksi kysymykseen: Miksi kauppoja jää syntymättä? Mistä asiakkaat pitävät palvelussamme erityisesti? Mistä asiakkaat valittavat useimmin?
Mitä muuta voit tehdä?
Priorisoi asiakkuuksien jatkotoimet
Quo Käy läpi viimeaikaiset asiakaspuhelut ja -viestit. Tee yhteenveto ratkaisemattomista pyynnöistä ja suosittele jatkotoimia keskusteluista saatavien tietojen perusteella.
Analysoi menetettyjä myyntimahdollisuuksia
Quo Käy läpi nämä asiakaskeskustelut ja tunnista toistuvat syyt siihen, miksi myyntimahdollisuudet eivät edenneet. Anna esimerkkejä ja erota keskusteluissa mainitut syyt oletuksista.
Laadi asiakkuuden yhteenveto
Quo Tee yhteenveto tämän asiakkaan viimeaikaisista puheluista ja viesteistä. Nosta esiin tavoitteet, valitukset ja sitoumukset sekä viittaa keskusteluihin, joissa ne mainitaan.
Sisältö
Sovellus
Quo
Taito
- Quo Conversation Insight Log
Resurssit
Lisää Quo -lisäosa muutamalla klikkauksella
Saatavuus riippuu lisäosasta, tilauksestasi ja työtilan asetuksista. Jotkin yhteydet edellyttävät ylläpitäjän määritystä tai hyväksyntää. Ota yhteyttä työtilasi ylläpitäjään, jos käyttöoikeus on estetty.
