Kuidas Scania kiirendab AI-iga tööd oma globaalse tööjõu hulgas

1891. aastal asutatud Scania tegutseb Euroopas, Ameerikas ja Aasias - ehitades veokeid, busse ja transpordisüsteeme, mis hoiavad maailma liikumises.

Täna kiirendab ettevõte üleminekut jätkusuutlikule transpordiökosüsteemile, kujundades samal ajal seda, milline näeb välja tehisintellekti kasutuselevõtt kõrgtehnoloogilises inseneride juhitud organisatsioonis, mis areneb sõidukitootjast globaalse transpordiökosüsteemi liidriks.

Istusime maha IT-juhi Jan Andries Oldenkampi ja äri toetavate teenuste vanemjuhi Jan Guhresega, et kuulda, kuidas Scania juurutab ChatGPT Enterprise'i, võimaldab meeskondadel eksperimenteerida ja ehitab tehisintellekti meeskonna DNA-sse.

Scania detsentraliseeritud kultuur tähendas, et meeskonnad olid valmis tehisintellekti uurima esimesest päevast alates. Kasutuselevõtt levis kiiresti inseneri- ja tööprotsesside osakondades, mida toetas umbes aasta tagasi alanud partnerlus OpenAI-ga. Litsentsid tehti laialdaselt kättesaadavaks, et meeskonnad saaksid eksperimenteerida, jagada toimivaid lahendusi ja avastada kasutusjuhtumeid orgaaniliselt.

Algusest peale oli juhtimine üles ehitatud nii, et see võimaldaks - mitte ei piiraks - eksperimenteerimist.

„Meil oli juriidilise ja turvaosakonnaga esimesest päevast peale hea koostöö,“ ütleb Guhres. „Tänu selgetele juhistele tundsid insenerid ja arendajad end eksperimenteerimisel vabalt - ja see on toiminud siiani.“

Et tagada oskuste püsimine, võttis Scania kasutusele meeskonnapõhise sisseelamise, mitte isoleeritud individuaalse koolituse.

„Kõik tohtisid liituda ainult siis, kui nad liitusid terve meeskonnana. Nii loome järjepidevust... tahtsime, et see oleks meeskonna DNA-s,“ selgitab Guhres.

Kui üha enam meeskondi enesekindlust kogus, hoogustus see veelgi. See kombinatsioon tugevast altpoolt tulevast energiast ja võimaldavatest kaitsepiiretest kujundab nüüd seda, kuidas Scania skaleerib tehisintellekti sügavamale põhilistesse inseneri- ja tööprotsesside töövoogudesse, muutes eksperimenteerimise kogu ettevõtet hõlmavaks püsivaks võimekuseks.

• Tugev altpoolt tulev nõudlus inseneridelt ja eesliini meeskondadelt
• Kõrge eksperimenteerimise tase erinevate funktsioonide lõikes
• Kiired varajased võidud tootluses, kvaliteedis ja tööprotsesside töövoogudes
• Tehisintellekt on nüüd integreeritud pideva täiustamise ja kulusäästliku juhtimise protsessidesse
• Koolitatud ja kaasatud on meeskonnad - mitte üksikisikud - et luua püsiv võimekus

Lase organisatsioonil vedada, ära oota taganttõukamist Altpoolt tulev isu tehisintellekti järele oli tugev - Scania võttis selle omaks, mitte ei hakanud seda keskselt kontrollima.

Loo kaitsepiirded varakult ja seejärel astu eest ära Juriidiline ja turvaosakond muutusid võimaldajateks, mitte takistajateks.

Skaleeri meeskondade, mitte üksikisikute kaupa Meeskonnapõhine sisseelamine lõi vastupidavuse, jagatud teadmised ja jätkusuutliku võimekuse.

Lisa tehisintellekt olemasolevatesse täiustamissüsteemidesse Tehisintellekti integreerimisega Scania kulusäästliku juhtimise ja pideva täiustamise protsessidesse ilmnesid kasutusjuhud loomulikul teel.

Eelda, et kiirus üllatab sind Arvesta kiire omaksvõtuga ja kujunda protsessid, mis suudavad sellega toime tulla.

Scania uurib nüüd agendi võimekusi, sügavamat töövoogude integreerimist ja pikaajalisi võimalusi, et toetada oma ambitsiooni ehitada tuleviku jätkusuutlik transpordiökosüsteem. Kasutuselevõtu kasvades õpib Scania tööjõud koos ja liigub koos kiiremini kui kunagi varem.