Tooteavastamise toetamine ChatGPT‑s
Pakume rikkalikumaid ja visuaalselt kaasahaaravamaid ostukogemusi, mida toetab Agentic Commerce Protocol
Üha enam alustavad inimesed oma ostlemist ChatGPT‑s, et uurida, võrrelda ja välja mõelda, mida osta.
Veebis ostlemine on lihtne, kui sa juba tead, mida sa tahad. Aga kui sa alles otsustad, tähendab see sageli vahelehtede vahel hüppamist, samade „parimate” nimekirjade lugemist ja õige vastuse kokkupanekut.
ChatGPT lahendab selle: aitab välja mõelda, mida osta. Saad kirjeldada, mida otsid, vestluse käigus seda täpsustada ja kiiresti võrrelda valikuid, mis vastavad sinu konkreetsetele vajadustele. Täna muudame selle kogemuse paremaks, pakkudes rikkalikumat ja visuaalsemat ostlemist ChatGPT‑s. Nüüd saad tooteid visuaalselt sirvida, valikuid kõrvuti võrrelda ja saada üksikasjalikku ning ajakohast teavet – kõik ühes kohas. Mis varem võttis tunde otsimist ja vahekaartide vahel hüppamist, toimub nüüd sekunditega.
Selle võimaldamiseks laiendame Agentic Commerce Protocoli (ACP), et toetada toodete avastamist — tuues täielikuma, asjakohasema ja ajakohasema teabe otse ChatGPT‑sse.

Selle asemel, et tulemuste lehti lõputult kerida, aitab ChatGPT sul leida selle, mida otsid, sinu eelarve, eelistuste ja piirangute põhjal ning kuvada sobivaid tooteid. Saad sirvida visuaalselt, laadida üles pilte inspiratsiooniks sarnaste esemete leidmisel ja täpsustada tulemusi vestluse käigus, kuni leiad õige variandi.
Seda on samuti palju lihtsam võrrelda. Tooted esitatakse kõrvuti koos oluliste üksikasjadega, nagu hind, arvustused ja omadused, et saaksid oma valikuid kiiresti hinnata ilma, et peaksid veebisaitide vahel liikuma.
Taustal oleme parandanud kiirust, asjakohasust ja toodete katvust — nii oleksid tulemused ajakohasemad ja kasulikumad. See tähendab vähem otsimist, vähem vahelehti ja kiiremaid otsuseid.
Kasutajate jaoks muudab see ostlemise killustatud ja aeganõudva protsessi ühtseks ja sujuvaks kogemuseks. Kaupmeeste jaoks toob see kõrge kavatsusega ostjaid, kes on ostuotsusele lähemal.
Need uuendused jõuavad sel nädalal kõigi ChatGPT Free, Go, Plus ja Pro kasutajateni ning tulevikus on oodata veelgi uuendusi, kuna jätkame ChatGPT‑ga tootearendusse investeerimist.
Enne ostukogemuse parandamist
Ostlemisjärgsed täiustused
GPT‑5.2 Instant vastab lõpuks küsimusele, kuid püüdes selgitada oma ohutuspiire, alustab pika sissejuhatusega selle kohta, millega see ei saa aidata. GPT‑5.3 Instant seevastu läheb kohe vastuse juurde.
Selle ostlemiskogemuse toetamiseks laiendame ACP-d, et muuta see kaupmeeste ja kasutajate vaheliseks ühendavaks kihiks kogu avastamisprotsessi vältel.
ACP kaudu jagavad kaupmehed tootevooge ja kampaaniaid, et nende kataloogid oleksid ChatGPT‑s täielikult esindatud. Toetame mitut tarneviisi, sealhulgas kolmandate osapoolte pakkujate, nagu Salesforce ja Stripe, kaudu, et kaupmehed saaksid osaleda nende süsteemidega, mida nad juba kasutavad. Aja jooksul saab ACP aluseks laiematele AI-põhistele kaubanduskogemustele, sealhulgas isikupärastamisele, kohalikule saadavusele ja eeldatavatele saabumisaegadele.
Juba praegu on juhtivad jaemüüjad, sealhulgas Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot ja Wayfair, liidestunud ACP-ga avastatavuse eesmärgil.
Shopify kaupmeestele on tooteandmed juba Shopify Catalogi kaudu ChatGPT‑sse integreeritud, mis aitab toodetel ilmuda asjakohastes kasutajavestlustes täpsemalt ja täielikumalt. Üksikutelt kaupmeestelt ei nõuta lisatööd.
„Miljonid Shopify kaupmehed on ChatGPT-s äritegevuseks avatud. Kui ostjad tooteid otsivad, pakub Shopify Catalog kõige asjakohasemaid valikuid brändidelt, mida inimesed armastavad. Nad saavad ostud lõpule viia kaupmehe veebipoes rakendusesisese brauseri kaudu, nii et kõik toimub sujuvalt ja kaupmehe bränd on esiplaanil. See on tehisintellekti-põhine ostlemine suures mahus,“
Meie põhieesmärk on pakkuda parimat kogemust nii tarbijatele kui ka kaupmeestele. Parimad tarbijakogemused põhinevad tihedal partnerlusel kaupmeestega. Nende sügavate partnerlussuhete loomiseks soovime pakkuda kaupmeestele valikuid, kuidas nad tarbijaid klientideks muudavad. Oleme leidnud, et Instant Checkouti esialgne versioon ei pakkunud soovitud paindlikkust, seega lubame kaupmeestel kasutada oma kassalahendusi, keskendudes samal ajal toodete avastamisele.
Kaupmeestel, kes on huvitatud sügavamate integratsioonide ja natiivsete kasutuskogemustega katsetamisest ChatGPT‑s, on jätkuvalt võimalus arendada ChatGPT rakendusi. Täna on meil hea meel jagada, et Walmart toob kasutajateni rakenduse kasutuskogemuse ChatGPT‑s, mis viib kasutajad avastamisest ChatGPT‑s kohandatud Walmarti keskkonda, mis toetab konto linkimist, lojaalsusprogrammi ja Walmarti makseid. See uus kasutuskogemus on nüüd veebibrauserites saadaval, juurdepääs iOS-i ja Androidi rakendustes lisandub peagi.
„Tehes OpenAI-ga tihedat koostööd, oleme saanud koos õppida ja kiiresti liikuda, et kujundada, milliseks agentne kaubandus võib saada. Tänane käivitamine toob Walmarti otse ChatGPT kasutuskogemusse, ühendades juhtiva vestlusliku tehisintellekti ja aastakümnete jooksul kogutud jaemüügikogemuse,”
Nagu teistegi ChatGPT osade puhul, arendame seda järk-järgult. Õpime esimestest käivitamistest, võtame arvesse kasutajate ja kaupmeeste tagasisidet ning jätkame kasutuskogemuse aja jooksul parandamist. Need värskendused peegeldavad meie keskendumist sellele, kus ChatGPT saab täna ostlemisel kõige rohkem väärtust luua. Oleme tänulikud partneritele, kes koos meiega töötavad, ja ootame huviga, et saaksime selle töö arenedes rohkem jagada.







