- Kategooria
- Toimingud
- Arendaja
- Text, Inc.
- Veebisait
- (avaneb uues aknas)
Kuidas see töötab
Text võimaldab volitatud kasutajatel ChatGPT-s otsida ja vaadata kliendivestlusi, HelpDeski tugipäringuid, arhiveeritud LiveChati vestlusi, vestluste üleskirjutusi ja silte. Tulemused piirduvad andmetega, millele kasutajal on oma Texti tööjaamas juba juurdepääs. Rakendus võimaldab andmeid ainult lugeda ega saa Texti andmeid luua, uuendada, saata ega kustutada.
Mida veel saad teha?
Sea tugipäringud tähtsuse järjekorda
Text Vaata üle minu lahendamata tugipäringud ja soovita viit, millega esimesena tegeleda. Põhjenda tähtsusjärjestust olemasoleva mõjuinfo, oleku ja vestlusajaloo põhjal.
Koosta kliendile vastus
Text Loe see tugipäring läbi ning võta kokku probleem, seni proovitud lahendused ja puuduvad üksikasjad. Koosta kliendile ülevaatamiseks lühike vastusemustand, kuid ära saada seda.
Leia korduvad klienditoe probleemid
Text Vaata üle kuni viiskümmend hiljutist klienditoe vestlust ja rühmita korduvad probleemid. Lisa iseloomulikud tugipäringud ja soovita kolme teemat, mida tasub esimesena uurida.
Mida see sisaldab
Rakendus
Text
Ressursid
Lisa plugin Text paari klõpsuga
Saadavus sõltub pistikprogrammist, sinu paketist ja tööruumi seadetest. Mõned ühendused nõuavad administraatori seadistamist või heakskiitu. Kui juurdepääs on blokeeritud, võta ühendust oma tööruumi administraatoriga.
