Cómo se amplió el uso de ChatGPT a inicios de 2026

En el primer trimestre de 2026, ChatGPT siguió expandiéndose más allá de los primeros usuarios y hacia un uso general más amplio. El crecimiento fue especialmente fuerte entre usuarios mayores, siguió aumentando entre usuarios con nombres inferidos como femeninos y se profundizó en una gama más amplia de países.

Este análisis cubre la actividad en los planes de consumo de ChatGPT (Free, Go, Plus y Pro). Como excluye a Codex y los productos empresariales y educativos de ChatGPT, subestima el uso total en el trabajo y la educación. Encuentra la serie temporal actualizada para descargar y usar en tu propia investigación y exploración aquí⁠. 

El uso de ChatGPT se diversificó por edad en 2026T1. Los usuarios más jóvenes aún representan la mayor parte de la actividad total, pero los grupos de usuarios mayores de 35 años fueron las cohortes de más rápido crecimiento este trimestre. Ese patrón sugiere que las herramientas de IA están llegando cada vez más a usuarios más allá de los primeros adoptantes de IA.

También observamos un crecimiento continuo en el uso entre personas con nombres típicamente femeninos. Mediante métodos de inferencia de género, encontramos que los usuarios con nombres típicamente femeninos representaron una proporción creciente del uso de ChatGPT este trimestre, después de haber alcanzado una paridad aproximada el año pasado. Estos usuarios representan más de la mitad de aquellos para quienes podemos inferir el género.

La adopción de ChatGPT se está extendiendo más allá de los mercados más grandes y consolidados. En nuestras actualizaciones periódicas de datos⁠, clasificamos a los países por uso per cápita para seguir los patrones de adopción a nivel país. Varios de los mayores aumentos en la intensidad del uso per cápita de ChatGPT provinieron de países que antes se ubicaban en la mitad o en la parte baja de la lista, lo que sugiere que la adopción se está extendiendo más allá de los mercados más establecidos. De 2025T4 a 2026T1, la República Dominicana y Haití registraron los mayores aumentos, y cada uno subió 9 posiciones en la clasificación, seguidos por Japón (+8) y México y Tanzania (+6 cada uno). En general, los 10 países con el ascenso más rápido apuntan a un patrón de adopción en expansión en América Latina y el Caribe, Asia-Pacífico, África y Europa.

Durante el primer trimestre, el equilibrio entre el uso relacionado con el trabajo y el no relacionado con el trabajo en cuentas de consumo continuó en línea con las tendencias pasadas. Una interpretación es que los usuarios están pasando de la experimentación a casos de uso repetibles que encajan de forma natural en las cuentas personales.

Para muchas personas, eso probablemente significa una mezcla de asistencia personal cotidiana y tareas ligeras de productividad profesional.

Dentro del uso relacionado con el trabajo en planes de consumo en Estados Unidos, las categorías más grandes de conversación se mantuvieron consistentes durante el trimestre. La creación de materiales escritos y visuales siguió liderando, seguida por tareas centradas en buscar información. Este análisis excluye el uso de Codex, por lo que deberíamos esperar que la distribución de los casos de uso cambie con el tiempo a medida que herramientas como Codex faciliten a los usuarios delegar tareas técnicas y operativas cada vez más complejas. 

Las categorías de tareas laborales de más rápido crecimiento incluyeron la creación de contenido, la documentación médica y de salud, y la recuperación de información. Estas tendencias apuntan a una adopción en expansión en distintas profesiones e industrias, con diferentes tipos de usuarios integrando ChatGPT en su trabajo.

En general, los datos de 2026T1 sugieren que ChatGPT se está convirtiendo en una herramienta más generalizada: usada por una mezcla más amplia de personas, en más países y para tareas cada vez más recurrentes. La historia no se trata solo de un mayor uso, sino de una adopción más amplia y de un uso más integrado.