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OpenAI

Published: 21 de septiembre de 2026

Términos sobre el puntaje crediticio

1. Aceptación de los términos

Al vincular tu información crediticia con ChatGPT y acceder a funciones relacionadas, como puntajes crediticios, informes, monitoreo y análisis personalizados (los "Servicios de puntaje crediticio"), aceptas estos Términos sobre el puntaje crediticio (los "Términos"). Estos Términos se suman a otros acuerdos que puedan aplicarse a ti, incluidos los Términos de uso⁠ de OpenAI. En caso de conflicto, estos Términos prevalecerán en lo que respecta al uso que hagas de los Servicios de puntaje crediticio. Si no aceptas los Términos, no uses nuestros servicios.

Tu puntaje y tu informe crediticios (la "Información crediticia") se proporcionan únicamente para tu uso personal. ChatGPT obtiene esta información mediante una consulta de crédito sin impacto, que no afecta tu puntaje crediticio. Los puntajes se proporcionan con fines educativos y pueden diferir de los que utilizan los prestamistas.

2. Autorización para obtener y usar información crediticia

Entiendes que, al inscribirte en los Servicios de puntaje crediticio, proporcionas "instrucciones por escrito", de conformidad con la Ley Federal de Informes de Crédito Justos, con sus modificaciones ("FCRA"), para que OpenAI y nuestro proveedor de servicios, CSIdentity Corporation ("CSID" o "Experian"), obtengan información de tu perfil crediticio personal y accedan a ella con el fin de verificar tu identidad; proporcionarte productos de monitoreo, informes y calificación crediticia; personalizar tu experiencia como usuario; mejorar nuestras recomendaciones y análisis para satisfacer tus necesidades específicas; ofrecerte análisis y orientación personalizados para mejorar tu bienestar financiero; autenticar tu identidad y prevenir el fraude; y mejorar nuestro servicio y crear nuevas funciones, productos y funcionalidades.

3. Exclusión voluntaria del entrenamiento de modelos

Si no quieres que usemos tu contenido para entrenar nuestros modelos, puedes optar por no participar siguiendo las instrucciones en este artículo⁠.

4. Verificación de identidad

Autorizas a OpenAI y a nuestros proveedores de servicios, incluido Experian, a verificar tu identidad utilizando el número de teléfono, la fecha de nacimiento y otros datos que proporciones, incluida, cuando esté disponible, la información de tu proveedor de servicios móviles, únicamente con el fin de confirmar tu identidad y prevenir el fraude.

5. Tratamiento de datos

Esta experiencia se presenta dentro de ChatGPT. Nuestros proveedores de servicios, incluido Experian, recopilan la información que ingresas para verificar tu identidad. OpenAI recibe tu Información crediticia con el fin de proporcionarte los Servicios de puntaje crediticio. OpenAI trata tus datos personales de conformidad con la Política de privacidad⁠ de OpenAI.

6. Ubicación del usuario

Debes ser residente de los EE. UU. o de cualquiera de sus territorios para utilizar los Servicios de puntaje crediticio. Nos reservamos el derecho de denegarte el acceso a los Servicios de puntaje crediticio en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Divulgaciones sobre el puntaje crediticio

VantageScore 3.0, con puntajes que van de 300 a 850, es un modelo de puntaje crediticio fácil de usar desarrollado por las tres principales agencias de informes crediticios de alcance nacional: Experian®, TransUnion® y Equifax®. VantageScore 3.0 es utilizado por algunos prestamistas, pero no por todos. Los puntajes más altos indican una mayor probabilidad de que pagues tus deudas, por lo que los prestamistas consideran que representas un menor riesgo crediticio. Un puntaje más bajo indica a los prestamistas que puedes representar un mayor riesgo crediticio.

Existen tres agencias principales de informes crediticios, Experian, TransUnion y Equifax, que mantienen un registro de tu historial crediticio conocido como expediente de crédito. Los puntajes crediticios se basan en la información que contiene tu expediente de crédito en el momento en que se solicita. La información de tu expediente de crédito puede variar de una agencia a otra porque algunos prestamistas informan tu historial crediticio solo a una o dos de ellas. Por lo tanto, tus puntajes crediticios pueden variar si la información que las agencias tienen registrada sobre ti es diferente. Dado que la información de tu expediente puede cambiar con el tiempo, tus puntajes crediticios también pueden variar de un día para otro. Los distintos modelos de puntaje crediticio también pueden evaluar de manera diferente el riesgo crediticio (riesgo de incumplimiento) de un mismo consumidor a partir del mismo expediente de crédito.

Existen distintos modelos de puntaje crediticio que pueden utilizar los prestamistas y las aseguradoras. Es posible que tu prestamista no utilice VantageScore 3.0, por lo que no te sorprendas si te proporciona un puntaje diferente de tu VantageScore. (Además, tu VantageScore 3.0 puede diferir del puntaje que obtengas con otros tipos de VantageScore). Solo recuerda que el nivel de riesgo asociado suele ser el mismo, aunque el puntaje sea diferente. Sin embargo, para algunos consumidores, la evaluación del riesgo de VantageScore 3.0 puede diferir, a veces considerablemente, de la evaluación reflejada en el puntaje de un prestamista. Si el puntaje del prestamista es inferior a tu VantageScore 3.0, es posible que esta diferencia dé lugar a tasas de interés más altas y, en algunos casos, a la denegación de crédito.

8. Contacto

Para obtener ayuda, consulta Finanzas en ChatGPT⁠(se abre en una nueva ventana) en el Centro de ayuda de OpenAI.