Ya está disponible la residencia de datos en Asia
La residencia de datos se basa tanto en las medidas de privacidad y seguridad de los datos como en los programas de cumplimiento normativo de nivel empresarial que respaldan a los clientes de OpenAI a nivel mundial.
Actualización el 25 de noviembre de 2025
Ampliamos las opciones de residencia de datos en reposo a nivel global. Para obtener información sobre la disponibilidad en otras regiones, consulta nuestra actualización más reciente.
Nos complace anunciar que ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu y la plataforma API ya cuentan con residencia de datos en Japón, India, Singapur y Corea del Sur. Esto permite a las organizaciones que operan en estos países cumplir con los requisitos locales de soberanía de datos al usar productos de OpenAI en sus empresas y al desarrollar nuevas soluciones con IA.
La residencia de datos se respalda en las funciones de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo de OpenAI, diseñadas para entornos empresariales.
Gracias a la residencia de datos, los clientes de la API que cumplan con los requisitos y los nuevos clientes de ChatGPT Enterprise y Edu pueden optar por almacenar su contenido en reposo en los países compatibles con esta opción.
ChatGPT Enterprise and Edu
Los nuevos espacios de trabajo de ChatGPT tienen la opción de configurar la residencia de datos en los países donde la opción está disponible, lo que permite que el contenido de los clientes se almacene en reposo en la región. Estos datos incluyen las conversaciones de los usuarios con ChatGPT y los GPT personalizados en los espacios de trabajo de Enterprise o Edu, en concreto, los prompts de los usuarios, los archivos cargados y el contenido en forma de texto, datos visuales e imágenes.
API Platform
Los clientes elegibles pueden habilitar la residencia de datos creando un nuevo proyecto en el panel de control de la plataforma API y seleccionando el país correspondiente. A partir de ese momento, los datos de la plataforma API se almacenarán en la región seleccionada.
La residencia de datos se basa en las sólidas funciones de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo de OpenAI que respaldan a cientos de organizaciones asociadas con OpenAI en Asia, desde startups y grandes empresas hasta instituciones académicas, como Kakao, SoftBank, Grab, Singapore Airlines y muchas más.
Estas funciones incluyen:
- Técnicas avanzadas de cifrado: usamos el protocolo AES-256 para los datos en reposo y TLS 1.2 o versiones superiores para los datos en tránsito, tanto entre los clientes y OpenAI como entre los servidores de OpenAI y nuestros proveedores de servicios, con el fin de proteger la confidencialidad e integridad de los datos durante su almacenamiento y transmisión a través de las redes.
- Exclusión de datos de clientes en el entrenamiento de modelos: por defecto, los modelos de OpenAI no se entrenan con datos de los planes empresariales de ChatGPT ni de la API, a menos que un cliente opte explícitamente por compartir datos con nosotros.
- Protección integral de datos: nuestras prácticas de protección de datos permiten cumplir con el RGPD, la CCPA y otras leyes de privacidad, y se apegan a las normas CSA STAR y SOC 2 Tipo 2.
- Acuerdo de procesamiento de datos (DPA): ofrecemos un DPA(se abre en una nueva ventana) integral que establece los roles y las responsabilidades bajo el RGPD y otras regulaciones de privacidad, lo que permite que las organizaciones cumplan con sus obligaciones legales.
En el caso de la plataforma API y los productos de ChatGPT Business, los datos permanecen confidenciales, seguros y son completamente tuyos. Al establecer la residencia de datos, se refuerza aún más el control sobre la información para las organizaciones que operan en Japón, India, Singapur y Corea del Sur.
Para obtener más información sobre los requisitos de residencia de datos y los tipos de datos admitidos, visita nuestras páginas de ayuda para ChatGPT(se abre en una nueva ventana) y la plataforma API(se abre en una nueva ventana), o contacta con el equipo de ventas para conocer más sobre el uso de los productos de OpenAI con residencia de datos local.
Nos entusiasma la posibilidad de colaborar con más organizaciones en Asia y en el resto del mundo en proyectos de IA, ofreciendo soluciones que cumplan con los estándares más exigentes en materia de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo.