SchoolAI bygger en AI-platform, der styrker lærere

I 2013 underviste Caleb Hicks, som nu er grundlægger og administrerende direktør af SchoolAI, næsten 300 elever om dagen. Han kendte de bedste og dårligste 20 procent godt, men de 80 procent i midten slap ofte uset forbi. Denne usete midtergruppe nagede ham. Med flere og flere elever i klasserne og skrumpende budgetter kunne lærere som ham simpelthen ikke følge med elevernes behov.

Med lanceringen af ChatGPT i 2022 begyndte AI at komme ind i klasseværelset. Mens nogle undervisere argumenterede for helt at forbyde AI-værktøjer på grund af bekymringer om snyd og sikkerhed, så Hicks andre muligheder. Med sin baggrund i undervisningsdesign hos Apple mente Hicks, at AI med omhyggeligt design og opsyn kan hjælpe elever med at lære på en mere personliggjort måde og give lærerne værktøjer og indblik til at hjælpe dem med at undervise bedre.

I 2023 lancerede han SchoolAI. Platformen giver lærere signaler om elevers fremgang i realtid og giver elever tilpasset hjælp.

På blot to år er SchoolAI nået ud til 1 million klasseværelser på tværs af mere end 80 lande og er indlejret i mere end 500 partnerskaber inden for uddannelse. Den er bygget på OpenAI-modeller og oversætter avanceret teknologi til værktøjer, der er klar til klasseværelset.

• Er nået ud til 1 million klasseværelser i over 80 lande
• En del af over 500 uddannelsespartnerskaber
• Lærerne angiver, at de sparer over 10 timer om ugen
• Øget elevengagement og tidlig indsats

SchoolAI’s agentarkitektur ligner et typisk klasseværelse: Rummene er interaktive læringsmiljøer, som lærerne opretter via Dot, en dialogbaseret assistent.

Hvis en lærer skriver "skab en differentieret læringsaktivitet for elever på tre forskellige niveauer", vil Dot sammensætte en lektion, der er klar til brug, på få sekunder. Lærere kan også tilføje interaktive apps for elever, så de kan skabe, spille og lære baseret på målet med lektionen.

Elever interagerer med disse lektioner gennem Sidekick, en AI-underviser, der er bygget på GPT‑4o og GPT‑4.1. Baseret på svarene tilpasser Sidekick sig til, hvordan elever lærer og tilbyder vejledning, tilpasser tempoet og opmuntrer.

Mens eleverne arbejder, opdateres lærerne. Hver SchoolAI-interaktion kan observeres, hvilket giver lærere proaktive indblik i, hvad elever behøver, før små kløfter bliver til store. Indbyggede sikkerhedsmekanismer garanterer, at brugen af SchoolAI er sikker, gennemsigtig og på linje med målene for klasseværelset.

En elev, der netop var ankommet til USA, og som kun talte dari, brugte Sidekick til oversættelse i realtid. På blot få uger deltog han i gruppearbejde, opbyggede venskaber og mødte op i skolen med en ny fornemmelse af at høre til. Et sådant tidligt engagement lægger grundlaget for succes på lang sigt.

Det rette spørgsmål for lærere handler ikke om AI's funktioner, men hvordan den kan bruges til at forbedre læringsprocessen – ikke kun give svar.

"Hvis AI bare giver eleven svaret, så har vi fejlet. Pointen med at undervise er at vejlede og holde eleverne engageret i arbejdet."

Lige fra starten har SchoolAI indbygget opsyn for lærere i arkitekturen. I stedet for en proces med en enkelt forespørgsel og et svar, så går hvert elevinput gennem en agentgraf med mange specialiserede noder, der kalder modeller, værktøjer eller sikkerhedsmekanismer, før den giver et svar, så elever modtager struktureret hjælp, der forstærker reel læring.

Hver del af denne arbejdsproces er drevet af OpenAI:

• GPT‑4o driver Dots samtalebaserede grænseflade og realtidslogikken bag lektionsopbygning og svargenerering.
• GPT‑4.1 understøtter opgaver med mere dybdegående avanceret tænkning, som f.eks. at løse komplekse matematikproblemer trin for trin.
• Billedgenerering skaber brugerdefinerede visuelle elementer som f.eks. grafer over fotosyntesen eller historiske kort, som hjælp til lektionerne.
• Tekst-til-tale (TTS) leverer talt feedback på mere end 60 sprog

Denne orkestrering afhænger af intelligent routing: tunge opgaver, der kræver avanceret tænkning, går til GPT‑4.1 eller GPT‑4o, mens lettere kontroller kører på mindre modeller som f.eks. GPT‑4o‑mini eller andre modeller i nano-klassen. Dette hjælper med at bevare forudsigelige omkostninger, uden at gå på kompromis med nøjagtigheden, hvor den er vigtigst.

Nøjagtighed og nuancer betyder mere i skoler end næsten nogen andre steder. Beslutninger, en model træffer, kan observeres i logfiler, vises til lærerne i realtid og leveres til administratorer gennem en samlet rapport. Disse feedbackmekanismer bidrager til at understøtte SchoolAI’s grundlæggende filosofi: AI skal vejlede eleverne, ikke bare give dem svaret.

Da SchoolAI organiserede sin sidste produktfremvisning, tiltrak den mere end 10.000 undervisere. Men i dagene op til begivenheden bemærkede teamet, at de stadig sad fast i begrænsninger på forbrugerniveau.

"Vi kontaktede vores kontakt hos OpenAI for at se, hvad vi kunne gøre," siger Sanders, der er Chief Experience Officer hos SchoolAI. "Inden for ti minutter havde de ikke kun opgraderet vores brugsniveau, men de så også, at vi lænede os mod GPT‑4.1, så de øgede proaktivt vores grænser, så vi kunne have en problemfri begivenhed."

Efterhånden som modeludgivelsernes slutpriser falder, har SchoolAI formået at reducere omkostningerne fra næsten en dollar for hver elevplads til blot en brøkdel af dette. Ændringen gav teamet margin til at investere langsigtet og udvide strategisk, hvilket er vigtigt inden for undervisning, hvor budgetter afhænger af effektivitet til at opfylde voksende behov.

For undervisere kan AI være en effektiv allieret, der hjælper med at frigive mere tid til den menneskelige del af undervisningen. SchoolAI-teamet har hørt fra lærere, der siger, at de har sparet over 10 timers arbejde om ugen med platformen. Men den største ændring er, hvordan de bruger denne tid: de træder ind tidligere, tilbyder hjælp hurtigere og bruger mere tid på meningsfulde personlige øjeblikke med eleverne.

En lærer fortalte, at hun plejede at stole på testresultater til at registre, hvis en elev var ved at komme bagefter. Men SchoolAI viste en elev, der var stoppet med at stille spørgsmål og deltage i diskussioner. Dette lille signal gav anledning til en samtale og en tidlig intervention, som ellers ville være blevet overset.

Elevadfærden ændrer sig også: interaktion stiger i AI-støttede lektioner, og Sidekick hjælper elever med at opbygge selvtillid og selvstændighed. Den samme dari-talende elev, der var afhængig af realtidsoversættelse, deltager nu i gruppearbejde, joker med sine klassekammerater og er ved at finde en ny form for selvtillid.

Efterhånden som implementering breder sig fra pilotundervisningscentre til hele skoledistrikter, bruger skoleledere undervisningsdata i realtid til at forstå, hvad der fungerer, og hvor støtten skal forstærkes. Og med nye funktioner, der er designet til at støtte hjemmeundervisning, udvider SchoolAI sin rækkevidde ud over klasseværelset og forbinder elever, lærer og familier gennem ét betroet system.

"Vores mission har altid været at hjælpe alle elever med at føle sig set," siger Hicks. "Med OpenAI kan vi leve op til det løfte på en konsekvent måde, på det systemniveau, som skolerne har brug for."