Grab og OpenAI udbreder praktiske AI-færdigheder i Sydøstasien
Vores første regionale kompetenceprogram skal give 30.000 af Grabs chauffør-, leverings- og forhandlerpartnere praktiske AI-færdigheder til deres arbejde og virksomheder
I hele Sydøstasien træffer handlende dagligt beslutninger om salg, lagerbeholdning og kampagner. Nogle mennesker i gigøkonomien udforsker deres egne forretningsidéer. AI kan hjælpe mennesker med at arbejde sig gennem disse spørgsmål, men det kræver øvelse at finde nyttige måder at anvende teknologien på.
Derfor lancerer vi i dag GO Forward with AI sammen med Grab, Sydøstasiens førende superapp. I løbet af de næste to år skal programmet hjælpe 30.000 af Grabs chauffør-, leverings- og forhandlerpartnere i Sydøstasien med at opbygge færdigheder, de kan bruge i deres arbejde og virksomheder. Det begynder i Singapore og udvides senere i år til Thailand, Indonesien og Filippinerne, efterfulgt af Malaysia og Vietnam i 2027.
Samarbejdet forener vores mission om at sikre, at kunstig generel intelligens gavner hele menneskeheden, med Grabs mål om at skabe flere økonomiske muligheder i Sydøstasien. Det er også en del af OpenAI for Singapore, vores samarbejde med lokale partnere om at hjælpe flere mennesker og virksomheder her med at tage AI i brug.
Fra nysgerrighed til praktiske færdigheder
Mange Grab-partnere er allerede interesserede i AI. I en Grab-undersøgelse blandt virksomhedens chaufførpartnere i Singapore svarede halvdelen af Grabs chauffør- og leveringspartnere, at de bruger AI-værktøjer. Blandt dem, der ikke bruger værktøjerne, svarede 87 %, at de var åbne for at prøve dem. ChatGPT var det værktøj, de kendte bedst. Mange af dem tilkendegav, at de gerne ville udvikle en eksisterende virksomhed eller undersøge mulighederne for at starte en.
Vi har udformet GO Forward with AI med udgangspunkt i de beslutninger, mange af dem står over for. En chauffør- eller leveringspartner kan bruge ChatGPT til at udforske en forretningsidé, overveje, hvad der kan få den til at skille sig ud, og lægge en plan for at komme i gang. En handlende kan bruge det til at finde mønstre i salget, planlægge kampagner eller forberede sig på ændringer i efterspørgslen.
På praktiske workshopper skal deltagerne også afprøve ChatGPT Work på større opgaver, såsom at omdanne salgsdata til et dashboard, bygge et enkelt website eller udarbejde en vækstplan. De skal gennemgå resultaterne og træffe de efterfølgende beslutninger.
Lanceringen af GO Forward with AI i Singapore med statssekretær Foo Cexiang, OpenAIs administrerende direktør for internationale aktiviteter, Oliver Jay, Grabs chef for organisationsudvikling, Ong Chin Yin, Grab-teamet og kvindelige chaufførpartnere.
Grab og OpenAI har en fælles ambition om at gøre fordelene ved AI mere tilgængelige og relevante for de lokalsamfund, vi betjener. Vores partnere er begejstrede for AI, men mange efterspørger praktisk vejledning i, hvordan de kan bruge teknologien på måder, der er relevante for deres arbejde, virksomheder og ambitioner. Programmet skal give dem den nødvendige tryghed – hvad enten det handler om at hjælpe en handlende med at træffe bedre forretningsbeslutninger eller give en chaufførpartner værktøjerne til at udforske en ny forretningsidé og skabe nye vækstmuligheder.
—Ong Chin Yin, chef for organisationsudvikling hos Grab
Vi har siden 2024 samarbejdet med Grab om værktøjer, herunder virksomhedens Driver AI Assistant. Den bygger på OpenAI-modeller og hjælper chauffører med at finde efterspørgsel, udnytte deres tid bedst muligt og få svar på dagligdags spørgsmål. Den har nået næsten 500.000 chauffører. GO Forward with AI bygger videre på dette arbejde ved at give partnerne tid og vejledning til at afprøve AI i forhold til deres egne mål.
ChatGPT har fået stor udbredelse i Sydøstasien, hvilket afspejler regionens åbenhed over for ny teknologi, men mange har stadig kun set en brøkdel af, hvad det kan hjælpe dem med at opnå. At lancere programmet »GO Forward with AI« først i Singapore er en del af vores OpenAI for Singapore-initiativ, der skal gøre AI tilgængelig for alle. Vi er stolte af at samarbejde med Grab, som deler vores overbevisning om, at AI skal være praktisk, tilgængelig og nyttig for de lokalsamfund, vi betjener. Sammen vil vi hjælpe handlende og platformsarbejdere med at blive fortrolige med funktioner inden for agentisk AI såsom ChatGPT Work, så de kan arbejde mere effektivt og skabe nye muligheder i deres arbejde og virksomheder.
—Oliver Jay, administrerende direktør for internationale aktiviteter hos OpenAI
Vi ønsker, at praktiske AI-færdigheder skal bidrage til mere lige vilkår. En handlende eller platformsarbejder har måske ikke et stort team til at hjælpe med at analysere oplysninger, udvikle en idé eller planlægge næste skridt. Med den rette oplæring kan de bruge AI til selv at varetage mere af dette arbejde.
Jeg er altid ivrig efter at tilegne mig nye færdigheder og gribe nye muligheder, og AI hjælper mig med at udforske nye idéer og træffe mere velovervejede beslutninger hver dag. Workshopperne hjalp mig med at føre idéer ud i livet, og jeg har undersøgt nye måder at støtte familiens gadekøkken på, samtidig med at jeg udvikler projekter, der kan give mig alternative indtægtskilder. Jeg glæder mig til at lære mere og videreudvikle mine idéer.
—Suhada Abdullah, chaufførpartner hos Grab
Programmet udbredes i hele Sydøstasien
Sammen med Grab afholder vi i de kommende måneder fysiske halvdagsworkshopper i hele regionen, baseret på OpenAI Academys undervisningsplan og tilpasset partnernes behov i hvert land. Vi uddanner også undervisere fra GrabAcademy, så de med tiden kan bringe programmet ud til endnu flere.
Når programmet udvides uden for Singapore, tilpasser vi hver workshop til de lokale behov og deltagernes arbejde. Vi ser frem til at hjælpe flere mennesker og virksomheder i Sydøstasien med at opbygge de færdigheder, der skal til for at få gavn af AI.
