Sådan nytænker AT&T sit interne juridiske arbejde med OpenAI

AT&T’s interne juridiske afdeling har hundredvis af jurister og andre juridiske fagfolk verden over. Før de kan rådgive virksomheden, skal de samle fakta, dokumenter og relevant tidligere arbejde, ofte ved at trække på ekspertise fra forskellige teams. For David McAtee, AT&T’s koncerndirektør og juridiske chef, er lettere adgang til den erfaring afgørende for at forbedre afdelingens arbejde.

AT&T samarbejder med OpenAI om at tage det næste skridt. »Vores partnerskab med OpenAI vil gøre det muligt at opbygge den infrastruktur, der gør viden tilgængelig i hele virksomheden, og som vi alle kan trække på,« siger McAtee.

Samarbejdet bygger videre på LegalEdge, AT&T’s team af advokater, juridiske fagfolk, teknologispecialister og projektledere, der fokuserer på at anvende AI i større juridiske sager. Næste skridt er at bringe mere af virksomhedens samlede ekspertise i spil i de opgaver, der lander på juristernes skrivebord.

Henvendelserne kommer fra hele virksomheden, og de juridiske teams skal reagere hurtigt uden at overse risici. Før de kan rådgive, skal de forstå problemstillingen, indsamle relevant baggrundsviden og afgøre, hvad der skal håndteres først. Derfor er modtagelsen af henvendelser en afgørende del af arbejdet med at beskytte virksomheden. Bill Ryan, AT&T’s compliancechef, beskriver et af de planlagte initiativer som et system til modtagelse af henvendelser med »en fælles indgang, hvor man kan henvende sig i naturligt sprog«. Systemet skal klassificere og prioritere henvendelser, knytte dem til relevante fortilfælde, undersøgelser og tidligere arbejde samt give den ansvarlige juridiske fagperson historisk baggrundsviden og anbefalinger til de første skridt.

Det vil give juristerne et mere velunderbygget udgangspunkt, så de skal bruge mindre tid på at samle det materiale, de behøver for at vurdere en sag. Ryan ser en mulighed for at hjælpe afdelingen med at bruge sin faglige dømmekraft til at imødekomme flere af virksomhedens behov.

»Det, der begejstrer mig mest ved fremtiden, er muligheden for at levere kvalificerede juridiske vurderinger i større omfang,« siger han.

For McAtee er det styrende princip for arbejdet fortsat klart: »Beslutningerne vil altid ligge hos juristerne.« Målet med partnerskabet er at gøre bedre information tilgængelig, så juristerne kan bruge mere tid på at bringe deres ekspertise i spil.

Se McAtee og Ryan tale om LegalEdge og den næste fase af AT&T’s juridiske arbejde med OpenAI.