Start dit hidtil mest ambitiøse arbejde med ChatGPT

“Hos Zapier startede vores No Lead Left Behind-initiativ med tusindvis af stærke indgående kundeemner og en masse manuel sortering og prioritering. Det kan tage 35 til 45 minutter at gennemgå et enkelt kundeemne på tværs af HubSpot, Gong, e-mailkontaktpunkter og andre platforme. Med ChatGPT Work byggede jeg et QA/QC og analysesystem, der sporede hvert kundeemnes rejse, genererede visuelle kort over hvert kontaktpunkt, afdækkede de frafaldspunkter, der afholdt personer fra at booke møder, og indarbejdede effekten i et ugentligt dashboard til ledelsen. Det hjalp os med hver måned at identificere og overdrage en pipeline på syvcifrede beløb til salgsafdelingen.”

“I forbindelse med NVIDIAs GTC-events brugte jeg tidligere enormt meget tid i Excel på at trække kontolister, holde styr på tilmeldinger og få styr på feedback efter eventet. Med ChatGPT Work omdannede jeg det til en automatiseret arbejdsgang, som jeg kan køre event efter event og derefter dele med globale teams, så de kan tilpasse den til deres regioner. Før GTC brugte jeg næsten 40 % af min tid til manuel behandling af tal og analyse. Nu køres den proces to gange om ugen i ChatGPT, hvilket betyder, at jeg har mere tid til at arbejde med feltteamet om strategi og kundesucces.”

“Hos Shopify fungerer ChatGPT Work som mit operationelle lag til AI-understøttelse. Hver dag henter ChatGPT Work kontekst fra Slack og aktive projekter ind i en slags 'anden hjerne', omdanner konteksten til opfølgningsopgaver og hjælper mig med at udføre gentageligt arbejde med specialtilpassede færdigheder. Jeg bruger også ChatGPT Work til at køre et forskningsprogram blandt 3.500 medarbejdere uden for F&U: til at identificere dem, der tager det i brug i høj og lav grad, koordinere interviews, analysere transskriptioner i stor skala og udlede mønstre, som vi kan bruge til at udbrede bedste praksis og hæve bundniveauet for alle.”

“ChatGPT Work hjalp mig med at omdanne spredt PMO-viden, kundesignaler, produktproblemer og eksekveringsrisici til en fælles vidensbase for vores interessenter. I stedet for manuelt at samle status på tværs af Salesforce, Jira, kundemails, fejlrapporter og projektchats, kan jeg gå ind til møder med blokeringer, ansvarlige og handlingspunkter, der allerede er identificeret. Det hjalp mig med at skalere et program for tidlig adgang fra at holde styr på seks pilotkunder til omkring 80 kunder, samtidig med at alle teams havde det samme overblik over eksekveringen.”