Přeskoč na hlavní obsah
OpenAI

Naposledy aktualizováno: 9. července 2026

Seznam dílčích zpracovatelů společnosti OpenAI

Společnost OpenAI pověřuje následující subjekty zpracováváním Údajů Zákazníka (jak je definováno ve zpracovatelské smlouvě společnosti OpenAI).

Externí dílčí zpracovatelé

Název subjektu

Produkt nebo služba OpenAI

Místo zpracování

Účel zpracování

Cloudflare, Ltd.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Zpracování probíhá v datovém centru⁠(otevře se v novém okně), které je nejbližší koncovému uživateli

Poskytovatel sítě pro doručování obsahu

Webhosting

Microsoft Corporation

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Austrálie
Brazílie
Kanada
Francie
Německo
Indie
Indonésie
Irsko
Itálie
Japonsko
Mexiko
Nizozemsko
Norsko
Polsko
Singapur
Jihoafrická republika
Jižní Korea
Španělsko
Švédsko
Švýcarsko
Spojené arabské emiráty 
Spojené království
Spojené státy

Cloudová infrastruktura

CoreWeave, Inc.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Norsko
Španělsko
Švédsko
Spojené království
Spojené státy americké

Cloudová infrastruktura

Cloudová infrastruktura Oracle

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Brazílie
Japonsko
Malajsie
Nizozemsko
Spojené království
Spojené státy

Cloudová infrastruktura

Google Cloud Platform

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Finsko
Japonsko
Nizozemsko
Norsko
Spojené království
Spojené státy

Cloudová infrastruktura

Amazon Web Services, Inc.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Cloudová infrastruktura

Cerebras

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy americké
Kanada

Cloudová infrastruktura

Snowflake, Inc.

API*
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Datové sklady

TaskUs, LLC

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Filipíny

Všechny služby:
Zákaznická podpora

API a ChatGPT Business:
Moderování obsahu

ChatGPT Enterprise, Edu & ChatGPT Business: 
Moderování modelů GPT


Intercom, Inc.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Zákaznická podpora

Salesforce

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Austrálie
Brazílie
Kanada
Francie
Německo
Indie
Indonésie
Irsko
Itálie
Japonsko
Singapur
Jihoafrická republika
Jižní Korea
Švédsko
Švýcarsko
Nizozemsko
Spojené arabské emiráty
Spojené království
Spojené státy

Zákaznická podpora

Pylon Labs

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu

Spojené státy

Zákaznická podpora***

Accenture International Limited

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy americké
Kanada
Filipíny

Zákaznická podpora

API a ChatGPT Business:
Moderování obsahu

Fivetran, Inc.

Rozhraní Assistants API

Spojené státy

Poskytovatel ETL

Confluent

API*
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Správa infrastruktury

Cinder Technologies, Inc.

API*
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

API & ChatGPT Business:
Platforma pro moderování obsahu

ChatGPT Enterprise, Edu & ChatGPT Business:
Platforma pro moderování modelů GPT

WorkOS, Inc.

ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Správa identit napříč doménami

Okta, Inc. 

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

Služby ověřování uživatelů (pomocí Auth0)

Merge API, Inc.**

ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Austrálie
Kanada
Francie
Indie
Irsko
Japonsko
Singapur
Jižní Korea
Švédsko
Spojené království
Spojené státy

Správa infrastruktury

* S výjimkou případů, kdy se používá nulové uchovávání dat (ZDR)
** Podle volby zákazníka
***Podle volby zákazníka; platí pouze pro prémiovou podporu

Podrobnosti o účelech zpracování:

Zákaznická podpora: Služby zákaznické podpory jsou iniciovány Zákazníkem a Údaje Zákazníka jsou zpracovávány pouze v rozsahu, v jakém se Zákazník výslovně rozhodne tyto údaje sdílet v rámci případu podpory. 

Moderování: V případě obsahu, který modely OpenAI označí jako porušující zásady společnosti OpenAI, může společnosti OpenAI sdílet vzorky označeného obsahu Zákazníka s příslušnými dílčími zpracovateli, aby pomohli společnosti OpenAI při jeho kontrole a vymáhání. Sdílení s platformou dílčího zpracovatele probíhá pouze tehdy, když je obsah označen. Platforma dílčího zpracovatele uchovává vzorky obsahu pouze po dobu kontroly a dílčí zpracovatelé OpenAI zpracovávají obsah pouze za účelem pomoci OpenAI při jeho kontrole.

U modelů GPT, které jsou soukromé pro jednotlivce nebo pracovní prostor, musí moderování iniciovat Zákazník, například pokud uživatel v pracovním prostoru Zákazníka nahlásí GPT nebo se odvolá proti opatření přijatému vůči danému GPT. U modelů GPT zpřístupněných pro veřejnost může být moderování provedeno také v případě, že OpenAI zjistí, že daný GPT může porušovat naše zásady. 

Webhosting: Hosting webových stránek vytvořených pomocí Webů ChatGPT. Příslušní dílčí zpracovatelé mohou nad webovými stránkami spouštět klasifikátory zabezpečení a bezpečnosti a sdílet výsledky se společností OpenAI.

Správa infrastruktury: Rozhraní Merge API se používá pouze tehdy, když se zákazník rozhodne povolit konektory v ChatGPT⁠(otevře se v novém okně).

Zpracovávání pro uživatele ChatGPT Pro a Plus:

Weby ChatGPT: Výše uvedení dílčí zpracovatelé OpenAI mohou poskytovat webhosting, infrastrukturu, moderování obsahu a služby podpory pro webové stránky vytvořené ve Webech ChatGPT. Poskytovatelé webhostingu mohou nad webovými stránkami spouštět klasifikátory zabezpečení a bezpečnosti a sdílet výsledky se společností OpenAI a jejími dílčími zpracovateli.

Subjekty OpenAI

Následující přidružené společnosti OpenAI poskytují technickou a provozní podporu pro služby. Jako platný mechanismus pro předávání údajů mezi přidruženými společnostmi používáme standardní smluvní doložky.

Název subjektu

Produkt nebo služba OpenAI

Místo zpracování

Mateřská společnost

OpenAI, OpCo, LLC

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

OpenAI Global, LLC

OpenAI, LLC

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené státy

OpenAI, OpCo, LLC

OpenAI Ireland Ltd.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Irsko

OpenAI, LLC

OpenAI UK Ltd.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Spojené království

OpenAI, LLC

OpenAI Japan Ltd.

API
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu
ChatGPT Business

Japonsko

OpenAI, LLC

Přihlásit se k odběru oznámení o nových dílčích zpracovatelích

Vyplněním tohoto formuláře⁠(otevře se v novém okně) se můžete přihlásit k odběru oznámení o nových externích dílčích zpracovatelích. 

V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností se obraťte na privacy@openai.com.