Společnost Taisei formuje další generaci talentů pomocí AI
HR tým společnosti Taisei Corporation vede zavádění ChatGPT Enterprise s cílem podpořit rozvoj talentů s využitím umělé inteligence v celé organizaci.
Výsledky
3,300
Vytvořené vlastní GPT
Výsledky
90%
Týdenní aktivní používání ChatGPT Enterprise
Výsledky
5.5 hrs+
Ušetřený čas na zaměstnance za týden
Společnost Taisei Corporation, založená v roce 1917, je jednou z předních stavebních společností v Japonsku. Už více než sto let realizuje projekty v Japonsku i po celém světě a pomáhá budovat společenskou infrastrukturu, která podporuje moderní život.
V poslední době se do popředí dostala nová otázka: Co by měla společnost Taisei postavit příště? Firma se začala ptát, zda by její nejdůležitější investice neměla směřovat nejen do budov a infrastruktury, ale i do lidí.
S ohledem na to se HR oddělení společnosti Taisei rozhodlo zavést ChatGPT Enterprise jako klíčový prvek své strategie rozvoje talentů. Namísto toho, aby společnosti Taisei považovala generativní AI za jednoduchý nástroj pro zvýšení produktivity, prezentovala ji jako technologii pro rozšiřování lidského potenciálu.
OpenAI Japonsko postupovala rychle a snažila se porozumět naší kultuře a našim problémům. Stáli při nás v našem úsilí rozvíjet lidi, kteří si skutečně dokážou osvojit umělou inteligenci.
Zatímco mnoho společností se na AI dívá hlavně jako na prostředek ke zvýšení efektivity, společnost Taisei začala s jiným cílem. Zavádění ChatGPT Enterprise řídila HR oddělení s jasným zaměřením na rozvoj lidí.
Ústředním bodem tohoto rozhodnutí bylo přesvědčení, že umělá inteligence je víc než jen nástroj. Je to něco, co může rozšířit lidský potenciál a změnit způsob, jakým lidé pracují.
Rozvoj lidí je již dlouho klíčovou prioritou managementu ve společnosti Taisei a ChatGPT Enterprise do této strategie přímo zapadá. Cílem nebylo jen zvýšit počet uživatelů umělé inteligence, ale vytvořit prostředí, kde se zaměstnanci s umělou inteligencí učí a v průběhu času samostatně rostou.
Pro zavedení ChatGPT Enterprise v rámci celé firmy zvolila společnost Taisei přístup, který nazývá Middle Out a který kombinuje nasměrování od vedení s energií těch, kdo jsou v terénu.
Myšlenka „Middle Out“ vzešla z potřeby propojit strategii zaváděnou shora s realitou v terénu. Na základě tohoto modelu společnost Taisei navrhla školicí programy, interní akce, praktické komunity a hackathony, aby se AI mohla šířit prostřednictvím praktického každodenního používání.
Díky tomuto přístupu se sdělení dostala shora až do terénu a nápady z terénu se rozšířily po celé organizaci.
Jak se umělá inteligence začala objevovat v každodenní práci, společnost Taisei se zaměřila na nakládání s informacemi užitečným a bezpečným způsobem. V úzké spolupráci s oddělením plánování informací zavedl tým řízení přístupu, protokoly o používání, vzdělávací programy a pravidelné monitorování.
Kombinací mechanismů řízení a průběžné podpory vytvořila společnost Taisei prostředí, ve kterém se zaměstnanci mohou při své každodenní práci s jistotou spolehnout na AI.
Od zavedení ChatGPT Enterprise společnost Taisei zaznamenala jasný, měřitelný přínos: vysokou týdenní míru využívání, výrazné úspory času na zaměstnance a tisíce vytvořených vlastních GPT.
K výraznější změně dochází přímo v terénu, protože zaměstnanci na všech úrovních zkušeností využívají AI ke zvýšení kvality a rychlosti své práce.
Zavádění AI není o tom slibovat pohodlnější budoucnost, ale o vytváření prostředí, ve kterém mohou lidé přemýšlet s jistotou a postupně AI dál využívat.
Vizí společnosti Taisei je budoucnost, ve které se každý zaměstnanec cítí při používání AI dobře, talenty rostou přímo z práce v terénu a tyto změny jsou se stávají součást firemní kultury.
Společnost si teď klade za cíl sdílet model umělé inteligence zaměřený na člověka, který vytvořila s OpenAI, v rámci stavebního průmyslu a nakonec i v rámci celé společnosti.
