SchoolAI vytváří platformu AI, která pomáhá učitelům

V roce 2013 učil Caleb Hicks, dnes zakladatel a generální ředitel společnosti SchoolAI, téměř 300 studentů denně. Nejlepších a nejhorších 20 % dobře znal, ale prostředních 80 % mu často unikalo bez povšimnutí. To slepé místo ho trápilo. Kvůli rostoucím počtům studentů a klesajícím rozpočtům učitelé jako on prostě nedokázali držet krok s potřebami studentů.

Se spuštěním ChatGPT v roce 2022 začala umělá inteligence pronikat do výuky. Zatímco někteří pedagogové debatovali o tom, zda zcela zakázat nástroje umělé inteligence kvůli obavám z podvádění a bezpečnosti, Hicks viděl jinou cestu. Hicks na základě svých zkušeností s výukovým designem ve společnosti Apple věřil, že při pečlivém designu a dohledu může AI pomáhat studentům učit se více individualizovaným způsobem a poskytnout učitelům nástroje a poznatky, které jim pomohou lépe učit.

V roce 2023 spustil SchoolAI. Platforma nabízí učitelům informace o pokroku studentů v reálném čase a studentům personalizovanou podporu.

Za pouhé dva roky se aplikace SchoolAI dostala do 1 000 000 tříd ve více než 80 zemích a je zapojena do více než 500 partnerství v oblasti vzdělávání. Je založena na modelu OpenAI a převádí špičkové technologie do nástrojů připravených pro použití ve třídě.

• Dostali jsme se do 1 milionu učeben ve více než 80 zemích
• Součástí více než 500 vzdělávacích partnerství
• Učitelé uvádějí, že ušetří více než 10 hodin týdně
• Vyšší zapojení studentů a včasná intervence

Architektura agentů SchoolAI připomíná typickou třídu: Spaces (interaktivní prostory) jsou interaktivní vzdělávací prostředí, která učitelé vytvářejí pomocí konverzačního asistenta Dot.

Pokud učitel zadá „vytvoř diferencovanou aktivitu ke čtení pro studenty na třech různých úrovních“, Dot během několika sekund sestaví lekci připravenou k okamžitému použití. Učitelé mohou také přidávat interaktivní aplikace, ve kterých mohou studenti tvořit, hrát si a učit se na základě cílů dané lekce.

Studenti s těmito lekcemi pracují prostřednictvím Sidekicku. Jedná se AI lektora postaveného na modelech GPT‑4o a GPT‑4.1. Sidekick se přizpůsobuje tomu, jak se studenti učí, a na základě jejich odpovědí nabízí vedení, tempo a povzbuzení.

Zatímco studenti pracují, učitelé zůstávají v obraze. Každou interakci v SchoolAI lze sledovat a učitelé tak mají zavčas přehled o tom, co studenti potřebují. Dříve, než se malé nedostatky ve znalostech promění ve větší. Integrovaná ochranná opatření pomáhají zajistit, aby používání SchoolAI zůstalo bezpečné, transparentní a v souladu s cíli výuky.

Jeden student, který právě přijel do USA a mluvil pouze jazykem darí, používal Sidekick k překladu v reálném čase. Během několika týdnů se zapojil do skupinové práce, navázal přátelství a přicházel s nově nabytým pocitem sounáležitosti. Takové včasné a sebevědomé zapojení pokládá základy pro dlouhodobý úspěch.

Skutečnou otázkou pro učitele nejsou schopnosti umělé inteligence, ale to, jak je lze využít ke zlepšení procesu učení, nejen k poskytování odpovědí.

„Pokud dá AI studentovi jen odpověď, selhali jsme,“ říká Hicks. „Smyslem výuky je vést ho a udržet jeho zapojení do práce.“

SchoolAI integrovala dohled pedagogů do své architektury hned od začátku. Namísto jediné smyčky prompt–odpověď prochází každý vstup studenta grafem agenta s desítkami specializovaných uzlů, které před vrácením odpovědi volají modely, nástroje nebo bezpečnostní mechanismy. Díky tomu studenti dostávají strukturovanou podporu, která posiluje skutečné učení.

Všechny části tohoto pracovního postupu jsou založeny na OpenAI:

• GPT‑4o pohání konverzační rozhraní Dot a logiku v reálném čase. Ta stojí za tvorbou lekcí a generováním odpovědí.
• GPT‑4.1 podporuje hlubší uvažování, například vytváření struktury pro vícekrokové matematické úlohy.
• Generování obrázků vytváří vlastní vizuály, jako jsou diagramy fotosyntézy nebo historické mapy, k podpoře výuky.
• Převod textu na řeč (TTS) poskytuje mluvenou zpětnou vazbu ve více než 60 jazycích.

Koordinace závisí na inteligentním směrování: náročné úlohy vyžadující intenzivní uvažování se posílají do GPT‑4.1 nebo GPT‑4o, zatímco jednodušší kontroly běží na menších modelech, jako jsou GPT‑4o-mini nebo jiné modely třídy nano. To pomáhá udržet předvídatelné náklady, aniž by byla ohrožena přesnost tam, kde na ní záleží nejvíce.

Na přesnosti a drobných detailech záleží ve školách více než kdekoliv jinde. Rozhodnutí modelu jsou viditelná v záznamech, učitelům se zobrazují v reálném čase a administrátoři je dostávají prostřednictvím souhrnné zprávy. Tyto mechanismy zpětné vazby pomáhají prosazovat základní filozofii SchoolAI: umělá inteligence má studenty vést, ne jim rovnou dávat odpověď.

Když společnost SchoolAI uspořádala svou nejnovější produktovou prezentaci, přilákala více než 10 000 pedagogů. Ale v následujících dnech si tým všiml, že stále naráží na limity na úrovni spotřebitelů.

„Kontaktovali jsme naši kontaktní osobu pro OpenAI, abychom zjistili, co s tím můžeme udělat,“ řekl Sanders, ředitel pro zákaznickou zkušenost ve společnosti SchoolAI. „Během deseti minut nejen zvýšili naši úroveň využití, ale také si všimli, že ve velkém spoléháme na GPT‑4.1. Proto proaktivně navýšili naše limity, aby naše akce proběhla bez problémů.“

S tím, jak nové verze modelů dál snižovaly ceny inference, dokázala společnost SchoolAI snížit náklady z téměř jednoho dolaru za Space na studenta na pouhý zlomek této částky. Tato změna poskytla týmu prostor k dlouhodobým investicím a strategickému růstu. To je ve vzdělávání zásadní, protože rozpočty závisejí na efektivitě, aby bylo možné uspokojit rostoucí potřeby.

Pro pedagogy může být umělá inteligence silným spojencem, který jim pomůže uvolnit více času na skutečně lidskou stránku vyučování. Tým SchoolAI získal zpětnou vazbu od učitelů, kteří uvádějí díky této platformě úsporu více než 10 hodin týdně. Větší změna spočívá v tom, jak tento čas využívají: zasahují dříve, nabízejí rychlejší podporu a tráví více smysluplných chvil individuálně se studenty.

Jedna učitelka uvedla, že se dříve spoléhala na výsledky testů, aby odhalila, když se studenti začínají zhoršovat. SchoolAI ale upozornila na studenta, který přestal klást otázky a zapojovat se do diskusí. Tento drobný signál, který by jinak zůstal bez povšimnutí, vyvolal kontrolu a včasný zásah.

Mění se také chování studentů: ve výuce podporované umělou inteligencí roste jejich zapojení a Sidekick studentům pomáhá budovat sebevědomí a samostatnost. Tentýž student, který mluví darí a dříve se spoléhal na překlad v reálném čase, se nyní zapojuje do skupinové práce, vtipkuje se spolužáky a nachází nové sebevědomí.

Tím, jak se zavádění rozšiřuje z pilotních škol na celé školní obvody, využívá vedení škol výuková data v reálném čase k pochopení toho, co funguje a na co zaměřit podporu. Díky novým funkcím navrženým na podporu učení doma rozšiřuje SchoolAI svůj dosah mimo třídu a propojuje studenty, učitele a rodiny v rámci jednoho důvěryhodného systému.

„Naším posláním vždy bylo pomáhat, aby se každý student cítil jako vnímaný,“ říká Hicks. „Díky OpenAI dokážeme tento slib důsledně naplňovat na systémové úrovni, kterou školy potřebují.“