Jak AT&T mění práci svého právního oddělení s OpenAI
AT&T navazuje na práci týmu LegalEdge a hledá nové způsoby, jak podpořit svůj právní tým.
Interní právní oddělení AT&T zaměstnává stovky právníků a dalších odborníků v oblasti práva po celém světě. Než mohou firmě poskytnout právní radu, musí shromáždit fakta, dokumenty a související výstupy dřívější práce. Často přitom čerpají z odborných znalostí různých týmů. David McAtee, seniorní výkonný viceprezident a vedoucí právního oddělení AT&T, považuje snazší přístup k těmto zkušenostem za klíč ke zlepšení práce celého oddělení.
Na tomto dalším kroku AT&T spolupracuje s OpenAI. „Naše partnerství s OpenAI nám umožní vybudovat infrastrukturu, která propojí znalosti napříč celou firmou a ze které budeme všichni čerpat,“ říká McAtee.
Spolupráce navazuje na činnost LegalEdge, týmu AT&T složeného z právníků, dalších odborníků v právní oblasti, technologů a projektových manažerů, který se zaměřuje na využití AI při řešení významných právních záležitostí. Dalším krokem je lépe využít odborné znalosti nashromážděné ve firmě při řešení úkolů, které přicházejí právníkům na stůl.
Požadavky přicházejí ze všech částí firmy a právní týmy na ně musí reagovat rychle, aniž by přehlédly rizika. Než mohou poskytnout radu, musí porozumět problému, shromáždit související informace a rozhodnout, co vyžaduje pozornost nejdříve. Příjem požadavků je tak zásadní součástí ochrany firmy. Bill Ryan, ředitel AT&T pro compliance, popisuje jeden z plánovaných projektů jako systém pro příjem požadavků se „vstupním rozhraním, kde lze požadavky zadávat přirozeným jazykem“. Systém by požadavky třídil a určoval jejich prioritu, propojoval je s relevantními dřívějšími případy, rešeršemi a předchozí prací a poskytoval by odpovědnému právnímu odborníkovi historický kontext a doporučení prvních kroků.
Právníci by tak měli hned na začátku více informací a trávili by méně času shromažďováním podkladů potřebných k posouzení dané záležitosti. Ryan v tom vidí příležitost, jak oddělení pomoci uplatnit odborný úsudek při řešení širšího spektra potřeb firmy.
„Do budoucna se nejvíc těším na to, že budeme schopni poskytovat kvalifikované právní posouzení ve větším měřítku,“ říká.
Pro McAteeho zůstává hlavní zásada této práce jasná: „Rozhodování bude vždy v rukou právníků.“ Cílem partnerství je zpřístupnit jim kvalitnější informace, aby mohli více času věnovat uplatňování svých odborných znalostí.
Podívejte se, jak McAtee a Ryan hovoří o týmu LegalEdge a další fázi spolupráce AT&T s OpenAI v právní oblasti.
