- Kategorie
- Provoz
- Vývojář
- Quo
- Webové stránky
- (otevře se v novém okně)
Jak to funguje
Quo je firemní telefonní systém nové generace, který týmům pomáhá komunikovat se zákazníky, spolupracovat interně a zvládat rostoucí objem komunikace díky AI – bez ztráty osobního přístupu. Propojením s Quo získá ChatGPT přístup k vašim hovorům a textovým zprávám se zákazníky i ke kontaktům. Můžete se na tuto komunikaci ptát a odhalovat tak opakující se témata v tom, co zákazníci říkají, i místa, kde vám mohou unikat příležitosti. ChatGPT dokáže konverzace prohledávat, analyzovat a shrnovat a přinášet tak odpovědi na otázky jako: Proč přicházíme o obchody? Co zákazníci na naší službě oceňují? Na co si nejčastěji stěžují?
Co dalšího umíš?
Určete priority další komunikace se zákazníky
Quo Projdi nedávné hovory a zprávy se zákazníky. Shrň nevyřešené požadavky a doporuč další kroky na základě dostupných informací z konverzací.
Analyzujte ztracené příležitosti
Quo Projdi tyto konverzace se zákazníky a najdi opakující se důvody, proč se obchodní příležitosti přestaly posouvat kupředu. Uveď příklady a odliš výslovně uvedené důvody od domněnek.
Připravte přehled o zákazníkovi
Quo Shrň nedávné hovory a zprávy s tímto zákazníkem. Zdůrazni cíle, stížnosti a závazky s odkazy na příslušné hovory a zprávy.
Co je součástí
aplikace
Quo
dovednost
- Quo Conversation Insight Log
Zdroje
Přidat plugin Quo na pár kliknutí
Dostupnost závisí na pluginu, plánu a nastavení pracovního prostoru. Některá připojení vyžadují nastavení nebo schválení správcem. Pokud je přístup zablokovaný, kontaktujte správce pracovního prostoru.
Prozkoumat související pluginy
Sales
Příprava podkladů k zákaznickým účtům a následná komunikace s klientem.
Documents
Vytváření a úpravy dokumentů
Google Calendar
Vyhledávejte události a dostupnost.
Slack
Vyhledávejte chaty a zprávy.
Google Drive
Prohledávejte své soubory na Disku a odkazujte se na ně.
Asana
Proměňte úkoly Asana v jasné aktualizace a plány.
