AutoScout24 разширява разработката с работни процеси с AI
Codex и ChatGPT ускоряват циклите на разработка, подобряват качеството на кода и разширяват използването на AI сред 2 000 служители.
Резултати
~10×
По-бързи цикли на разработка (седмици → дни).
Резултати
~2 000
Служители с достъп до инструменти с AI.
Резултати
~1 000
Служители в разработката, които използват Codex.
AutoScout24 Group(отваря се в нов прозорец) е най-голямата онлайн платформа за автомобили в Европа и Канада, която свързва над 30 милиона потребители месечно с повече от два милиона обяви за превозни средства. Компанията оперира чрез няколко марки, включително AutoScout24 в Европа и AutoTrader.ca в Канада, поддържа мрежа от 45 000 партньори автотърговци и има около 2 000 служители по света.
С нарастването на очакванията към продуктите и усложняването на системите AutoScout24 Group беше изправена пред все по-голям натиск да внедрява иновации по-бързо, без да прави компромис с надеждността. Това е тясно свързано с целта на компанията непрекъснато да подобрява начина, по който купувачите търсят, оценяват и купуват автомобили, а автотърговците успешно рекламират и продават наличните си превозни средства. При мащабни миграции, остарели системи и нарастващи нужди от разработка постепенните подобрения вече не бяха достатъчни. Появата на големите езикови модели даде навременна възможност за цялостно преосмисляне на начина, по който софтуерът се създава, тества и мащабира. Това превърна OpenAI в естествен партньор за осъществяването на тази трансформация.
„AI променя начина, по който разработваме, но по-важното е, че променя това, което можем да предложим на нашите потребители и партньори автотърговци. По-бързите итерации означават по-добро изживяване за купувачите и по-ефективни начини автотърговците да достигат до потенциални клиенти и да ги превръщат в реални купувачи.“
AutoScout24 Group приложи стратегия за внедряване на AI на две нива, за да съчетае широкия достъп със съществен ефект върху техническата работа. ChatGPT беше внедрен в цялата организация, като осигури на приблизително 2 000 служители достъп до инструменти с AI и създаде солидна основа от знания за AI във всички отдели.
Успоредно с това компанията включи Codex в работните процеси по разработка, работа с данни и създаване на продукти. Така около 1 000 служители в тези области получиха Агент за програмиране, интегриран директно в ежедневната им работа. Codex беше избран след тримесечна оценка от различни екипи, при която показа отлични резултати по отношение на удобството за работа, съвместимостта с работните процеси и измеримите подобрения в продуктивността и качеството на кода.
За да осигури широко внедряване, AutoScout24 Group създаде мрежа от посланици на AI от различни отдели. Тази група осигури постоянна обратна връзка между централното ръководство и отделните екипи, като помогна възможностите на AI да намерят практическо приложение в реални задачи. Подходът насърчи естественото разпространение на AI и гарантира интегрирането му в съществуващите работни процеси, вместо използването му като отделен инструмент.
Codex бързо доказа стойността си в няколко области със значителен ефект, включително автоматизиран преглед на pull request, мащабно рефакториране, техническа документация и анализ след инциденти. Извън разработката инструментите с AI позволиха на служители без технически функции самостоятелно да създават прототипи и да проверяват концепции, ускорявайки иновациите в цялата организация. В крайна сметка това спомага за по-бързото внедряване на подобрения в цялата платформа в полза както на купувачите, така и на партньорите автотърговци.
„Codex се превърна в ключов фактор за работните ни процеси по разработка, с измерим принос към продуктивността, качеството и бързината.“
Съкращаване на сроковете за разработка от 2–3 седмици на 2–3 дни за определени проекти
Повишена производителност на екипите по разработка за по-бързи итерации и експерименти
Подобрено качество и по-голяма последователност на кода чрез автоматизирани прегледи
По-малко ръчна работа при прегледа на pull request и изготвянето на документация
Повече възможности за иновации, като и служители извън екипите по разработка могат да създават прототипи на идеите си
Съчетавайте широкия достъп до AI със задълбочено интегриране в работните процеси за максимален ефект
Насърчавайте внедряването чрез практически приложения, а не чрез разпореждания от ръководството
Изградете мрежа от посланици в различните отдели, за да се разпространяват знанията по естествен път
Оценявайте внимателно инструментите с AI чрез измерими показатели за разработката
Съсредоточете се върху разширяването, а не заместването на съществуващите възможности на екипите
AutoScout24 Group продължава да разширява използването на AI както във вътрешните работни процеси, така и в продуктите за клиенти. Бъдещите усилия ще бъдат насочени към по-дълбоко интегриране на AI в основните системи, което ще осигури още повече автоматизация и интелигентни възможности в цялата платформа.
Разширявайки възможностите си с AI, компанията се стреми да подобри допълнително потребителското изживяване, да даде повече възможности на екипите във всички отдели и да направи създаването и предоставянето на продукти още по-ефективно.
