ግልጽነት እና የይዘት ቁጥጥር

የምርቶቻችንን ደህንነቱ የተጠበቀ እና ኃላፊነት የተሞላበት አጠቃቀም ለማስተዋወቅ፣ ህጉን ወይም ውሎቻችንን እና መመሪያዎቻችንን የሚጥሱ ይዘቶችን ለመፍታት የተለያዩ ሂደቶችን እና መሳሪያዎችን እንጠቀማለን።

አገልግሎቶቻችን ላይ ያለውን እንቅስቃሴ ከ ግላዊነት ፖሊሲያችን⁠ ጋር በሚስማማ መልኩ ለመከታተል ራስ-ሰር ቴክኖሎጂዎችን እና በሰው የሚደረግ ግምገማን በጥምረት እንጠቀማለን። ዘዴዎቻችን የሚከተሉትን ያካትታሉ፦

• ንቁ ማወቂያ፦ ውሎቻችንን ወይም መመሪያዎቻችንን ሊጥሱ የሚችሉ ይዘቶችን ለመለየት ክላሲፋየሮችን፣ የማመዛዘን ሞዴሎችን፣ ሃሽ-ማዛመድን፣ የማገጃ ዝርዝሮችን እና ሌሎች ራስ- ስርዓቶችን እንጠቀማለን።

• የተጠቃሚ ሪፖርቶች፦ ስለ ይዘት ጥሰቶች ውጫዊ ማሳወቂያዎችን እና የተጠቃሚ ሪፖርቶችን እንመልሳለን። ጥሰትን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል የሚገልጽ መረጃ እዚህ⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ይገኛል። የውጭ ማስታወቂያዎችን እና የተጠቃሚ ሪፖርቶችን በተቻለ ፍጥነት ለመገምገም እንጥራለን። እንደ አስፈላጊነቱ በሪፖርትዎ ምክንያት የማስፈጸሚያ እርምጃን ተግባራዊ ማድረጋችንን እናሳውቅዎታለን።

• የሰው ግምገማ፦ ቡድናችን ተገቢ እርምጃዎችን ለመወሰን ምልክት የተደረገበትን ይዘት ሊገመግም ይችላል።

ውሎቻችንን ወይም ፖሊሲዎቻችንን የሚጥስ ይዘት ስንለይ፣ እንደሚከተሉት ያሉ እርምጃዎችን ልንወስድ እንችላለን፦

• የመለያ ገደቦች፦ የምርቶቻችንን መዳረሻ ማቋረጥ ወይም መገደብ።

• ማስጠንቀቂያዎች፦ ሊኖሩ ስለሚችሉ ጥሰቶች እና ሊከተሉ ስለሚችሉ ውጤቶች ለተጠቃሚዎች ማሳወቅ።

• የይዘት ማጋራት ገደቦች፦ የተወሰነ ይዘት ማጋራትን መከላከል ወይም ማሰናከል።

• የፍለጋ ውጤቶች፦ የተወሰኑ የፍለጋ ውጤቶች እንዳይታዩ ማገድ።

• የGPT ታይነት ቁጥጥሮች፦ በGPT Store ውስጥ መኖራቸውን ጨምሮ፣ የተወሰኑ GPTዎችን መዳረሻ መገደብ።

• የፎረም ቁጥጥር፦ ልጥፎችን ማስወገድ ወይም የOpenAI መድረኮችን መዳረሻ መገደብ።

የማስፈጸሚያ እርምጃዎችን ስንወስን እንደ ሕጋዊ መስፈርቶች፣ የጥሰቱ ክብደት እና ያለፉ ወይም የተደጋገሙ ጥሰቶች ያሉ ነገሮችን እንመለከታለን።

በይዘትዎ ወይም በእንቅስቃሴዎ ላይ ተመሥርተን የአፈጻጸም እርምጃ ከወሰድን፣ የውሳኔያችንን ዝርዝር መረጃ እና ምክንያቶች ልናሳውቅዎት እንችላለን። ስህተት እንደሠራን ካመኑ፣ በ ይግባኝ ቅጻችን⁠ በኩል ውሳኔያችንን መቃወም ይችላሉ።  

በዩናይትድ ኪንግደም፣ በአውስትራሊያ ወይም በብራዚል የሚኖሩ ከሆነ፣ በእርስዎ ክልል ውስጥ ባሉ ደንቦች መሰረት ለሚደረጉ እርምጃዎች የሚቀርቡ አቤቱታዎችን ማቅረብ ይችላሉ።  እንደዚህ አይነት እርምጃዎችን እንዴት ይግባኝ ማለት እንደሚችሉ ዝርዝር መረጃ ለማግኘት እባክዎ ከዚህ በታች የተገናኙትን ተዛማጅ ድረ-ገጾች ይመልከቱ። 

እርስዎ የሚሰጡትን ማንኛውንም ተጨማሪ መረጃ ከግምት ውስጥ በማስገባት እንደገና ልንገመግም እንችላለን። ይግባኝዎ ከተሳካ፣ የማስፈጸሚያ እርምጃውን እንሽረዋለን።

የቅሬታ ሂደቱን አላግባብ መጠቀም እርምጃ እንዲወሰድ ሊያደርግ እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ።

የታማኝነት እና የደህንነት ቡድኖቻችን ምርቶቻችን በዓለም አቀፍ ደረጃ እየተሻሻሉ ሲሄዱ አቀራረባችንን ለማሻሻል ፖሊሲዎቻችንን፣ ሂደቶቻችንን እና መሳሪያዎቻችንን ያለማቋረጥ ይከታተላሉ እና ያሻሽላሉ።

በExplore ፊድ ውስጥ ያለው ይዘት በበርካታ ምክንያቶች መሠረት ቅድሚያ ይሰጠዋል፣ ከእነዚህም መካከል፦

• የጊዜ ቅደም ተከተል፦ ልጥፉ ምን ያህል በቅርቡ እንደተለጠፈ።

• ተወዳጅነት፦ የመውደዶች ብዛት።

• ተገዢነት፦ ሕጎችን ወይም ውሎቻችንን እና ፖሊሲዎቻችንን የሚጥስ ይዘትን ማስወገድ።

በExplore ፊድ ላይ ምን እንደሚታይ ለመወሰን ራስ-ሰር ቴክኖሎጂን እና በሰው የሚደረግ ግምገማን እንጠቀማለን። ተጠቃሚዎች ይዘታቸውን በExplore ፊድ ላይ በ ውሂብ ቁጥጥሮቻቸው⁠⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) በኩል ላለማተም መምረጥ ይችላሉ።

ተጠቃሚዎች ChatGPT ድር ላይ እንዲፈልግ ሲጠይቁ ወይም ChatGPT ተዛማጅ ምላሽ ለመስጠት ድር ላይ ለመፈለግ ሲወስን የፍለጋ ውጤቶች በውይይት ውስጥ ሊታዩ ይችላሉ።

የፍለጋ ውጤቶች የሚታዩት የሚከተሉትን መለኪያዎች በመጠቀም ነው፦

• የላቁ የቋንቋ ሞዴሎች፦ በትርጉም፣ በዓላማ እና በተዛማጅነት ላይ ተመስርተው ይዘትን ለመገምገም ጥቅም ላይ ይውላሉ። የፍለጋ ምላሾች የእኛን ውሎች እና መመሪያዎች እንዲከተሉ የታሰቡ ናቸው።

• ራስ-ሰር ስርዓቶች፦ እንደ ተጠቃሚ አላማ፣ አግባብነት እና የቅርብ ጊዜ ያሉ ነገሮችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የትኞቹ ውጤቶች እንደሚታዩ ይወስናሉ።

• በጽሑፍ ውስጥ ያሉ የምንጭ ጥቆማዎች፦ ወደ ተዛማጅ ምንጮች የሚወስዱ አገናኞች በምላሾች ውስጥ በቀጥታ ይካተታሉ።

• የጎን አሞሌ ምንጮች፦ ተጨማሪ ተዛማጅ መርጃዎች በቀጥታ ባይጠቀሱ እንኳን ተጨማሪ አውድ ይሰጣሉ። የሦስተኛ ወገን የፍለጋ አቅራቢዎችን ሲጠቀሙ የጎን አሞሌ ምንጮች ቅደም ተከተል በአቅራቢው የደረጃ አሰጣጥ ስርዓቶች ተጽዕኖ ያድርበታል።

የደህንነት መስፈርቶቻችንን እያከበርን ጠቃሚ መረጃዎችን ለማቅረብ እንጥራለን። እንደ ለአካለ መጠን ያልደረሱ ሕፃናትን የሚያሳትፍ ግልጽ ይዘት፣ የተጋለጠ የግል መረጃ ወይም የጥቃት መመሪያዎች ያሉ ሕገወጥ፣ ጎጂ ወይም ጥንቃቄ የሚያስፈልገው ይዘት ያላቸውን የተወሰኑ ድ-ገጾችን ማገናኘት ወይም ማሳየት አንችልም።

የተጠቃሚው ጥያቄ የግዢ ፍላጎትን ሲያመለክት (ለምሳሌ፣ “የውሻ ልብስ መግዛት እፈልጋለሁ”)፣ ChatGPT ፍለጋ ተጨማሪ ለማወቅ ወይም ግዢ ለመፈጸም አገናኞች ያሏቸውን ተዛማጅ የምርት አማራጮች ሊያሳይ ይችላል።

ምርቶች የሚታዩት በሚከተሉት መሠረት ነው፦

• የተዋቀረ ሜታዳታ፦ ከሦስተኛ ወገን አቅራቢዎች (ለምሳሌ፣ ዋጋ፣ የምርት መግለጫ) እና ከሌሎች የስተኛ ወገን ይዘቶች (ለምሳሌ፣ ግምገማዎች)።

• የሞዴል ምላሾች፦ አዲስ የድር ይዘትን ከግምት ውስጥ ከማስገባ በፊት በChatGPT የተፈጠሩ።

• የደህንነት ደረጃዎቻችን፦ ይዘት ከፖሊሲዎቻችን ጋር መጣጣሙን ማረጋገጥ።

የምርት ውጤቶች እንዴት እንደሚመረጡ፣ አብረው ስለሚቀርቡ መግለጫዎች፣ የዋጋ አወጣጥ እና ነጋዴዎች እንዴት እንደሚመረጡ የበለጠ መረጃ ለማግኘት፣ በChatGPT ፍለጋ ውስጥ የግዢ ውጤቶች⁠⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል)ን ይጎብኙ።

ዩናይትድ ኪንግደም የመስመር ላይ ደህንነት ሕግን⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) እንዴት እንደምናከብር ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት፣ እባክዎ እዚህ ይመልከቱ።

የአውስትራሊያን የመስመር ላይ ደህንነት ሕግ⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) እንዴት እንደምናከብር የበለጠ መረጃ ለማግኘት፣ እባክዎ እዚህ ይመልከቱ።

የብራዚል የሕፃናት እና የወጣቶች ዲጂታል ሕግ⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) እንዴት እንደምናከብር ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት፣ እባክዎ እዚህ⁠ ይመልከቱ። ወደ የብራዚል ማስታወቂያዎች ማህደራችን ለመድረስ፣ adstransparency.openai.com⁠(በአዲስ መስኮት ውስጥ ይክፈታል) ይመልከቱ።