Indeed የሥራ ፍለጋን ለማሻሻል ኤ.አይን እንዴት እየተጠቀመ እንደሆነ

Indeed ሰዎች ሥራ እንዲያገኙ እና ቀጣሪዎች ትክክለኛውን ብቃት ያለው ሰው እንዲያገኙ የሚያግዝ መድረክ ነው። ሥራ ፈላጊዎች ዕድሎችን ለመፈለግ፣ የሥራ ልምድ ማስረጃዎችን ለመስቀል እና ኩባንያዎችን ለማጥናት Indeedን የሚጠቀሙ ሲሆን ቀጣሪዎች ደግሞ እጩዎችን በብቃት ለመሳብ፣ ለማጣራት እና ለመቅጠር መድረኩን የሚጠቀሙ ይሆናል።

ከIndeed ዋና የገቢ መኮንን Maggie Hulce ጋር ኤ.አይ እንዴት ለቀጣሪዎች እና ለሥራ ፈላጊዎች እድሎችን እየከፈተ እንደሆነ፣ ውስጣዊ የኤ.አይ መቀበልን ስለማሳደግ እንዲሁም የብቃት ማግኘት የወደፊት አቅጣጫን እንዴት እየቀረጸ እንደሆነ ተወያይተናል።

ኤ.አይ ሰዎች ሥራ እንዲያገኙ የመርዳት ተልዕኳችን ዋና አካል ነው። ለ20 ዓመታት ያህል፣ በሥራ ፈላጊዎች እና በቀጣሪዎች መካከል በቢሊዮን የሚቆጠሩ ግንኙነቶችን ለማጎልበት ኤ.አይን የተጠቀምን ሲሆን ይህ ሁሉም ቅጥርን ቀላል፣ ፈጣን እና የበለጠ ሰብአዊ ለማድረግ ነው።

ለግል ከተበጁ የሥራ ምክሮች እና ለሥራ ፈላጊዎች የደመወዝ ግንዛቤዎች ከመስጠት ጀምሮ እስከ እጩዎችን ማዛመድ እና ለቀጣሪዎች የሥራ መግለጫን ማመቻቸት ድረስ—ዛሬ፣ በሥራ ፍለጋ እና ቅጥር ሂደት ላይ ከመቶ በላይ በኤ.አይI የተደገፉ ባህሪያት አሉን። በተጨማሪም ከደርዘን በላይ በሆኑ እነዚህ ምርቶች ላይ ከOpenAI ጋር በቅርበት የምንሰራ ሲሆን ይህ ለእኛ እጅግ በጣም ጠቃሚ ሆኗል።

በፍጥነት ለመንቀሳቀስ እራሳችንን እንገፋፋለን—የምንሰበስበውን መረጃ ለሥራ ፈላጊዎች እና ለቀጣሪዎች ተዛማጅነትን በተከታታይ ለማሻሻል እና በእውነተኛ ግብረመልስ ላይ በመመስረት ለመፈተሽ እና ለመድገም የምንጠቀም ይሆናል። በተመሳሳይ ጊዜ፣ በኃላፊነት ለመንቀሳቀስ ሆን ብለን የምንሰራ ይሆናል። ኤ.አይ እጩዎችን ማፈላለግን፣ ማዛመድን እና ግምገማን ቢያፋጥንም፣ ቀጣሪዎች በሂደቱ ውስጥ መቆየታቸው እና በቅጥር ላይ የመጨረሻ ውሳኔ ሰጪዎች መሆናቸው ለእኛ አስፈላጊ ነው።

 ባለፉት ጥቂት ወራት ብቻ በርካታ አዳዲስ የኤ.አይ ባህሪያትን ያስጀመርን ሲሆን ይህም ሁለት የኤ.አይ ወኪሎች—ለሥራ ፈላጊዎች እንደግል የሙያ አሰልጣኝ ሆኖ የሚያገለግለው Career Scoutን እንዲሁም ለቀጣሪዎች ብዙ ጊዜ የሚወስደውን የምልመላ ሥራን ራስ-ሰር ለማድረግ የሚረዳው Talent Scoutን ያካትታሉ። እንዲሁም በIndeed Connect በኩል እንደ የላቀ ማጣራት እና እጩዎችን ማፈላለግ ያሉ አዲስ በኤ.አይ የተደገፉ ችሎታዎችን አስታውቀናል። አሁን ብዙ ነገር እየተከናወነ ይገኛል።

በቡድኖቻችን ውስጥ ስለ ኤ.አይ ብዙ ደስታ አለ—በተለይም ተደጋጋሚ ሥራዎችን ለማስወገድ እና ሰዎች የበለጠ የፈጠራ እና ስትራቴጂካዊ ተግባራት ላይ እንዲያተኩሩ ነፃ በሚያደርጋቸው ረገድ። በግብይት ውስጥ የፈጠራ ማመንጨት፣ ሙከራ እና የብራንድ ምርምር በፍጥነት እንዲንቀሳቀሱ እየረዳን ይገኛል። በሽያጭ እና በደንበኛ ስኬት ላይ ቡድኖች በሁለቱም በዋና መሣሪያዎቻችን እና ቀጣዩን-ምርጥ እርምጃዎች እና የእውነተኛ-ጊዜ ምልክቶችን ከሚያሳዩ ውስጣዊ ሞዴሎች—እንደ የመለያ ዕቅድ ማውጣት፣ ለግል የተበጀ መዳረሻ አገልግሎት እና የፕሮፖዛል ማመንጨት ያሉ ጉዳዮች ላይ—የራሳቸውን ወኪሎች በመገንባት የኤ.አይ ቴክኖሎጂን ይጠቀማሉ።

 በምርምር እና ልማት በኩል የወኪል ኮዲንግ መሣሪያዎች መቀበል በጣም የተስፋፋ ሲሆን ከመሐንዲሶች 80% በላይ ኤ.አይን እየተጠቀሙ ይገኛል። በአጠቃላይ፣ ቡድኖች በፍጥነት እንዲንቀሳቀሱ በመርዳት እና በመጨረሻም ለሥራ ፈላጊዎች እና ለቀጣሪዎች የበለጠ እሴት እንዲያቀርቡ በማስቻሉ ሁለት ሶስተኛ የሚሆኑት ሠራተኞች ኤ.አይ በሳምንት እስከ ሁለት ሰዓት ድረስ እየቆጠበላቸው መሆኑን ይናገራሉ።

ስለ ኤ.አይ ስናወራ፣ ባህላችን በማወቅ ጉጉት፣ ክፍት-አስተሳሰብ እና ቀጣይነት ባለው ትምህርት ላይ የተመሠረተ እንዲሆን እንፈልጋለን። ተፈጥሯዊ የሆነ ስጋት እንዳለ ስለምናውቅ—ሰዎች ኤ.አይ ለእነሱ ምን ማለት እንደሆነ እና እንዴት በጥሩ ሁኔታ እንደሚጠቀሙበት ያስባሉ—ይህንን እንዴት እንደምናስተናግድ በእጅጉ ሆን ብለን እያሰብን ነው።

ለእያንዳንዱ ተግባር የሚገኙ የኩባንያ አቀፍ የሥልጠና ፕሮግራሞችን ጨምሮ በመቀበል፣ በማብቃት እና በመለካት ላይ የሚያተኩር የኤ.አይ ምክትል ፕሬዝዳንት አለን። በተመሳሳይ ጊዜ፣ እያንዳንዱ ቡድን ለራሳቸው የሥራ ፍሰቶች እና ለንግድ ሥራ ግቦች በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የኤ.አይ አጠቃቀም ጉዳዮችን እንዲገልጹ የምንጠብቅ ይሆናል።

በተለይም ኃይለኛ ሆኖ የተገኘው ከታች ወደ ላይ የሚደረግ ማጋራት ነው። ለምሳሌ፣ በሽያጭ ውስጥ ተወካዮች እርምጃዎችን፣ ወኪሎችን እና ድልን የሚጋሩበት እና እርስ በርሳቸው የሚደጋገፉበት ንቁ የSlack ቻናል አለ። በበምርምር እና ልማት ዘርፍ ውስጥ፣ አንድ ጀማሪ መሐንዲስ ኤ.አይን እንዴት እንደሚጠቀም የሚያሳዩ አጫጭር ሳምንታዊ ቪዲዮዎችን መሥራት ጀመረ—ይህም ከማንኛውም ከላይ ወደ ታች የሚላክ ኢሜይል የበለጠ ተቀባይነት እንዲኖረው ተነሳሽነትን አምጥቷል።

ያንን ኃይል ማነቃቃት እንፈልጋለን። ይህንን ለማበረታታት ሀሳቦችን፣ ማሳያዎችን እና እውነተኛ የንግድ ተፅዕኖዎችን ለማክበር ማበረታቻዎችን እና በኩባንያው ደረጃ እውቅና ያለው የውስጥ ሃካታቶንን እና እስከ ዓመቱ መጨረሻ ድረስ ወርሀዊ ውድድርን ጀምረናል። የኤ.አይ አጠቃቀምን ተግባራዊ እና አዝናኝ ለማድረግ ሆን ብለን እየሞከርን እንገኛለን።

የምልመላ ሠራተኞች ሁልጊዜ ብዙ ጊዜያቸውን የሚያሳልፉት እንደ እጩዎችን ማፈላለግ፣ ማጣራት እና ቀጠሮ ማስያዝ የመሳሰሉ የአስተዳደራዊ ሥራዎች ላይ ነበር። እንደ Talent Scout እና Smart Sourcing ያሉ መሣሪያዎች የተነደፉት ያንን ተደጋጋሚ ሥራ ለመውሰድ ስለሆነ የምልመላ ሠራተኞች በጣም አስፈላጊ በሆኑት—ግንኙነትን መገንባት፣ የተወዳዳሪዎችን ተነሳሽነት መረዳት፣ እና ለሚመለከታቸው ሁሉ የተሻለ ተሞክሮ መፍጠር ላይ ማተኮር የሚችሉ ይሆናል። ከደንበኞች ኤ.አይ ቀደም ብለው እና በጥልቀት ከእጩዎች ጋር እንዲገናኙ፣ በሂደቱ ውስጥ በፍጥነት እንዲንቀሳቀሱ እና በመጨረሻም የተሻሉ የቅጥር ውሳኔዎችን እንዲያደርጉ እየረዳቸው መሆኑን እየሰማን ነው። 

ኃላፊነት ያለው ኤ.አይ ለዓመታት ትኩረታችን ሆኖ ቆይቷል—መርሆዎቻችንን ቀደም ብለን አሳትመን ነበር—እና በመሠረቱ ዋናው ነገር ሰዎችን በቅጥር ሂደት ማዕከል ላይ ማቆየት ነው። ቀጣሪዎች የመጨረሻ ውሳኔ ሰጪዎች ሆነው የሚቀጥሉ ሲሆን ኤ.አይ ግን የተሻሉ እና የበለጠ ተጨባጭ ውሳኔዎችን የሚደግፍ ይሆናል። ኃላፊነት ያለው ኤ.አይ እንደ ቅልጥፍና ወይም የስጋት መቀነሻ ብቻ አድርገን አንመለከተውም፤ ሁሉም ሰዎች ሥራ እንዲያገኙ የመርዳት ተልዕኳችን መሰረታዊ ነው።

በተግባር ይህ ማለት ፍትሃዊነትን፣ ግልጽነትን እና ተጠያቂነትን ቅድሚያ የሚሰጡ የኤ.አይ ተሞክሮዎችን መንደፍ ማለት ነው። በአሠሪው በኩል፣ ኤ.አይ የበለጠ ተጨባጭ እና ክህሎትን መሠረት ያደረጉ መስፈርቶችን በመጠቀም እጩዎችን ከሥራ መደብ ጋር ለማዛመድ የሚረዳ ሲሆን ይህም የብቃት ምንጮችን ሊያሰፋ እና ፍትሃዊነትን ሊያሻሽል ይችላል። በሥራ ፈላጊዎች በኩል የበለጠ ግላዊ እና ግልጽ ምክሮችን ለመስጠት የሚያስችል ሲሆን ይህም ሰዎች የተወሰኑ ሚናዎች ለምን ተስማሚ እንደሆኑ በተሻለ ሁኔታ እንዲረዱ የሚያግዝ ይሆናል። ሁለቱም ወገኖች እነዚህን የኤ.አይ ችሎታዎች ሲጠቀሙ በተከታታይ የተሻሉ ውጤቶችን እናያለን—ይህም ኃላፊነት የያለው ኤ.አይ ለሁሉም ሰው የተሻለ የቅጥር ሁኔታን እንደሚፈጥር ያረጋግጣል።

በመጨረሻ፣ የረጅም ጊዜ የቅጥር ችግሮችን—ጥራት ያላቸው እጩ ተወዳዳሪዎችን በፍጥነት እና በትንሽ እንቅፋት ማግኘትን—ለመፍታት እየሞከርን ሲሆን በቀላሉ ኤ.አይ ይህን ለማከናወን የሚረዳ ኃይለኛ የሆነ አዲስ መሣሪያ ነው። ዓላማችን ቀጣሪዎች እንደሁልጊዜው በቁጥጥር ላይ ቆይተው ሳለ ኤ.አይ የላቀ ኃይል እንደሚሰጣቸው እንዲሰማ ማድረግ ነው። ሂደቱ ግልጽ ነው፣ መስፈርቶቹ የራሳቸው ናቸው እንዲሁም ውሳኔዎቹ ሰብአዊ ሆነው የሚቀጥሉ ይሆናል—ድብቅ ነገር ያለ በጭራሽ አይመስልም።

በእጅጉ አበረታታች የሆኑልን እነዚህ በውጤቶች ውስጥ በግልጽ እንዴት እንደሚታዩ ነው። ለምሳሌ፣ ለአንድ ሚና ከፍተኛ ተዛማጅነት ያላቸውን እጩዎች ስንመክር እና ቀጣሪው ጉዳዩን ሲያጣራ፣ እነዚያ እጩዎች ሥራውን በራሳቸው ካገኙት ይልቅ የማመልከት ዕድላቸው በ15 እጥፍ የሚበልጥ ይሆናል። ውጤትን በከፍተኛ ደረጃ ለማሻሻል ሰብአዊ አስተያየት እና ኤ.አይ አብሮ መሥራትን የሚያሳይ ጥሩ ምሳሌ ነው።

ከደንበኞችም ጠንካራ ማረጋገጫ እየተመለከትን ነው። ለቡድኖቻቸው በሳምንት ስምንት ሰዓታትን በመቅረፍ በቀላሉ-ሊሞሉ-የማይችሉ የጤና እንክብካቤ ቦታዎችን በአራት ሳምንታት ውስጥ በ45% የጨመሩት BrightSpring የጤና አገልግሎትን ጨምሮ Talent Scoutን ከሚሞክሩ ኩባንያዎች አዎንታዊ የሆነ ውጤት አግኝተናል። ደንበኞች እንደዚህ ያሉ ውጤቶችን—በየሳምንቱ የቀናት የሚሆኑ የሥራ ጊዜያቸውን መልሰው ማግኘት— ሲመለከቱ እውነተኛ በራስ መተማመንን ይገነባል እንዲሁም ኤ.አይ በተሻለ፣ በፍጥነት እና በቀላሉ እንዲቀጥሩ እየረዳቸው መሆኑን ያጠናክራል።

ኤ.አይ በአብዛኛዎቹ ሥራ ፈላጊዎች– እና ቀጣሪዎች ላይ ያተኮሩ ምርቶቻችን ውስጥ የተካተተ ሲሆን ትርጉም ያለው መጠነ ሰፊ የሆነ ውጤት እያየን ነው። በዋና ምርታችን Sponsored Jobs ላይ ስፖንሰር ከተደረጉ የሥራ ማመልከቻዎች ውስጥ ወደ 70% የሚሆኑት አሁን የሚመጡት በኤ.አይ ከተደገፉ ምክረ ሀሳቦች ነው። በሌላ ቁልፍ ምርት Smart Sourcing ላይ የኤ.አይ ችሎታዎችን የሚጠቀሙ ቀጣሪዎች በ40% ፍጥነት ጨምረው እየቀጠሩ ይገኛሉ።

ከአዳዲስ ምርቶችም እንዲሁ ጠንካራ ውጤቶችን እያየን ነው። በመቶ ሺዎች የሚቆጠሩ ቀጣሪዎች እየተጠቀሙበት ያለው Premium Sponsored Jobs ሶስት እጥፍ ተጨማሪ አመልካቾችን እና ወደ 60% የሚጠጋ ፈጣን የቅጥር ጊዜን እንዲያገኙ ይረዳል (ስፖንሰር ካልተደረጉ ሥራዎች ጋር ሲነፃፀር)። Talent Scoutም በቀላሉ-ሊሞሉ-የማይችሉ ሚናዎች ላይ ከፍተኛ መሻሻልን ጨምሮ ተመሳሳይ ጥቅም እያስገኘ ነው።

በሥራ ፈላጊው በኩል፣ ሰዎች ሰባት እጥፍ በፍጥነት የሚጓጉላቸውን ሥራዎች እያገኙ እንደሆነ እንዲሁም የመቀጠር ዕድላቸው በ38% ከፍ ያለ እንደሆነ የCareer Scout የመጀመሪያ ምርመራ ያሳያል። እነዚህ ውጤቶች በአንድነት ሲታዩ ኤ.አይ—ለረጅም ጊዜ በነበሩም እና በአዳዲስ ምርቶችም ላይ—በመድረኩ ላይ ለሁሉም ጥራትን፣ ፍጥነትን እና ውጤቶችን እያሻሻለ መሆኑን እምነት ይሰጡናል።

ኤ.አይ ሥራን እንዴት እንደ አዲስ እንደሚቀይር ለማየት በእውነቱ ተስፋ አለኝ። ሰዎች የበለጠ ፈጠራ እንዲኖራቸው፣ በፍጥነት እንዲማሩ እና ቀደም ሲል ሙሉ ቡድኖችን የሚጠይቅ ሥራ እንዲሰሩ አስችሏቸዋል። በእውነተኛ ጊዜ ሚናዎች ሲደበዝዙ—የሽያጭ ወኪሎች የራሳቸውን ወኪሎች ለመለያ ዕቅድ ማውጣት ሲያዘጋጁ ወይም የደንበኞች ስኬት ቡድኖች ደንበኞችን በደርዘን በሚቆጠሩ ቋንቋዎች ለመደገፍ ባለብዙ ቋንቋ ኤ.አይን ሲጠቀሙ እያየን ነው። በአንድ ወቅት የተወሰነ የምርት እና የምህንድስና ቡድን የሚያስፈልጋቸው ነገሮች አሁን በቀጥታ ለሥራው ቅርብ በሆኑ ሰዎች እየተከናወኑ ይገኛል።

እርግጥ ነው፣ እንዲህ ያለ የለውጥ ፍጥነት ማለት ሁላችንም መማርን እና መላመድን መቀጠል አለብን ማለት ቢሆንም ነገር ግን ዕድሉ እጅግ ትልቅ ነው። የተሻሉ መሣሪያዎችን እና የበለጠ ግላዊ መመሪያዎችን በማግኘት፣ ሰዎች አዳዲስ ክህሎቶችን መገንባት፣ አዳዲስ መንገዶችን ማሰስ እንዲሁም የበለጠ ብልህ የሙያ እንቅስቃሴዎችን ማድረግ የሚችሉ ይሆናል። እንደ Career Scout ያሉ ልምዶች በስተጀርባ ያለው ራዕይ ይህ ነው—ሁልጊዜም የሚሰራ የግል የሙያ አሰልጣኝ በርቀት መሥራትም፣ ገቢዎን ማሳደግም ወይም ቀጣዩን እርምጃ ለመውሰድ ትክክለኛውን ክህሎት መማርም ሆነ እውን ሊሆን የሚችለውን እንዲረዱ የሚያግዝዎት ነው።

አምስት ዓመታት ወደፊት ብንሄድ፣ እነዚህ ተሞክሮዎች የበለጠ ግላዊ፣ የበለጠ ውይይታዊ እና የበለጠ ኃይለኛ ይሆናሉ። ሁላችንም ወደ ሥራ ቦታ የየራሳችንን “በኤ.አይ የተደገፈ የክህሎት ስብስብ”—ማለትም በሕይወታችን በሁሉም ክፍል ላይ የበለጠ ነገር በፍጥነት እንድናደርግ የሚረዳን እንደ የግል ችሎታ ልብስ እንደምንይዝ አስባለሁ። እና በእውነቱ ይህ እጅግ አስደሳች ይሆናል ብዬ አስባለሁ።

Indeed አስፈላጊ የቅጥር ልምዶችን ለማጎልበት Invite-to-Apply፣ Talent Scout፣ እና Career Scoutን የሚያካትት የOpenAI APIዎችን የሚጠቀም ሲሆን በዚህም ሚሊዮኖች የሥራ ፈላጊዎችን እና ቀጣሪዎችን በትክክለኛነት እና በፍጥነት እንዲገናኙ ይረዳል።