ወደ ዋና ይዘት እለፍ
OpenAI
ተሰኪዎች

Zendesk (Beta)

የድጋፍ እንቅስቃሴን ይመርምሩ፣ የZendesk ሥራን ያስተዳድሩ

ችሎታዎች
Interactive, Read, Write
ገንቢ
OpenAI

እንዴት እንደሚሰራ

የድጋፍ ጥያቄዎችንና የደንበኞችን ተዛማጅ መረጃ ለመመርመር፣ ተራ የሚጠብቁ ጥያቄዎችንና የአገልግሎት መለኪያዎችን ለመገምገም፣ ከGuide ይዘት ጋር ለመሥራት፣ የTalk፣ Chat እና Omnichannel አሠራሮችን ለማየት፣ እንዲሁም በOpenAI ማገናኛ በኩል በግልጽ የተጠየቁ የድጋፍ ማሻሻያዎችን ለማድረግ Zendeskን ይጠቀሙ።

ሌላ ምን ማድረግ ይችላሉ?

  • የድጋፍ ጥያቄዎችን በቅድሚያ ቅደም ተከተል ያደራጁ

    Zendesk (ቤታ) ገና ያልተዘጉ የድጋፍ ጥያቄዎቼን ገምግምና በቅድሚያ መስተናገድ ያለባቸውን አምስቱን ጠቁም። ስለ ተጽዕኖ፣ ሁኔታ እና ያለፉ ውይይቶች ያለውን መረጃ በመጠቀም ቅድሚያ የሰጠህበትን ምክንያት አብራራ።

  • ለደንበኛ ምላሽ ያዘጋጁ

    Zendesk (ቤታ) ይህን ጥያቄ አንብብና ችግሩን፣ እስካሁን የተሞከሩ መፍትሔዎችን እና የጎደሉ ዝርዝሮችን አጠቃልል። ለደንበኛው የሚሆን አጭር የምላሽ ረቂቅ ለግምገማ አዘጋጅ፣ ግን አትላክ።

  • ተደጋጋሚ የድጋፍ ችግሮችን ይለዩ

    Zendesk (ቤታ) እስከ ሃምሳ የሚደርሱ የቅርብ ጊዜ የድጋፍ ውይይቶችን ገምግምና ተደጋጋሚ ችግሮችን በየምድባቸው አደራጅ። እንደ ምሳሌ የሚሆኑ ጥያቄዎችን አካትትና በቅድሚያ ሊመረመሩ የሚገባቸውን ሦስት ርዕሶች ጠቁም።

የሚካተቱት

መተግበሪያ

  • Zendesk

ሀብቶች

የ Zendesk (Beta) ተሰኪን በጥቂት ጠቅታዎች ያክሉ

ተገኝነት በተሰኪው፣ በዕቅድዎ እና በሥራ ቦታ ቅንብሮች ላይ ይወሰናል። አንዳንድ ግንኙነቶች የአስተዳዳሪ ማዋቀር ወይም ማጽደቅን ይፈልጋሉ። መዳረሻ ከታገደ የሥራ ቦታ አስተዳዳሪዎን ያነጋግሩ።

ከተሰኪዎች ጋር ይጀምሩ

የድርጅትዎን መረጃ እና መሳሪያዎች ወደ OpenAI ምርቶች ያምጡ እና ቡድኖችዎ ማድረግ የሚችሉትን ያፋጥኑ።